サイトマップ

prouduced by recruit

総額表示No.1 お得・納得!中古車探し

ログイン  閲覧履歴

中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

地域 選択する メーカー車名 選択する
フリーワード検索
1,056,854

迅速な対応

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
この度急ぎで車が必要になり、お世話になりました。 迅速な対応ありがとうございます。
といぷ トヨタ カローラルミオン 1.5 G(2020/12購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました。 今後とも、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:3
遠方からの購入だったのですが、来店時の接客、お店の雰囲気は良かったのですが、入金してからの連絡が全然なくて納車日に運送会社から連絡がきただけでお店からは入金の確認、書類の確認、納品日の連絡が無くて残念でした。来店時に車を確認したときにドア開けたところに着いてた乾いた泥水の跡が着いたままだったので車内の清掃もしっかりされていたのかな?と思いました。約10万のボディーコートもしてもらったのですが拭き残しがあったりいろいろ残念なところがあるお店でした。結局一見さんだし遠方で今後お世話になることはないと思われますがもう少し普通に対応してもらいたかったです。
Shoso トヨタ RAV4 2.5 ハイブリッド X E-Four 4WD(2020/12購入)

販売店の返信

この度は、当店のサービスに関してご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。遠方からのご購入にも関わらず、入金後のご連絡が遅れ、納車時に至るまで不安な思いをさせてしまったことを非常に申し訳なく思っております。また、車内の清掃やボディーコートに関する不手際についても、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。 まず、入金後の連絡が不足していた点につきまして、誠に遺憾でございます。通常、入金確認後には速やかにお客様にご連絡を差し上げ、納車日や書類の確認等、必要な情報を提供することを徹底しており、今回のような事態が発生したことは、明らかに当店の手続きに問題があったためです。この点については、スタッフ一同で反省し、今後はより迅速かつ確実な連絡体制を整えるよう、改善を図ってまいります。 次に、車両の清掃に関するご指摘についてですが、当店では納車前に車両の状態を細かくチェックし、清掃も丁寧に行うよう心がけております。しかしながら、今回お届けした車両に乾いた泥水の跡が残っていたことは、明らかに当店の清掃が不十分であった証拠であり、非常に申し訳なく思っております。今後、車両の引き渡し前には、さらに厳密な点検を行い、清掃が行き届いていない場合には再度チェックし、より丁寧な作業を実施するよう指導いたします。 また、ボディーコートに関して拭き残しがあったことについてもお詫び申し上げます。ボディーコートはお客様にとって重要なサービスであり、その仕上がりが満足のいくものでないと感じさせてしまったことは、当店の品質管理に問題があったと認識しております。この件に関しては、今後、コーティング作業の際に更なる品質管理を徹底し、拭き残しなどが発生しないよう改善していく所存です。 お客様がご指摘くださった点について、私どもは真摯に受け止め、再発防止に向けて全力で改善に取り組んでまいります。遠方であるため、今後もご利用いただく機会は少ないかもしれませんが、もし何かお困りのことがございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご連絡いただければと思います。お客様の信頼を取り戻すために、全力でサポートさせていただきます。 最後に、再度、この度のご不便とご不満をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
ハスラー買いました。
まこたん♪ スズキ ハスラー(2020/12購入)

販売店の返信

まこたん♪様 この度はハスラーのご購入ありがとうございました! 今後も充実したアフターサービスをご用意しておりますので、ご来店お待ちしております。

2台目の購入!

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
色々な販売店へ探し歩くよりも1ヶ所で沢山の車を見る事が出来るので助かります。 2台目の購入という事もあり、安心して決める事が出来ました。 また、納車前にガラスコーティングを施工しましたが、仕上がりには大変満足しております。
m.i0507 トヨタ アルファード ハイブリッド 2.5 SR 4WD(2020/11購入)

販売店の返信

この度は当社アルファードをご購入頂きましてありがとう御座いました。 CSオートディーラー埼玉岩槻アルファード専門店の担当中條でございます。 口コミに嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄で御座います。 以前は柏インター店でセルシオを購入して頂き、2度も当社からのご購入ありがとう御座います。 m.i0507様とお話させて頂き、お車への愛情が私に伝わってきて楽しくお話させて頂きました。 お選び頂いた車両も装備充実の車両で、ご納得頂いた一台をご紹介出来嬉しく思います。 施工して頂いたガラスコーティングも大変ご満足頂けて良かったです。 耐久性に優れたコーティングになりますので、綺麗な状態をずっと保って頂ければと思います。 この先お車でお困りの事や、カスタムのご相談などもお気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとう御座いました。今後とも何卒宜しくお願い致します。 担当中條より
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。
Kさん312 マツダ CX-5(2020/12購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

Kさん312様 この度はご来店誠にありがとうございます。 数ある店舗の中からご購入いただきありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました
ヤマダ129 スズキ アルトラパン 660 X(2020/02購入)
オトロン 高崎店
オトロン 高崎店

(群馬県・高崎市)

マーチ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
丁寧な対応でありがたく早い納車で良かったです。
ジュンコ022 日産 マーチ(2020/12購入)
オトロン 千葉店
オトロン 千葉店

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

ジュンコ様 この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました! 何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
最高な車をありがとうございました!!
...T.K..... トヨタ C-HR 1.2 G-T 4WD(2020/12購入)

販売店の返信

C-HRご納車おめでとうございます!! 車のカスタム・メンテナンスはお任せください!

