総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入前の試乗から納車迄、とても親切に対応していただきました。
納車整備も必要なことは全てしていただけたので感謝しています。
珍しい個体なので、大事に乗っていきたいと思ってます。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
Ka様 口コミ投稿いただきありがとうございます。ご評価いただけて嬉しいです。納車整備に部品取寄せの関係もあり期間を要し、お待ちいただくお時間が長かったと思いますが、ご理解くださり快くお待ちいただけてありがたかったです。たしかに珍しい個体で、良さをわかっていただけるKa様にお乗りいただけて感謝しております。長く大事にお乗りいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の問い合わせをして、実際に見に行き説明を受けて契約しました。
車両もお手頃な価格でサービス、接客などもとても良かったです。また車両について色んな提案をしていただきお客様目線で考えてくれるのでとても助かりました。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はN-BOXのご成約ありがとうございました。
納車はもう少し先ですが、最後まで丁寧に対応させて頂きますのでご安心ください。
ピカピカのお車を納車しますので楽しみにお待ちください。
ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。
高評価を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度購入させてもらいました。
問い合わせから迅速に動いてもらい、車両を実際に確認してからの購入という、後のトラブル回避などの細かい配慮など、ディーラーさんならではでした。
初めてのディーラーでの購入で不安でしたが営業の方も気さくで面白く、要点だけまとめて丁寧に話してくださり、オプションもつけたほうがいいもの、あまりいらないものハッキリと言ってくれたので、すごく満足でした。
また機会があったらここのディーラーで購入したいです。
ホンダカーズ福岡 U-Select大牟田中央
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
先日は、ご来店納車させていただきありがとうございました、ホンダカーズ福岡US大牟田中央の営業 堤です。
遠方ですが、何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ホンダカーズ福岡US大牟田中央
営業 堤 義久
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
この度、カングーを購入いたしました。
サイトを通じてお問い合わせをし、即日お見積もりをご送付いただけた点は大変スムーズで、感謝しております。また、県外での購入にもかかわらず、納車当日は陸路で直接お越しいただき納車対応をしていただけたこともありがたく感じました。
しかしながら、いくつか残念に思う点がございました。
まず、納車当日に「自賠責保険の書類を忘れてしまった」とのことで、後日郵送いただけるとのお話でしたが、一週間が経過しても書類が届かず、こちらからご連絡した後にようやく送付されました。お見積もり時には即日対応していただけただけに、その対応に少し残念な気持ちが残りました。なお、自賠責保険の書類を不携帯のまま運転すると、30万円の罰金が科せられる可能性があると調べて分かり、その重要性を改めて実感しました。こうした重要な書類については、迅速かつ確実にお届けいただけるようお願いしたいと思いました。
また、納車翌日にフロントガラスに1cm程度のヒビがあることに気付きました。購入前にはサイト上の写真を確認しましたが、その際にはヒビを確認できる画像はありませんでした。アロハ様にご連絡したところ、リペア剤をご送付いただけたものの、自分で修理方法を調べた際、「逆に悪化させてしまう可能性がある」といった情報を目にし、不安を感じました。そのため、近隣の中古車販売業者様を通じてガラス修理専門業者に依頼したところ、「すでにリペア剤で修理した跡がある」との診断を受けました。
リペア剤の跡があったということは、購入前からヒビが存在していたことを裏付けるものとなってしまいます。フロントガラスのヒビは安全に直結する部分ですので、購入前に一言でもご説明いただけていれば、事前に対策を考えることができたのではないかと思いました。たとえ車検に通る小さなヒビであっても、運転中に常に視界に入るため、気になってしまうものです。
私自身も購入前にもっと細かく確認すべきだったと反省していますが、フロントガラスにヒビがあるとは全く想像しておりませんでした。この経験を通じて、車を購入する際はネット経由ではなく、実際に自分の目で確認し納得してから購入することの重要性を学びました。
アロハオートマーケット
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
このたびはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
こちらにご連絡いただけましたら対応できたのですが、誠にすみませんでした。
KEN様のお言葉を心に刻み、今後やっていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態の説明も丁寧にしていただき、大満足です。
納車後も快適にドライブできてます。
ありがとうございました!
