総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入した際に細かく説明してもらって、わかりますくてよかった
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店でお車をご購入いただきありがとうございました。
初めてのお車ですので不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者さんも整備担当者さんもたいへん細かいところまで配慮いただき、大満足の自動車購入になりました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
yutaboo様
この度は高評価なクチコミご返信頂き誠にありがとうございました。オプションも色々と追加して頂き、ご希望のお車に仕上がったかと思います。メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、これからのカーライフもお任せ下さいませ。メカニック共々今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ってます。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かりん様、この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げんます。今後もメンテナンスを含めしっかりと対応させていただきます。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで速やかにスムーズなご対応で大変助かりました。
サブスクの仕組み等、詳しく丁寧にご説明いただき、納得して購入です。
この度は非常に良い車をご紹介いただき、ありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
D-Auto南信州飯島店
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
ミニターボさんこの度はご契約誠にありがとうございました。
遠方よりご来店頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お車に何かあった場合は弊社スタッフが駆けつけますのでご安心ください。
今後は24時間で対応できる体制を整えております。
また、南信州へ来る機会があればお気軽にお立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、試乗車を見て坂本店長さん営業担当財部チーフさんに値段的な話をした中で試乗車は、オプションが沢山付いて居まして値段も厳しいかったので同じタイプ新車を進められて値段も無理にお願いして貰い即決で決めました。私は、ドライブで宮崎延岡、長崎諫早に行くのでアフタを良いと思いました。坂本店長さん財部チーフさん有難う御座いました。今後も宜しくお願いします。
ホンダカーズ鹿児島 草牟田中央店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
先日は当店展示車のお問い合わせ頂き、有難うございました。ご成約頂いた新車のNBOXも良い納車が出来るよう進めて参ります。楽しみにされて下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に対応いただけましたので、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ヤマ 様
この度はデリカD5ご購入していただきありがとうございます。
社員一同心より改めてお礼申し上げます。
ヤマ様にもご満足しお乗り頂ければ幸いです。
また、全てにおいて高い評価いただきありがとうございます。
今後とも何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するまでに多くのお店をまわりましたが、多くのお店が車に関する説明がふんわりとした説明でした。しかし、こちらでは、車のことから購入のステップ、その後のことについて明確な返答をいただけました。そのことで実際に車を購入するイメージを持つことができ、その日で購入を決めました。
購入した車のグレードと状態、価格に満足しています。
車を購入する上でどの車を購入するのかも重要です。しかし、それと同様またはそれ以上にどの販売店のどの担当者から購入するかで、車に対する信頼や信用、今後の愛着まで影響すると思いますので、私はこちらの信用信頼できるこちらの販売店での購入をお勧めします。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
coha様
この度はたくさんのお店の中から当店を選んでいただきましてありがとうございました。
またこのような高い評価をいただきスタッフともども大変うれしく思います。
これからもcoha様の信用信頼を裏切ることがないようアフターサービスにも尽力いたします。
中古車タウン相模原北 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤先で数ヶ月間、中古車のノア、ヴォクシーを探していましたが、たまたま尼崎に帰省していた時に立ち寄ったお店がカーズーさんでした。転勤先に戻る道中にお店の雰囲気だけでも見ようと思ったのですが、店先に並んでいるヴォクシーが目にとまり「あれ、めっちゃ良くない!?」と夫婦ともに意見が一致して、お店に入りました。
いざ車を拝見したら、想像以上に状態が良くて、店主さまからも親切&丁寧に説明をいただき、購入を決めました。車の名義変更等の手続きもわかりやすい説明とフォローに助けられ順調に済みました。
娘が車を気に入っていて、保育園の送迎時に同級生のお子さんを車の中に招き入れて騒いだりしています。私がお子さんの親御さんたちとの雑談で「この車は中古車の乗り換えなんです」と話すと、みなさん「この綺麗さで中古車ですか?!」と驚かれます。納車前に改めてクリーンアップしてくださったおかげです。
そして、関西人の私たちとしては安くて良い品をゲットできたことは自慢でもあります♪
アフターサービスはまだわかりませんが、これまでのご対応からの推察と期待度も込めて星5にさせていただきました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
らすかる様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。商談中、どうしても「大人同士の話」に、娘さんが、ないがしろになり、泣かせてしまいました。そんな事もあったのにも関わらず、保育園等のお話、「よかった」と思うのと、感謝しかありません。勤務先での、プレート取得には、奥様にご協力いただきました。ご主人様には、「中古車」である事を、ご理解いただけました。納車させていただいた後日、地元の特産品を、わざわざ、送っていただきました。たまたまの出会いが、こんなにも素敵な、出会いになりました事は、幸せなご家族だからこそと感じました。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車をご購入させて頂き誠にありがとうございました!車体の状態もよくて、自分が求めていたカスタムをしてくれました!