購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
いい買い物が出来ました。ありがとうございます。
ゆーけ 日産 オッティ(2020/11購入)
オトロン 八王子店
オトロン 八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

ゆーけ様 この度は、数多くある中古車販売店から弊社のご利用誠にありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
購入してよかったです。周りから新車と間違われるぐらい綺麗に仕上げて頂きました。 施工したコーティングは100点満点の大満足です! 準備する書類が少し難しかった事、納期がもう少し早まればいいが、受け取る車はその分良い状態で来たので、すごく満足してます。
haohao トヨタ ヴェルファイア(2020/10購入)

販売店の返信

この度はご評価いただきありがとうございます。CSオートディーラー埼玉岩槻インターヴェルファイア専門店の担当岡戸でございます。この度はヴェルファイアのご購入誠に有難う御座いました。コーティングにつきましては、当社取り扱いの最上級5年耐久を施工させ頂きました。Hao様と同じように、ご近所様から新車と間違えられたとの嬉しいお言葉を頂戴する機会が多く御座います。今回年式の新しいお車のご購入でしたので、そのような思いも込めてご提案させていただいたコーティングを気に入って頂き、大変嬉しく思います。ご準備いただく書類の説明や納車までにお待たせしてしまった点など、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。スタッフ一同連携を強化し、1日でも早くお客様の元へご納車できるよう精進して参ります。393項目、走行距離無制限の5年間の保証にご加入頂きましたので、万が一の際もお近くのトヨタディーラーで対応可能となっておりますのでご安心ください。 何より故障しないお車作りに特化した安心整備保証となっており、機関系統はもちろんのこと、なんとご納車から5年間、【電装品】に至るまで保証制度が適応されます。新車保証であっても電装品は3年間となり、新車保証以上の手厚い内容をお届けすることができました。 ご納車日当日より保証はスタートしておりますが、Hao様とのお付き合いもまだまだスタートしたばかりとなります。 お乗り換えのその時まで私岡戸が責任をもってサポートさせて頂きますので、次回のお車探しの際も是非ともご指名頂けますと嬉しく存じます。今度とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 担当 岡戸

ネットで車

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
ネットで、画像のみで判断して車を購入しました。 メールでのやり取りのみでは不安でしたが、丁寧な文章のメールで安心して、信用して、取引出来ました。 納車日前までの口コミで、特典が貰えるとのことで、口コミ書いてますので、車の性能、車の程度などは不明ですが、明日の納車が楽しみです。 この度は、ありがとうございました。
春が待ち遠し スズキ スペーシア 660 ハイブリッド G 4WD(2020/12購入)

販売店の返信

春が待ち遠し様 此度は当店にてスペーシアをご購入頂き、誠にありがとうございます。 遠方によりご来店が難しい中、お送りする画像やメールでのお取引でご不安もあったかと存じます。 私からのメールで、安心・信用を頂けた事、大変嬉しく存じます。 また納車されるお車がご満足頂けるものになるよう、準備致しました。ご満足頂ければと思います。 改めまして此度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました

スピード

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
注文から納車までの早さと案内の早さ。満足。
@O.S スズキ エブリイ 660 PA リミテッド ハイルーフ(2020/12購入)

販売店の返信

@O.S様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
助かりました
悟空の練習 トヨタ ノア(2020/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

助かりました

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
色々とありがとうございました
ブルームバーグ 日産 セレナ(2020/12購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
来店の予約の変更等にもスムーズに対応していたにはとても良かった
_トシ_. スズキ ワゴンR(2020/02購入)

販売店の返信

今後とも車検や点検等、なんでもお気軽にご相談いただけたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
納車がはやくたすかりました!!
seiryu0321 リンカーン ナビゲーター(2020/12購入)

販売店の返信

seiryu0321様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!seiryu0321様のご要望にお応え出来るように頑張りました。ご多忙の中、書類を揃えて頂きご希望の日程に御納車する事ができました。新しい車輌でドライブを満喫して下さい。カーライフサポートを精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ご対応ありがとうございました。
yuucyacya トヨタ カローラルミオン(2020/12購入)
ガリバー 札幌清田店
ガリバー 札幌清田店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

yuucyacya様 この度はご来店誠にありがとうございます。 数ある店舗の中からご購入いただきありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

ダイレクトカーズ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
展示車がたくさんあってよかったです。
ダン0314 トヨタ ハイエース(2020/12購入)

販売店の返信

ダン0314様 ご納車おめでとうございます! 口コミ登録もありがとうございます( `ー´)ノ ダン0314様のカーライフが充実することをダイレクトカーズ一同願っております♪ 是非今後ともダイレクトカーズをよろしくお願い致します! ダイレクトカーズカーセンサー担当山本

