総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段も手頃です。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
検討段階ではありましたが乗り換えることに決めました。
サービスも良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
消耗品関係が不安でしたがそれもプラウドさんでなんとかなるのでいいです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
無料の保証プランも有りいいです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
整備で少し高いかな?と思いましたが担当さんが
先のことも見越してアドバイスをくれました。
また従業員の人も元気がいいので◎です。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態や走行性能もよくこれ以上無い買い物でした。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
初めて中古車を購入致しましたが、コチラが思う不安な点をしっかり説明してくれたので
買うなら絶対この人から買おう!と思えました。笑
店内もいい感じに冷房も効いていたので良かったです♪
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
皆さん忙しそう。
担当不在は多かったが他の人に対応してもらえて助かった。
お店の内装にもう少し金をかけても良いかな。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見ありがとうございました!
商談スペースの内装工事の見積もりを取ることにしました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
☆-YOU-☆様、この度はお車のご納車誠におめでとうございます!
燃費の良いお車をお探しでしたので条件に合うお車をご提案できうれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を手放すのは初めての事なので丁寧に対応して頂き助かりました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!今後も、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりました。
助かりました。
又、宜しくお願い致します。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
愛車を高値で買い取っていただきとても感謝しています。担当のかたも笑顔で接しやすかったです。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
若い営業が一生懸命やっているのは評価できるが、経験不足なのか、
・最初に確認した装備が付いていない
・私は値引きの交渉など一切していないのに、
「〇〇万円でお願いします」と言った金額で了承すると、後出しで上司からあと〇万貰えと言われたとか
・納車日も「土日は他のお客さんがたくさん来るので・・」とか
・「9月中ならドライブレコーダーを無料で付けます」が明細書には5万いくらの記載があったり
と残念なことが多々ありました。
もっと購入者の気持ちを理解した方がよいですね。
アフターに期待します。
販売店の返信
町田の犬連れ様
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後はお客様の気持ちを理解した上で、
ご契約からご納車時までしっかりと改善していきたいと思います。
また、点検・車検等のアフター面に関しても、ご安心してお乗り頂ける様、
しっかりとご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての査定をする方のようでしたので、かなり緊張していたようで申し訳なく感じてしまいました。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
カーチス熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
YJT様 先日はお天気の悪い中お越しいただきまして、ありがとうございました。当店としても自身を持ってオススメできる一台でしたので、ご満足していただけたら幸いでございます。今後もなにか、ご相談等ありましたらお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。カーチス熊谷 新島
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
直接にお店にいけませんでしたのでが男性の方?の対応が迅速でした。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
初めて中古車を購入という事もあり少々不安でしたが、素人ながらの質問に多数お答え頂きありがとうございました。
来店前にネットで分かりづらいキズ等をメールで送って頂きとても助かりました。他の販売されているフィットと比べても総合的にお安かったので、見に行って即決しました。
購入して2ヶ月ですが、ウインドーウォッシャー入れが車体に固定するネジがなかったり、ボンネットの裏に付いている黒い大きな部品を固定するネジが1箇所付いていなかったり、タイヤにヒビ割れがあったり、気づかなかった部分が多かったなと今は思いますので、次購入する時は、もう少し吟味してからにしようと思います。
ちなみに1年保証プラン入りましたが、補償範囲が狭い事に、先日気づきました(汗)
でも結果お安すくお得なお買い物でした!!
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度はご成約並びにレビュー投稿誠にありがとうございます。
今回は県外からのご来店、ご遠方でしたが数ある販売店から当社を選んで頂き嬉しく思います。
当社は遠方のお客様、ご来店が難しいお客様にもご満足ご納得して頂けるようお電話でのご相談・画像の添付等できる限りの事をさせて頂いております。
ご指摘頂きました点につきましては当社にて点検整備、納車前クリーニング等しっかりやらせて頂いておりますがご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
保証範囲につきましてはご契約時にご説明しております通りとなりますが、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わかりやすい説明と客への対応が
とてもよく、気持ちが良かったです。
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
Hossein様
この度は当店舗からのヴェルファイアのご購入、誠にありがとうございました。
また当店舗あての嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
Hossein様と奥様とのお話しは初めから終わりまで楽しい時間となりました。
私の話しにも耳を傾けて頂き本当にありがとうございました。
お礼の言葉しか出てこないんですよね。
ヴェルファイアでご家族の皆様がドライブしている姿が目に浮かびます。
これからもヴェルファイアで楽しい思い出をたくさんたくさん作って下さい。
いつでもお立ち寄り下さい。
所員一同心よりお待ち致しております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
納車が早いおかげで旅行に間に合いました
ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
梅昆布様 この度は、レビュー投稿 誠にありがとうございました。
また、数ある中古自動車販売店の中から パッカーズ大宮店をご利用いただき、お車の購入ありがとうございます
お車を旅行にお使い頂きありがとうございます。
納車が予定通りに出来た事大変嬉しく思います。
今後も整備、点検等でご指名いただけるように頑張っていきますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
安いけどしっかりと整備をしてもらえるので安心感がある
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
S m i t h様 この度は、レビュー投稿 誠にありがとうございました。
また、数ある中古自動車販売店の中から パッカーズ大宮店をご利用いただき、お車の購入ありがとうございます
整備、点検等でもご指名いただけるように頑張っていきますので引き続き宜しくお願い致します。