販売店の返信
r様この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お車の状態、カスタム内容にご満足頂く事が出来て良かったです。今後とも全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客態度に問題はありません。honda車専門のお店であるため知識もしっかりあります。こちらが疑問に思ったことはきちんと答えてくださり、メッセージでの対応も早かったです。掲載車は下回りやエンジンルームの写真がしっかり写っており、現車確認をしてもキチンと手入れがされていました。第三者機関の鑑定書もあることからお店の安心感はあります。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
Reyra様
昨年は遠方からのご来店、S2000のご購入ありがとうございました。
ご納車後半年程経ちますがお車の調子はどうでしょうか?元気に走ってますか?
遠いですが今後の車検や整備、鈑金塗装、カスタム等、何かご相談ございましたらお気軽にご連絡ください。
またオイル管理や定期メンテなどしっかりしてくださいね!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
下取り査定の時に高い値で買取になりますからと煌めきを購入。その後同社違う支店にて再度ハイブリッドに買え替え時に全然言ってた査定額と違ってた。契約した後のフォローもなく、いいかげんな対応で、ワイパーも異常音を発しており、最悪な買い物をしネクステージにいいイメージを持てない。
今回も支店は違うが購入したので、サービス向上に努めてほしい。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させて頂けたらと存じます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて ネットで車を買いました。
陸送だし 目で見たわけでもないのですが 写真がいっぱい載せてくれていて 質問してもすぐ返事が来たり 今乗っている車の下取り価格まで調べてくれたり…
何から何までお世話になりました。
お願いした車も 探し求めていたもので とても気に入っています。
また 車買う時が来たら お願いしようかな‥と思うほどです。
何も心配はない とてもいい方でした。
ありがとうございました。
オートサポート T-WAVE
(青森県・黒石市)
販売店の返信
この度は当店からのご購入をいただき誠にありがとうございました。
無事車両到着のご連絡また高評価もありがとうございます。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ねください
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよく対応していただき、気持ちよく購入することができました!
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
文具様 この度は当店からのご購入、大変ありがとうございました。口コミも入れていただき、感謝致します。多少距離はありますが、まずは、当店をご利用いただけるとの事なので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2012年に初めてお邪魔してから今回でかれこれ4度目の購入になります。流行にとらわれずマニアのツボに刺さる品揃えをされている貴重なお店です。今回も全く知らない車でしたが見に行ってすぐツボに刺さりましたので予定外の衝動買いをさせていただきました。
今後とも宜しくお願い致します!
