総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
即決で契約をしましたが、引き渡しの際において担当者と一緒に現車を確認し、チェック項目に従いチェックをすることになっているようだが、卓上で"全て大丈夫なので車を見に行く前に大丈夫ですから「チェックマークを入れてください」と言われチェックを入れさせられた。(他書き込みでも同じことがあったようです。) 現物確認せず、信用してチェックに従った私も悪いですが、納車したあとに気づいたのが、スペアキーに電池が入っておらず作動しないのと、ドライブレコーダーにSDが入っておらずエラーが表示されてるという2点見の不備がありました。 後日電話で確認したところ電池は対応しますとの返答があったが自分で購入した旨を伝え、ドライブレコーダーについてはSDは前の持ち主のデータが入っていたり、抜かれている場合もあるとのことで対応はしてもらえませんでした(最初でSDは自分で購入してくださいと言うべきでは?)購入前の表記にドライブレコーダー付と記載されているのはちゃんと動作(機能)するのが前提だと思ってた自分が悪いのかな?
納車するまではいい感じだなと思っていましたが、後の対応に不満が残っています。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくご購入いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 電池やSDカードなどのご指摘は社内でも共有し、会社として改善できるように致します。 またご利用いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望もいろいろと聞いていただき、とても親切丁寧に対応していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ハロ様
この度は口コミ投稿ならびにこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
当社では毎週、木土日曜と無料ワックス洗車をおこなっております。
アプリよりご予約が簡単に出来ますので
ハロ様の洗車を予約をスタッフ一同、お待ちしております。
今後もご期待に応えられる様に精一杯、頑張ってまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していて気になる車があったので来店しました。店内の雰囲気も良く明るく丁寧に対応して頂きました。有難うございます!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は最高評価のご評価頂き誠に有難うございます!
大満足ご納車をさせて頂けて私もとてもうれしかったです!
一ヵ月無料点検のご来店お待ちしております!!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近、ダイハツタントを購入しました。修理歴があるなしなど…キチンと説明してくれます。正直な商売をしている販売店だと思いました。
吉松ボデー
(大分県・宇佐市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
レスポンスが素早く、説明も初心者にわかりやすく理解するまで教えてくださいました。熱心な担当者でよかったです
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
レインボー様
この度は数あるお車の中から弊社にお任せ頂きまして有難う御座います!
レインボー様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます!
今後とも末永く宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今までいろんなお店で購入させて頂いた中で、Nセゾンさんが1番安心して購入することができました。スタッフの対応もよく、満足した買い物でできました
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご購入誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。満足いただける様しっかり仕上げてまいりますので、納車まで今しばらくお待ち下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮崎に住んでます。
とても良い対応、車で満足してます
30万以下の中古車専門店 30cars宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のさるばあさん様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応でよかったです
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりお買い上げいただき誠に有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車を購入させていただきましたが、担当スタッフの対応も良く満足いくお取引になりました。
また何かあればお願いしようと思います。
ありがとうございました。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
tkm様
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
お車の事でお困りの際はいつでもご相談ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応などとても丁寧で良かったです
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 名古屋北店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
Torakun様
この度は数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
また貴重なお時間の中、口コミのご投稿、このようなお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お住まいからはご遠方ではございますがしっかりとアフターフォローさせていただきます!
是非とも、次回の車検やお車のお乗り換え等の際はお声がけ下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車まで最短時間で対応頂きました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ホリ様
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
ホリ様とはこれからも長いお付き合いをいただきたく思っております。
何かありましたらいつでも遠慮なくお申し出ください。
今後ともトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豊富で条件も良い
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり
納車までもスムーズでした。
担当者の方もとても親切で
気持ちの良い買い物が出来ました。
ダイハツ千葉販売 U-CAR末広
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして
社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車を購入するためにガリバー宮崎港店舗を訪れましたが、スタッフの方の丁寧な対応と豊富な知識に感激しました。車両の状態も非常に良く、まるで新車のような乗り心地です。お得に高品質な車を手に入れることができ、大変満足しています。車の購入を検討されている方にぜひおすすめしたいお店です。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてホンダヴェゼルをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。大変ご満足頂けたようで、今後もお客様視点でお客様のお役に立つことが出来るよう尽力して参ります。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
スズキ車専門店として中古車でしたが安心して購入出来ました。営業の方もレスポンス良く丁寧で気持ち良く購入出来ました。中古車であっても素性がハッキリした優良物件を揃えていて、安心して車選びが出来ると思います。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
まさ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またこの度は遠方よりご来店いただきありがとうございました。
ご納車までしっかりとご準備させていただければと思いますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたのでメールや動画等で迅速にご対応いただき良かったです。納車時も親切丁寧にご説明いただきありがとうございました。やはり外車は、ディーラー購入が安心ですね。帰り道も教えていただき無事海老名SAでメロンパン買って帰りました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
horry様 この度はShonan BMW 大和支店にてBMWをご購入していただき誠に有難うございました。
今回は現車を確認する事が出来たのが御納車当日となりましたが、ご購入前の状態を把握出来る様に動画や画像と出来る限りの情報を御用意させていただきました。
BMW認定中古車の保証は全国のBMW正規ディーラーで対応可能となっているので御購入後についても御安心していただければと思います。
私の方でサポート出来る事も有ると思います。
引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
AZ-MAX製のラクーンを購入。
遠方からの購入でしたが、ZOOMを使って社内説明など対応していただきました。
購入時の連絡がLINEで可能だったのでスムーズに契約に進めたと思います。
Car Sales yacco 守谷店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
もりひろ様
この度は数ある中古車販売店の中から当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お客様の期待を裏切らぬ様準備していきますので引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
河村さんに下取りからお願いし、念願のアルファードを通して頂き、手に入れることができました
ありがとうございます
みなさんも是非
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
T様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知人の紹介で仕事用の中古車を購入させていただきました、
色のこだわり、MTである事と低走行車である事などかなり難しいお願いをしたのに嫌な顔一つせず親切に対応して頂き気に入った車両の購入まで辿り着きました、
仕事用だけではなく自家用車の車検なども含めてこれからも
ご利用させていただければと思います。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店せずメールなどのやりとりで購入しましたが、丁寧な説明で不安なく購入することができました。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フミ様 この度はご遠方よりミラジーノをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このような評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご不明な点や気になる点などが御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