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ami様
この度はラパンのご購入を頂きまして誠に有難うございました。タイミングもあり二度のご来店と遠い中ご足労頂きましたが気に入って頂きまして本当に良かったです。ご不明な事やお困りなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。弊社はまだまだ小さいお店となりますが、お店の雰囲気作りなども今後の課題として頑張ってまいります。改めましてこの度はありがとうございました。ami様ご家族が安心してカーライフを送って下さる事を心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスも充実しているとの事で、安心して車に関する事全てお任せできると感じております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 りょう様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、MINIクラブマンご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。弊社では長期対応の保証をご用意させて頂いておりますので今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
初めての中古車購入、そして諸般の事情で来店しないまま買う事になりましたが、販売店様の対応も迅速で実際来た車も走行距離の割に品質は良いと思いました。
ただ車検を通して納車された割に電球切れがあったりしたのが玉に瑕でしたが、総合的には十分満足出来る対応と車でした。
A.S.オートカンパニー
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なレビューをお寄せいただき、感謝申し上げます。
迅速な対応や車両の品質にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。一方で、納車時に電球切れがあった件については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後はより一層、納車前の点検を徹底して参ります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
オークションで欲しかった車を落札していただいて、無事納車を迎えることができました。
合同会社MiX 2号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
当初お問合せ頂いた内容からア様と何度もご相談させて頂きまして、ア様のご希望に合わせた納車が出来ましたこと大変に嬉しく思います。
また、ご契約のお手続き等でいろいろとお手数をお掛けしてしまいましたが、快くご対応下さいまして、誠にありがとうございました。
また何かございましたら、当店の方にお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
下取りも非常に高くとっていただき満足度が高いです。
数ある車屋さんのなかでも向き合い方がとてもよく、いろんな角度から提案をしてくださり満足のいくところまで対応してくださいました!!
次も乗り換えの際はよろしくお願いいたします。
雨のなかびしょ濡れになりながらもご対応してくださりありがとうございます。
体調に気をつけてこれからも頑張ってください!!
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
エッコ様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入しようか迷ってる車のことを分かりやすく、聞きたいことを的確に答えてくれるのが決めてになり購入に繋がりました。
こちらの要望も理解していただいているのがとても信頼できました。
ホンダカーズ京都 U-Select久世橋 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったのにも関わらず販売して頂けました。納車までも不満なく対応していただけました。
手厚いサービスもして貰いとても満足です。
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
うきょう様 本当に遠方からのご来店ありがとうございました。
無事にお帰りになられたか心配しておりました。
今度こちらに来られることがございましたら、ゆっくりと休みを取っていただき観光案内などもいたしますよ!
お父様にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私たちのカーライフスタイルにマッチしているリベルタの購入を数ヶ月前から検討していましたが、高価な買い物でもあることからなかなか思い切ることができませんでした。
つくば店にお邪魔して、椿さんにご対応していただき、椿さんのお人柄、満足できるご提案をしていただき、即決しちゃいました。
これからのカーライフが楽しみです。
ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
たいこうき様、この度は数ある販売店の中より、当店でのご契約並びにクチコミご投稿誠にありがとうございます、たいこうき様のカーライフにマッチするお車が見つかり何よりです。ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご家族皆さんで楽しく便利に活躍できるキャンピングカーでございます、皆様さまの思い出つくりのお力になれるよう努めて参りますので、今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 フジカーズジャパン つくば店 椿 真人
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかったです
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
しょう様この度は、数多い販売会社の中から私どものスクラムをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。早々の口コミへの投稿を頂戴し誠にありがとうございます。お車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませ。 今後しょう様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くスクラムをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。U-Carファクトリー彦根 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは白色のアルファードが欲しくてガレージサクセスさんにお伺いしたのですが
白色で納得いく車が見つからず営業さんに一旦黒色も見てみませんか?
と言うご提案で見てみる事に....
そして購入した車を見せていただきました。
第1印象は202ブラックもかっこいい....でした笑
でも白色の気持ちがまだ捨て切れなくその日は一旦持ち帰りその日から
ネットで調べても黒色に目が行くようになりました笑
そして黒にしようと決め次の週末にもう一度お店にアポを取り見に行く事にしました
そしてそのまま購入と言う流れになりました
今では黒色しか考えられないぐらい納得して購入しました。
あの時に黒色見てみませんか?の一言が無かったら今の車とも出会ってませんし
すべてのご縁に本当に感謝です。
下取りも頑張っていただき納車日に店長さんが駅までお迎えにまできていただき
本当にありがとうございました。
販売店の返信
この度は、数ある中から当店のアルファードをご購入いただき誠にありがとうございました!