クルーズ・タカマツ
(香川県・高松市)
販売店の返信
mimei様この度はたいへんお世話になり、ありがとうございました。早いもので初めて納車させて頂いてから10年以上経過し、今回4台目の御納車となりますがどのおクルマも大切にお乗り頂きありがとうございます。今回も通好みな方に好評なマニアックな車両ですが、これからもmimei様のツボを刺激しまくる?ような品揃えを目指したいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年に渡り、車両を探しておりましたが、中々希望のカラー、予算に見合う車両がなく、諦めかけておりました。たまたまカーセンサーに掲載された車両があり、翌日博多より伺いますと連絡しましたところ、こちらからお願いする前に送迎の都合をつけていただき、当日もメッセージのやり取りと店舗に到着してからも、従業員の方からの挨拶であったり、笑顔での接客とサービス業としての社員教育が行き届いていると感じました。もちろん車両に関しましても申し分なく、安心できる店舗と判断し、その場で契約いたしました。私が福岡である為、頻繁に訪問する事はできませんが、また機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
プジョー岡山/シトロエン岡山/DS岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
111様、この度は福岡県から遠方にも関わらず、数多くの販売店の中から弊社をお選び下さり、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。また過分なお褒めのお言葉を賜りまして大変恐縮です。関わったスタッフもとても励みになります。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのDSディーラーと連携を図り、111様の彩りあるDSライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。今回いただいたお褒めの言葉を励みに今後も日々精進してまいります。これからも111様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点やお困りな事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。岡山へご旅行の折には、是非ともお気軽にお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当の接客態度が良くなく、とても気分が悪かったです。こちらが下手にでてかなり我慢してましたが、せっかくの車購入という、本来楽しい行事が台無しです。車自体はとても満足していますが、やはりここでは購入すべきではなかったと後悔してます。
担当についた人が悪かっただけで、他の店員さんは親切でした。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
先日、お電話にて直接謝罪をさせていただきました、
アスピラーレ・オートモービル 代表の地曳と申します。
この度は弊社スタッフによるご対応・態度が悪く誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容については会社として真摯に受け止め、
共有をし、以後ない様、徹底をさせていただく所存です。
また、お下取車の付属品(説明書・保証書など)の譲渡における
ご説明不足よりこの様な事案になってしまったという背景についても
今後、入れ替え時に必ずご持参を頂くようにご説明をさせていただくようにいたします。
改めて心より深くお詫びを申し上げます。
アスピラーレ 代表取締役 地曳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は非常にいいお買い物ができました。
担当の渡邉さんが凄く親切で、人柄もすごく良く
いつも迅速な対応をしてくださいました。
書類の書き方や申請なども真摯に教えてくださり、その節は大変助かりました。
車の査定もスムーズに満足のいく価格で対応してくださいました。
また次回車を購入する時は渡邉さんにお願いしたいと思います。
検討されている人がいれば是非渡邉さんへ!
エースオートモービル
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。
魅力的なカラーの組み合わせのカイエン、JJJ様にとてもお似合いの1台です!
今後もお車のことで何かありましたらご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前予約無しで訪店したにもかかわらず、駐車場まで出迎えと明るく笑顔で挨拶いただき、第一印象から気持ち良かったです♪
営業の寺奥さんは私の話しにしっかりと耳を傾けてくださり、どうすれば私の希望に近い商談ができるのかを考え寄り添ってくださいました。
本当は当日契約するつもりは無かったのですが、この営業さんならお任せしてもいいかなぁって思い購入を決意しました!
もちろん展示車両もすごく綺麗に仕上げられていて、表面から見えないボディーの裏側やシート下などもしっかりとクリーニングが行き届いて、いろんなお店を見て回ってましたがこのお店の展示車両がダントツNO1の気持ち良さでした。
このお店なら知り合いにも自信をもってお勧めできると思いました!
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
チョーさん様 この度はN-ONEのご注文誠にありがとうござました。
また、非常に高く評価していただきまして恐れ入ります。
お言葉を励みに、お客様に喜んでいただけるようにとスタッフ一同頑張ります。
これからもHondaを通じて末永くお付き合いくださいます様宜しくお願いします。
担当 寺奥 忠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらで購入させていただきました。
お店の雰囲気もいいし担当スタッフの対応もよく
理想の車に出会うことができました。
ありがとうございました。
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
わた様 この度は、ご契約誠にありがとうございます。 ネクステージではご納車後のアフターサービスも充実しておりますのでご安心してお車にお乗りください。 今後共何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくて、親切な対応をしてくれました。
こちらのお店で購入して良かったです。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
は様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき対応させていただいたスタッフも喜んでおります。何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
