総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
このたびは少しでも早く納車日を希望通りに迎えられました事を心から感謝しております。担当者様が言われましたようにメンテナンスを確実にして下さり安心して走行する事ができました。車の状態については担当者様は煙草の匂いは特に感じませんし内装も外装も綺麗です。と複数回言われまして心から信頼して購入させていただきましたが外装はバックに凹みがあった事と内装についてはレカロのシートが前後ともに使用感が大きくてくすんだ色になっていた事とステアリングがすりきれていた事も少なからずありましたし一番の残念だったのは陸送で納車されて車に乗った瞬間に結構な煙草の匂いは隠す事はできなくて2ヶ月間ずっと気になりました。悩んだ末に短期間で乗りかえる事を決断しましたが後に問合せました販売店さんは数件ともに凹みやキズの有無から内装の匂いや劣化まで少しも隠す事なく正直に伝えて画像も送って下さりました。正直過ぎるくらいの回答等をして下さると失敗はしないですし気持ちいいと心から思いました。それでも車はやっぱり素敵で私のお目当てだったと実感しましたし契約からメンテナンスを確りされた納車まで本当にありがとうございました。
AUTO DOCTOR
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は、当店担当者の説明不足でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お客様のご指摘ご意見をを真摯に受け止め、業務に生かしお客様に満足いただけます商品を販売いたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
新古車と同等の価格で新車が買えたので良かったと思います。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
#yusa様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
予算ピッタリの車を探していただけました。
ガリバー 武雄店
(佐賀県・武雄市)
販売店の返信
この度はタントのご購入をいただきありがとうございました!!
ピッタリのお車があってよかったです。
これからもガリバー武雄店をよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
タイミングよく好きな車が見つかり、安く買えました。ありがとうございます。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひよこ:様、先日は当社のミラココアをご購入頂き誠に有難う御座いました!
これからもご満足頂ける対応を心がけて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
購入させて頂きました!
ありがとうございます!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
イスキ様この度は、数多くある中古車販売店から当社のご利用誠にありがとうございます。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手続きがいまいち。
バックカメラ、ETC、ナビなど設置費用もう少し安くてもいいのでは。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご来店誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
問題ありません
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も末永くご利用頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いです。
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
お世話になります。広島トヨペットです。
この度は当社でお車を購入していただき誠にありがとうございました。
今後とも是非当社とのお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外装はキレイで良かったけど、スモークで少し見づらいかな。
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はご来店頂きありがとうございました!
貴重なご意見を有難うございます。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
和知さんのセールストークの上手さが決め手です。
ずっと検討してましたが、妻の説得も兼ねて背中を押してくれました。
ハイエースの魅力も十分に伝えて頂き家族構成に合った提案を頂けました。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースを購入していただき誠にありがとうございます。
気に入ってもらえてとても良かったです!
アフターフォローもしっかり行ってまいりますのでお困りのことがありましたら、ご相談ください。
和知
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
お問い合わせから納車までがとても早くてよかったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
紹介してもらい購入しました。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度はデリカD:5のご購入にあたり当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
お車のことでご不明なことがあればお気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く車を探していた所、こちらの車を見つけました。満足しています。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ス//様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この度は大変お世話になりました。
少し強引なところがあり、少し考える時間が欲しかったですが、値段交渉も頑張って頂きありがとうございました。
何かあればメンテナンスも含め、これからもよろしくお願いします。
納車も早く感謝しております。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました。
ご指摘のお言葉、しっかりと受け止め指導してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
メンテンナンスの際はいつでもご連絡くださいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は二度目の購入です。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトップオート岩槻店でご成約頂き、誠に有難う御座います。 今後ともお客様にご満足頂ける様、丁寧・安心の出来る接客に努めて参ります。 また何かありましたら是非お声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
うってつけの4WDが買えました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回の軽トラックの取引は大変残念でした。
購入時に問い合わせ時は、試乗して異常なく、点検整備を完了後の引渡しとの事でした。
いざ乗り初めて数日、夜間に使用中、走行中にガチャ、ゴトゴトと金属片が打ち付ける音が、翌日ディーラーに状態確認してもらい、フレームに大きな(急な修復必要)錆び穴、荷台の使用は(スプリング内のゴムが滑落寸前、指で動き今にも取れそう)オススメ出来ません。
軽トラが荷物を積めない。
今現在仕事に差し支えてます。
代車を用意するはめになりました。
店主に問い合わせたところ、
試乗した感じ大丈夫でした。
外観見た感じ大丈夫でした。
びっくり、素人のような回答でした。
実際価格に含まれていた点検整備は行われておらず、穴は鉄板を当ててください、格安販売ですし、雪国の車はこんなものですよ、あとはそちらで対応して下さい等と一方的に言われる始末です。
私は、提示価格で諸費用も全て店舗側の提示価格で購入した車は、点検整備もされておらず、駐車場で鉄の固まりです。
最終的に部品取等にと言われる始末です。
回答はこれでおしまいでした。
購入時、コメント欄をみましたが、程遠く残念でした。
今現在、後日といわれた、自賠責保険書類も届いていません。
グリーンモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます。
お気持ちはわかりますが、お互いの確認不足から、不愉快な思いを最終的にする結果になってしまいました。
ただ事実とは異なる内容の口コミ投稿を過剰にされたことは残念に思います。。。こちらの納車後の配達担当を駅まで送迎頂いた際に、実際におっしったことを今一度、思いだしてみてください。
自賠責に関して、配達担当がよかれと思い変更後にとこちらに持ちかえった変更用紙に判子がされておらず、逆に手間がかかっている状況で、他でもバタバタしているためもあり遅れております。申し訳ございません。
軽トラ、箱バンは特に仕入れが難しいため、今回のことを糧に今後対応に生かしていきたいと考えている所存でございます。
今回の厳しいご指摘、ありがとうございました。 グリーンモーター
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車が買えました
ありがとうございました
GC守山 買取店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ヤゲンヤゲン様、クチコミありがとうございます。
お車の調子はどうでしょうか?
何かありましたらご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます!
素晴らしい!
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はV60のご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずっと探していた車でした。
遠保からの購入でしたが、案内もスムーズに行っていただけました。
今後とも宜しくお願いします。
アップル江戸川葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
T※Y様
ご来店予約をいただいてから、当日新幹線をご利用いただき当店まで足を運んでいただき誠にありがとうございます。
たまたまお話の中で、お名前が同じ、ご実家も同じ県だったと言う事に驚きを感じ、何かのご縁かなと思いました。
ご購入いただいたお車は、お問い合わせが非常に多いお車でした。
その中でもT※Y様はご購入までの熱意のようなものを感じました。
ご納車の際は今年1番の寒さでお引き取りいただき感謝致します。
是非スノーボードを楽しむ為に、ラングラーお使いいただけたらと思います。
遠方でいらっしゃいますが、何かございましたら遠慮なくご連絡いただけたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