信用できない

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
1年程前にこちらの店舗で購入しました。 私自身車を購入したのは初めてです。 車購入初めてなので色々不安でしたが 車選びから契約まで説明は分かりやすく、 接客も良かったのでここで購入して良かったなと 最初は思いました。。。 ですが納車当日、ドア部分が壊れてると そのままで納車。 走行には問題はなかったが、普通ありえないじゃないですかね?笑 後日部品を取り寄せて修理するというこで この時点で大丈夫か?とは思いました。 担当していた方も納車から1ヶ月程で 別の店舗に移動?した為ドア部分のケアが違う方に。 納車日以降また店舗に行った時は 店長さんみたいな人がペコペコしてましたが。。。 クレーム言われると思ってたんですかね?笑 部品色の確認?調整?がある為 1ヶ月?3ヶ月?点検の際に修理するので 代車用意しておきますと。 こちらの地方に転勤してきて 土地勘がなかった為にカーナビ付きのを お願いしてましたが、当日点検にいくと カーナビ付きのが今ないと。。?笑 これじゃ話しが違うし、道が分からない。 走行は特に問題なかったので また用意できたらという事で2ヶ月くらい後になりました。 今度は代車必要なしに当日で修理が終わります。 という事でそこでドアの修理は完了。 その後車に問題はなかったが 1年点検日の日付から半月程 過ぎてお店から連絡・ハガキ等なく不安になり こちらから連絡して1年点検実施。 なんでこっちから連絡しなくちゃいけないのか。 電話対応の時には、まだ今月中の対応なんで? みたいな言い方で、アフターケアとかサポートは もっと事前に連絡するもんだと思いますけど。 その1年点検は特に問題はないです。 との事で安心してましたが その点検から2ヶ月後に マフラー部分が急に異音がして、ブラブラになり 落ちそうになっていました。 やばいと思ったので近くの車整備屋さんに見てもらったら、マフラー部分?それを繋ぐ部品? わかりませんがその辺りが錆びてて 外れてると言われました。 1年点検の時に何も言われなかったの? と整備屋さんが驚いてました。笑 2ヶ月間で急激に錆びる事もないですし。 念のため電話でサポートとか保証はあるのか 聞いたら状態見てみない分からない。。 でも予約は今月いっぱいで。。 錆びはやっぱり対象外だと。。。笑 だったら点検の際に錆びてて危険だから 交換とか修理した方がいいかもとか 見積りでもなんでも、なにかしら教えてほしかった。 突然道路にマフラー落ちて事故にでも なってたらどうするの? 錆びた状態みて車の整備屋さんが 驚いてたって事は 相当なんじゃないですかね? 申し訳ないですが本当に色々信用できないです。 良い所はCM流れて、お店と店内が広くて、販売車数が多い所だけ。それだけです。 保証もサポートもケアも適当に感じてしまう。 また2年たった時の車検? お店に行かなきゃと思うと嫌になりますね。
谷地かは山田 日産 キューブ(2019/09購入)
BCN いわき
BCN いわき

(福島県・いわき市)

販売店の返信

谷地かは山田様、この度は貴重なご意見ご指摘を頂戴し誠にありがとうございます、BCNいわき店店長の三瓶と申します、ご意見を拝見する中で谷地かは山田様に不快な思いをさせてしまった事を後悔すると共に私が目指いている販売店の形とは掛離れた状況を遺憾に思うばかりです、一つ一つの事柄に対しましてその経緯を確認し改善を図って参りたいと思います、谷地かは山田様が仰る通りここいわきで20年以上営業しており数多くのユーザー様に支えられて今日がありその面でご不便を掛ける事も少なからずございます、ですがそれは言い訳にはならず全てのお客様に満足して頂けるよう谷地かは山田様のご意見を有難く頂戴しこれからの店舗づくりに活かしていく所存でございます、谷地かは山田様におかれましてもこの後半年の点検と車検でご来店頂く予定となっております、大変恐縮ではございますがその対応にて少しでも信用をして頂けるよう努めてさせて頂くことをご了承いただければと勝手ながら考えております、この度は不快な思いをさせてしまったことを深く反省すると共にこうやってご意見を頂けることに感謝申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
走行距離が少ない車が見つかり、運転していて気持ちいい。 ただ、名義変更手続きの希望が叶わなかったのが残念。
マイケルマージ ダイハツ ハイゼットトラック(2020/12購入)
イチカワ直販センター
イチカワ直販センター

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

マイケルマージ様、この度は当店にてハイゼットトラックのご成約、誠にありがとうございます。 また、このような評価を頂きましてありがとうございます。 お車での何か困った事、お車についてのご相談が御座いましたらお気軽にお声をおかけ下さいませ。 これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。また毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。遠方でがざいますがオイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますので、お時間がありましたらお気軽にご来店くださいませ。 ハイゼットトラックとともに良いドライブをお楽しみ下さい。 マイケルマージ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 今後ともイチカワ直販センターを、よろしくお願いいたします。
最初 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 最後