対応や車の仕上がりなど満足いただけて嬉しい限りです♪
全てにおいて高い評価をありがとうございます!
黒は黒で綺麗な状態ですと凄くカッコイイと思います!維持するのは大変だと思いますが(T_T)
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヤリスクロス ハイブリッドを購入しました。
プライベートな事から、乗っていたクラウンを売却することになり、連日、夜中までネットで買取業車、また新しく乗る車を探していました。
何社か買取交渉を重ねたり、新しく乗る車を探したり。と忙しく動いていた中、時間が出来たのでフラッと武蔵村山の店舗に予約もせずにお邪魔しました。
対応してくださったのは福留店長さん。
優しい笑顔で私の要望を聞いてくださいました。急いで乗り換えなくてはならない現状に、私が追いつかず、段取りも把握してないのにプラスして、乗りたい車も二転三転。。。
そんな中でも本当に寄り添って一緒に車を探してくださり、親身にアドバイスしてくれたり。。商談席から、ちょっと待っててください。と走りながら事務所へ向かい、写真片手に走りって戻ってくる。。こんなのもあったので出してきました。と、グダグダと中々決められなかった私に、嫌な顔一つせず、本当に嬉しかったです。感動レベルの接客だと思います。
素敵な車を見つけてくれてありがとうございました♪これからもよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
さか様
この度は販売と買取を任せていただき誠にありがとうございました。
嬉しいコメントをいただき、とても励みになります。
ご納車後も精一杯サポートさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のため実車確認せずほぼメール問い合わせのみで取引をさせていただきましたが、こちらからの質問に誠実にお答えいただき安心して取引することができました。
納車から間もなく1ヶ月になりますが、新たなカーライフを楽しんでおります。
今回は16年ぶりの車の乗り換えでしたが、中古車を選択し、結果、状態の良い新型ステップワゴンとホンダカーズ神奈川北北根公園店に出会えたことに感謝いたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 岸根公園店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
TAKA様
この度は数多くの中からホンダカーズ神奈川北 岸根公園店をお選び頂き誠にありがとうございました。
こちらこそTAKA様にはお忙しい中ご迅速かつ正確な情報をご提供頂いた事が私共にとっても安心してお車のお渡しができた最大の理由でございます。遠方でご不安はあったかと存じますがカーライフを満喫されているとの事で良かったです。
これから年末年始お車でお出掛けも多くなるかとぞんじます。たくさんの思い出作りができる事祈念しております。
改めましてこの度はほんとうにありがとうございました。どうぞご家族皆様お体に十分ご留意くださいませ。そしてよいお年を。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店に親切丁寧な対応と、細部までの説明に腹落ちし購入させて頂きました
担当者との信頼関係も早めに築け、他スタッフや店内の雰囲気もとても良く、購入決断まで時間はかかりませんでした
また決め手の一つとして、保証内容(有償)がとてつもない安心感を産み同席したパートナーも納得の決断となりました
この度は気持ちの良い取引が出来、大変感謝しております
末永くお付き合い出来たらと存じます
誠に有難う御座いました!
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
tk329様
この度はパナメーラ4Eハイブリッドの即決でのご成約、誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます。
初めてお会いした際にはtk329様のお洒落さに感銘を受け、またお乗りのお車も素敵で商談の最中もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
スタッドレスタイヤもご納車時に揃えることができ、年末年始のご旅行も準備万端ですね!
今後もお困りのことやご相談事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。お車以外のお電話もお待ちしております!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、所要時間もかからず対応してもらいました。往復に時間がかかりましたけど、その辺りもくんでいただけたのだと思います。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はルーミーをご購入頂き誠にありがとうございました。
また遠方よりご来店頂きスタッフ一同心より感謝致しております。
ありがたいお言葉も頂きスタッフ一同今以上気を引き締めていきたいと思います。
ご納車まで少しお時間頂きますが出来る限りで精一杯対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。
クリーンカー二又瀬 佐藤・野村・矢上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、接客も良かったです。
押し売り的な勧誘は一切なく感じが良かったです。また機会があれば利用したいなと感じました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
けんぞ-様 大変なご評価ありがとうございます。
その後ご運転されていかがでしょうか?またお店の近くにお越しのさいには、お気軽にお店に遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
態様もよく色々と相談させて頂き
本当に助かりました。
ありがとうございます。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
販売ポリシー様 この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します
