総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当方の希望に少しでも添うように幾度となく本社に相談をするなど親切心を感じた。
クルマヤイチバン 札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ノーコメント
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は販売させていただきありがとうございました!
ご不安な事や他愛もない事でもドンドンご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は軽自動車を購入しました。
外見もきれいにしていただき大変満足しています。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ゆうちゃん様、この度は2台目のご購入ありがとうございます!仕上がりにもご満足頂けて何よりです!!何かお困りの事がありましたらお気軽にご連絡ください♪今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車には満足しています。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検で見積りを取ったら、まあまあの金額になってしまい乗り換えを決めました。担当の方が丁寧で説明もわかりやすかったです。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店にて、お車のご購入誠にありがとうございました。車の販売はもとより、整備・車検・自動車保険・鈑金サービス等・・・車のトータルサポートのお手伝いができる環境を整えて、お待ちいたしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今後に期待します。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
backnumber5511様
この度はご契約していただきありがとうございました。お車乗られてみていかがでしょうか。
今回ご契約前に車両説明不足・御見積書の説明不足とご迷惑お掛けしまして大変失礼いたしました。
今後このようなことがありませんように努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回はお世話になりました。購入の相談から真摯にのっていただきありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
今回2回目の購入ですが、前回の車が一年で動かなくなりました。
スタッフが親切なので又ここで買うことにしました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
今後もよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
中古でラングラーアンリミテッドを購入しました。スタッフ皆様の接客もとても気持ちよく素敵なお店で、気持ちよく購入させていただきました。ただ、納車前のお話では内外装綺麗にして納車いただけるという話だったかと思うのですが、納車された車は洗車されてもおらず、車内からは吸殻・空き缶・ゴミが出てきてとても残念な気持ちになりました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
aila様 この度は弊社とご縁頂き誠にありがとうございます。また、御不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後は同様のことが起きないよう再発防止に努めさせていただくと共に、担当スタッフをはじめ、店舗スタッフ一丸となりaila様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切にして下さってありがとうございます。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にて レガシィB4 のご購入、口コミもご投稿、高評価を頂き有難う御座いました。私共は、何でもご質問でき、楽しくお車選びが出来るように敷居が低く、お求め易いスポーツカーをご提供したいという事がモットーですのでその意が伝わった事は大変うれしく思っております。 これから少しでもスポーツカーの楽しさを伝えて行けたら幸いです。お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良い中古車を、低価格で買うことが出来て良かった。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにてデイズルークスをご購入いただきありがとうございました。
又、クチコミを投稿して頂き有り難う御座います!納得の1台が見つける事が出来てホッとしております。
納車までの敏速なご対応頂きありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。 これからもおクルマの事はお任せ下さい!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
希望するオプションは装備されていて、尚且つ安く購入できて良かったです!
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
とみまり 様
この度は、ご成約また、9月でのご納車にご協力いただき誠にありがとうございました。
とみまり 様をはじめ、お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
営業主任 下村 歩
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
れいやん様、この度はお車のご納車誠におめでとうございます!
2台目のご購入ということで、また弊社をご利用いただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回は大きいお車になりますのでお出かけなどみなさんで楽しんでくださいね♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
独自の内装が良かった。
値引きが全くないのが不満でした。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
今後素敵なハイエースライフをお送りいただけますよう、
アフターフォローさせていただきます!!
定期点検や追加カスタムのご相談などお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難うございました!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
多種類のBMW・MINIを展示しています。
見どころいっぱいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
マッチャンX3様 この度は2台目の購入頂き誠に有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き有難うございます。ご提案させて頂いたお車は、長くご満足頂き、お乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。 BMW Premium Selection 加古川 丸岡
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応、知識、購入後の対応もとても良かった。
納車時、車の使い方を詳しく教えてもらいたかった。
アペルタ名古屋
(愛知県・清須市)
販売店の返信
kaazuuuuuu様この度は、弊社でテスラモデルXをご購入頂き誠にありがとうございました。
弊社はまだまだ創業から短く若輩者ではございますが、お客様へ丁寧な接客を心がけております。
車両の説明等でまだまだ至らない点が多くありますが、お客様の希望を叶えさせて頂くことや、ご心配事を少しでも解消させて頂く為に努力しております。
お客様に満足して頂くこと・お客様の不安を解消すること・お客様から信頼されることを追求して日々努力して参ります。
今後も素敵なカーライフを全力でサポートさせて頂きたく存じます。
誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めての輸入車の為、トラブル等が未知なので今後の対応に期待します。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。今後のアフターの際には、お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。Audi車でのカーライフを、お楽しみください!今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
初セレナに期待♪
キッズスペースが充実していたので、子供が飽きることなくゆっくり話が聞けました。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。今後のメンテナンスも当店で任せていただけますのでお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
この度は、お取引ありがとうございました。
車輌に関しては、外装、内装とても綺麗で満足しています。
値段は、他社様よりかなりお安く提供させていただいておりますと何度も言われましたが、相場並みかと思いました。
価格、車輌共に納得しており満足しております。
ありがとうございました。
ただ少しだけ言わせていただきます。
タイヤの状態を聞いたところリヤは五分山フロントは二分山と言われ減りがあるので納車前に自分で用意するのでサイズを教えていただいたのですが、言われたサイズのタイヤを購入直前に気になったので再度フロントとリヤとではサイズが違いませんか?と訪ねたところ調べますね 言われた通り違いますねと回答がありました。
言われたサイズをそのまま購入していたら2本合わないところでした。
ちゃんと調べてからサイズを教えてもらいたかったですね。
購入前から消耗品(タイヤ、バッテリーなど)は、当社の整備にて走る・止まる・曲がるが問題なければ納車致しますとのことで、今回バッテリーもどの程度チェックしていただいたのかわかりませんが納車後わずか1週間でバッテリー上がりを起こし充電すら出来ない(廃棄)バッテリーがついてきました。
いくら消耗品について了承したとはいえ納車1週間でダメになったバッテリーの交換はしてもらいたかったですね。
問い合わせたところ以前にも申しました通り消耗品については自己負担とあっさり心なく言われたような気がしたので残念でした。
せっかく良い車輌を提供していただいたのにそこだけが悲しい結果でした。
これからもお付き合いのほどよろしくお願い致します。
良いお車をありがとうございました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
北海道より様、この度は当社よりクラウンロイヤルをご成約頂きありがとうございました。
私の知識不足な面もあり、タイヤのサイズのご回答につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。お車は、内外装ともに満足して頂き、私と致しましても、とても嬉しく思います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?1週間でバッテリーがあがってしまったお電話を頂いた時あっさりと心なく、感じさせてしまった事、大変申し訳ございません。北海道より様のお言葉を真摯に受け止め、これからも精進して参ります。こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。
