総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてカーセンサーを使用して、購入まで至りました。買う気でお店に入ましたが、担当の井出さんの丁寧なご説明やお勧め方が良くて気持ちが良くなり予算はしっかりと超えました(笑)井出さんに対応していただき良かったですし、良い車を手に入れることができありがたかったです。
お店とのやりとりのラインに関しては返信に時間かかる時があるので担当者以外も見れるラインかと思うので早い方がよいかと感じました!!
トータル的には5点満点近いので、星5にしました!
ありがとうございました!!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
きょんまま様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンス等もお任せいただければと思っております。
次のご来店も心よりお待ちしております。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度購入して信頼できる担当者の方と巡り会えたので
欲しい車があればまた同じ担当者の方の販売店で購入しようと決めていました。今後共にアフターサービスもお世話になりたいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、高評価いただきありがとうございます!また、今回もお乗り換えのお声がけをいただけたこと大変嬉しく思います。新しいお車でもご不明な点やお困りの点があった際には、いつでもお気軽にご連絡ください。今後も精いっぱいのアフターフォローに努めてまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車選びから相談させていただき、最後までこちらの事情等考慮しながら契約させてもらいました。
信頼している方に対応してもらいよかったです。
ありがとうございました。
姫路三菱自動車販売(株) UCAR東加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
M様、この度はデリカD:2をご成約頂きまして誠に有り難うございます。また、この様な高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。何とかご希望に添えるお車を用意出来て何よりです。何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフター保証等の説明がわかりやすくて安心して購入できました。納車を楽しみにしています。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎西
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
TERU様
このたびは弊店へのご用命を賜り、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
ご納車までお待たせを致しますが、よりご満足を頂けますようご準備を進めておりますのでもうしばらくお待ちください。
引き続き宜しくお願いを申し上げます。
担当:葛野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為に現車確認等行けないが購入したい旨を電話した。担当者の方が丁寧に説明してくれその後電話、メール等で状況を知らせてくれました。納車日に日立駅に降りた際、海がガラス越しに見え景色に圧倒された。店に着くと店長、担当者さんが出迎えてくれすぐに車の所に、綺麗にされた車は思った以上に良かった。ディラーなので確実な整備とかなりの部品が交換されていた。担当者の女性、店長さん本当にありがとうございました。車は1か月位ですが大変満足しています。
茨城日産自動車 U-Cars日立滑川店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
YV37様 先日は遠方よりご来店、納車させて頂き誠にありがとうございました。 日立駅は太平洋を見渡せる人気スポットとなっております。全面ガラス張りのカフェがあり、ゆっくりとできれば良かったのですが、機会があればまたお越しください。インフルエンザ等が流行っていますので体調や年末年始の交通事故等にお気を付けお過ごし下さい。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
応対が丁寧で良かったです。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
スオミ様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
現車を見に行かせていただいてから契約後1週間で納車。
とても素早い対応をしていただけました。
こちらの不手際があったのか必要としていた連絡が届かないことがありましたが概ね満足しています。
車両の状態は金額に対しての満足度高かったです。
ナビの地図が動かない等細々した不具合はありましたが元々交換予定でしたので問題ないと思います。
販売店からの説明も簡潔明瞭でわかりやすく自分には合っていたと思いました。
もし次回も機会があれば購入したいと思えるお店でした。ありがとうございました。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約を頂きまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応でとても満足しました。
欲しい車が購入出来ました。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご希望のお車をお求め頂いたこと、大変嬉しく思います。
今後とも安心してお乗り頂けるようにサポートをさせて頂きますので
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
今時、どこに行っても塩対応が増える中、感じの良い対応をいただき感謝。安い中古車にも関わらず気持ちの良い購入ができました。
ありがとうございます。
モータープライサー
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた佐藤さんのおかげで安心して車を購入できました。スムーズに納車ができよかったです!大切に乗ります!ありがとうございました!
