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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,074,979

初めての車を購入!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車を購入させて頂きました! 本当に担当の方がスムーズに 進めて頂き右も左もわからない状態ですが 細かく説明して頂き納車までできました! 大満足です!また機会がありましたら よろしくお願いします!
トヨタ アクア 1.5 G(2024/12購入)

販売店の返信

T様 この度は埼玉県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
1
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:1
走行距離の少ない車を見つけ、こちらの問い合わせなども忙しいと思いますが早めの返信を頂きスムーズに対応して頂き良かったのですが。 お店が遠かったので、実物を見てないので買うのは怖かったのですが、やめておけば良かったと言う感じでした。  納車された車は傷だらけ、前の方の使っていたものが残っていたり、整備点検などしていただいたのでしょうか疑問です。 乗り出す前に鈑金、塗装など20万以上かかり、今度はオイル漏れが有りまた修理へ。 納車されてからすぐ乗れず、乗り出してまだ1ヶ月位です。 やはり、実物を見て買うのが良いですね。
シバ 国産車その他 その他(2024/09購入)
ダックス
ダックス

(愛知県・西春日井郡)

販売店の返信

この度はご購入いただきまして有難うございました。 また、ご不便をおかけしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。 遠方で現車を確認できない中で外装等に関してご説明が不十分であった事。 点検に関してしっかりとさせて頂きましたが、オイル漏れがあったとの事。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも気持ち良い接客してもらっております。 これからもよろしくお願いします。
ひらやま トヨタ C-HR(2025/01購入)

販売店の返信

この度は、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同うれしく思います。これからも、ご満足いただけるよう努力してまいります。お車をお使いいただいて、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
12月20日に契約し、12月29日に納車して頂きました。お忙しい中、私の納車希望日に合わせて頂きありがとうございました。急がせてしまったので、車は適当に整備して渡されるのかなと思っていましたが、「しっかりした整備で足回り、ホース類、ワイパーブレード、バッテリー等々交換」をして頂きました。年末に高速道路、一般道を走りましたが、車に異常なくスムーズに走りました。13年落ちの車とは思えない程良い車でした。 また、中古車を購入しようと思う時は、こちらで購入しようと思います。 良い車、ありがとうございました。
良い車 スズキ ワゴンR(2024/12購入)
カーショップらくらく村
カーショップらくらく村

(熊本県・上益城郡)

販売店の返信

このたびは嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿ったお車をご用意できたこと、そしてお車を快適にご使用いただけているとのことで、何よりの励みとなります。 またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご購入やメンテナンスの際にも、全力でお手伝いさせていただきます。 これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。 改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回ビュートどお世話になりました。 途中で車検証の写しなど丁寧に対応していただきました。 また他にも魅力的な車両がありましたのでまたお世話になりたいと思います。
Nas1206 光岡自動車 ビュート(2024/12購入)

販売店の返信

この度はビュートのご購入誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様がご安心してご来店いただける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからビュートで楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

購入者から

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
車を探していていい車を買うことが出来ました。
はるか ホンダ フリードスパイクハイブリッド(2024/12購入)
Seven Rise
Seven Rise

(北海道・帯広市)

販売店の返信

はるか様 この度は、セブンライズより ホンダ フリードスパイクハイブリッド をご成約頂きありがとうございます。今後の車検、整備、板金、塗装、保険等何でもご相談下さい!末永いお付き合いをさせて頂ける様今後もスタッフ一同努めてまいります。これからもよろしくお願いします。

接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
明るいお店の雰囲気でした。
スズキ スイフト(2025/01購入)
埼玉ダイハツ販売 越谷北店
埼玉ダイハツ販売 越谷北店

(埼玉県・越谷市)

販売店の返信

さ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
県外からの購入でしたが、電話やメールでのやり取りも迅速で、Webカメラを使用して、可能な限り実車の状況を説明してくれました。こちらの要望にも変な駆け引きなく対応してもらえたので、安心して手続きを進めることができました。大満足です!
よっちー スバル インプレッサハッチバック(2024/12購入)