群馬ダイハツ自動車(株) U-CAR高崎北
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あゆみ様
先日は、ご契約、ご納車させて頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
あゆみ様には、遠方でのご契約、ご納車でしたが、ご来店して頂きありがとうございました。
また、下取車関係の必要書類を集めて頂き重ねて、お礼申し上げます。
あゆみ様のご希望のお車を、ご紹介、販売出来てとてもうれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
群馬ダイハツ自動車株式会社 高崎北店 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になったのですが、親切丁寧に対応いただき満足する車を決めることが出来ました。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は素敵なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
急なお車探しのお力になれたこと、そしてご満足いただける一台に出会っていただけたこと、とても嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください! 担当栗山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの利用シーンや日常的な使い方まで丁寧にヒアリングした上で、最適なハイエースを提案してくださり、その対応に大変信頼を感じました。
実際の車両状態も期待以上で、このお店を選んで本当に良かったと思ってます。
株式会社ACCESS(アクセス)
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
OS 様 この度はトヨタ ハイエースをご購入頂き誠に有難う御座いました!!数ある中古車の中から当社のハイエースをお選びいただきありがとうございました!とても嬉しい口コミありがとうございます!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!またお車のことで何かお困りの際はご相談ください!オイル交換等のメンテナンスもお待ちしております !車検や次回お乗り換え等なども是非当社にお任せください!!今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。 アクセス一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、こちらの難しい要求にも丁寧に対応して頂いて本当に良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ぺんぎん様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★初めての愛車選びという、非常に悩むことの多い、知らないことの多いタイミングだったかと思いますが、当店にご来店いただきありがとうございました。幸いにも程度の良いデミオが在庫にございましたので、良いご縁となりました。
__★車探しはこのカーセンサーネットのおかげでずいぶん探しやすくなりました。しかしながらいざ探してみると、希望の物件が遠方だったり、その地域地域や販売会社でいわゆる「車の程度」の感覚の違いがあったり、諸費用やアフターサービスが違ったり、買う側は新車よりも中古車のほうが大変なんですよね。使い古された言葉ですが「中古車選びはお店選びから」、これは現代でも・そしてこれからも変わりません。まずお店を選び、クルマを選ぶ。そして必ず現物確認をする。当店が遠方のお客様をお断りしない代わりにお願いしているのは、在庫情報でも記載しております通り、現車確認と店頭お打ち合わせ(商談)・店頭お引渡し(納車)です。__★コロナで現物を見ずに(来店されずに)購入するケースが一時的に流行りました。今でもありますが、行き違いや思い違いが後を絶えません。私たちディーラーであってもそれは同じです。せっかく気に入って購入したのに、嫌な思いをしてしまっては金銭的にも精神的にもつらいです…。私たちは中古車販売を通じて、「マツダ車のある楽しい毎日」を共有したい、そんな思いで活動しております。当店で手に入れたクルマで日々アクティブになった、楽しくなった、そうなれば私たちもうれしいです。
__★そんな楽しいカーライフをサポートするために、国母店からアフターフォローを致しますので引き続きお任せください。維持費を抑える割引メンテナンスパックなど、サービス部門にもサポートする商品がございます。ぜひご活用くださいませ。国母店共々、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに対応して頂き、感謝致します。
車両に対しての疑問点などを正直に誠意を持ってお答えしてもらい、安心して購入することが出来ました。
細かい心遣いを感じ、お人柄が伺えます。
今回は良い買い物が出来て良かったです。調子よく走っています。
どうもありがとうございました。
RIMITED
(栃木県・小山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
CX5を購入しましたが、担当してくださった方がご自身も乗っていらっしゃることもあり、車の良い点、悪い点を教えてくださり不明点を解消して購入することができました。
湘南マツダ 大磯本店
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
CX5様
この度は遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またのご縁がございましたら、ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度こちらでサクシードを購入させて頂きました。
初めて在庫確認で問い合わせをさせて頂いた際はあいにくお目当ての車は商談中でしたが、私の希望に合う車の情報等を親切、丁寧教えて頂き、限られた予算内で良い車、また良い店舗に出会えて大変満足しています。
株式会社ダブルビー
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はサクシードのご購入、口コミをありがとうございます!
最初にお問い合わせいただいたお車が商談中でご案内できなかった中でも、引き続きご相談いただきご希望に合う1台をご紹介できて本当に良かったです。
ご予算の中でご満足いただけるお車と出会っていただけたこと、そして「良いお店」と言っていただけたこと、とても嬉しく思います!
これからも何かあればいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さまの応対が丁寧で好感がもてました。納車時も、実際に操作しつつ各システムの説明をしていただき、大変分かりやすかったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 学園南店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
TKMI 様
この度はムーヴキャンバスをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご不明なところがあればいつでもご連絡ください。
これからも長くお付き合いくださいますと幸いです。
点検でのご来店もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換えを検討していて、色々と中古車店で検討させて頂きましたが、こちらのお店で希望通りの最高な車に出会えました。
担当して頂きました社長さんもとても感じの良い方で、こちらのわがままも快く叶えて頂きました。ありがとうございました。
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は御契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも頂き誠に有難う御座いました。、今後もこの荒尾市で地域一番店になれるよう今後もお客様のほうをしっかり向いて精進してまいります。 これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。 今後とも、わか様や御家族様のお役に立てるように頑張って参りますので 末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて貴社で購入しました。
初めてお伺いした時から、皆さんが笑顔で丁寧に対応されていたのが好印象でした。
担当の方は新人君でしたが、一生懸命説明してくださり、わからない事や不安な事は先輩に相談、確認しながら納車までスムーズに対応頂きました。
ホンダさんで、新人君から購入できて良かったです。
また、これからも宜しくお願いします。
ホンダカーズ紀の川 U-Select岩出
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
m様 この度は当店でN-VANをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、ご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも精一杯努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
mazda2からの乗り換えで希望の中古車探しに親身に対応いただいた。
車両を見ずに契約したが、納車時に新車と思えるほど内外装綺麗な車両でした。消耗品(バッテリー含む)は全てと言って良いほど新品に交換してもらっていてびっくりでした
九州マツダ 日田店
(大分県・日田市)
販売店の返信
しみけん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
しみけん様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また店舗スタッフ全員でお役に立ち続けたいと思いますので引き続きどうぞ末永く宜しくお願い致します。