販売店の返信

よっちー様 この度は当社にてインプレッサハッチバックをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます!また、お褒めの言葉までいただき、大変恐縮です。オンライン商談の際は、回線落ちがあり、お手間お掛けしまして、申し訳ございませんでした。よっちー様のお住まいは、少々距離のある地域になりますが、現地でインプレッサハッチバックが活躍してくれる事を期待しております!茨城方面にお越しの際は、是非店舗に寄っていただけると嬉しいです!それでは簡単ではございますが、お礼のご挨拶とさせていただきます!今後共宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
探していた希望通りの車が見つかって丁寧に優しく接客して頂いたので大満足です。
カズ ホンダ N-BOX(2025/01購入)
自社ローン福岡
自社ローン福岡

(福岡県・古賀市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。

洗車と清掃

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
もう少し納車時に洗車と車内清掃をやっとくべき、あと重要な案件を忘れすぎ
ころ ホンダ ZR-V(2024/11購入)

販売店の返信

貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけなかったようで残念です。 担当:金山

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
仕事の都合で急遽車が必要になり、お願いをしたところ、丁寧に親身になって相談に乗ってくださいました。
なお ダイハツ タント(2024/12購入)
自社ローン福岡
自社ローン福岡

(福岡県・古賀市)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。

セーフティ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
子連れでお邪魔しましたが、快く対応して頂きました。スタッフの女性ととても綺麗で丁寧な接客をして頂きました!
めろ 三菱 その他(2025/01購入)

販売店の返信

この度はお車のご成約誠にありがとうございます。 また大変高いご評価をいただき、とても嬉しく励みになります。 ありがとうございます。 私もかわいいお子様と触れ合わせていただき癒されました^^ ご納車の際も、タイミングが合いましたらまたぜひご一緒にご来店ください! 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な来店希望にもとても真摯にご対応頂けました。 担当者様の常に的を射た商品説明や商談内容に、とても安心して購入することが出来ました。 当方居住地からですと少し遠方でしたが、伺って良かったと思わせてくれるお店及び担当者様でした。 知り合いにもお勧めしたくなるお店です。 納車を今からとても楽しみにしています。 また何かありましたらお願いしようと思います。
seaパパ トヨタ アクア(2025/01購入)

販売店の返信

この度は遠方よりのご来店、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉で大変励みになります。 現在万全の状態でお渡しできるよう、お車を準備中です。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

満足です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方のとても丁寧な対応がステキでした。 車両の状態も多走行ですが状態も良くしっかりと整備してくれているので安心できました。 また何かあれば是非お世話になりたいと思います。
トムヤン 日産 アトラス(2024/12購入)

販売店の返信

お世話になっております。 ご購入、口コミ投稿にご協力下さりましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。 ご納車後でも車両の整備の事など、気になることがございましたらお気軽にお声がけください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当してくれた営業さんが、良いところもダメなところもちゃんと伝えてくれて、その上で納得できて購入したのでとても満足しています。 ただ家から販売店までが遠く、点検のたびに行かないと行けないので少し評価を下げました。
iboook マツダ CX-8 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ(2023/07購入)

販売店の返信

iboook 様  口コミのご投稿、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。  今後もお客様視点でのご説明を行い、ご購入して良かったと心から思って頂けるように行動してまいります。  遠いところをいつも、ご来店頂きましてありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
事前に何社か検討してましたが、一番的確に答えをくれました。 結局は担当者さんが良かったので決めたようなものです。
たぼ トヨタ ハリアーハイブリッド(2024/12購入)

販売店の返信

たぼ様この度はご納車おめでとうございます! とても嬉しいお言葉をありがとうございます! 何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入後のメンテナンスも充実しております。
ひろ ホンダ N-BOX(2024/06購入)

販売店の返信

クチコミのご投稿誠にありがとうございます! これからも、お車の点検・オイル交換でのご来店をお待ちしております!

キャデラック

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初回から納車まで丁寧な対応で非常に満足です。
ジン キャデラック XT5クロスオーバー(2025/01購入)
ilion
ilion

(福島県・郡山市)

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が、スムーズで良かった
リトルマイ トヨタ ヴェルファイア(2025/01購入)

販売店の返信

リトルマイ様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車も綺麗な状態で、整備もきちんと して下さり無事納車できました! 丁寧な対応ありがとうございます! 大満足です!また今後ともよろしく お願いします^ ^
ゆい トヨタ ヴェルファイア(2024/12購入)

販売店の返信

ゆい様  この度は大阪から来店してくださり契約して頂きまして心より感謝いたします。 整備、接客に大変満足していただけているようで良かったです!! より良いお店を目指していきますので、今後ともALESS愛知店をよろしくお願いいたします。