総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
諸費用が結構な金額だったので、
陸送費も含んだ金額だと思いました。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで30プリウス 後期型 Gツーリングセレクションレザーパッケージ サンルーフ、本革、ソーラーパネル付きサンルーフ、フルエアロ、前後ドライブレコーダーをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
にこやかで好感がもてる。3年ローンの幅を広げてほしい(対象車)
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
Kin様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
お客様にご満足いただける対応が出来まして嬉しい限りでございます。
また、今後のサービスでご要望をクリアできるよう努めてまいります。
お車の事で何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧な説明をしてくれてわかりやすい
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
立体駐車場の車はカギがかかっていないので、自由に内見できて良かった
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
なべ様 この度はご納車有難うございました。今後とも弊社サービスのご利用をぜひお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今迄3回購入したが、担当者契約時以外には会って無いのは初めてです。
外観は綺麗だけど室内の小物入れ等汚れ有り!総合的には普通ですかね!
予算的に合ったのがこちらの物件です。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらで、車を購入しました。丁寧に対応して頂いたので、安心しました。
高い買い物なので、しっかり丁寧に対応して貰えないと購入はできません。
その点、しっかり丁寧なので良かったです。
アフターサービスは、まだ未定ですが、こちらも親切な対応を期待します。
ありがとうございます。
ラビット 新潟小新インター店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当店の販売車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 今後も、お車のことで何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。 機会がございましたら、次もまたよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
種類は沢山あります。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
1様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
オールメーカー揃えて展示しておりますので、お車お探しの方がいらっしゃればご紹介頂けると幸いです。
これからもお客様に安心満足して頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
予約をしないで行きましたが、すぐに対応していただきました。ありがたかったです。
車自体年式も古いので、これから乗ってみないとわかりません。
なにかありましたら宜しくお願いします。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はライフをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをしていただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
予算内で乗り降りがしやすく、運転しやすい車をさがしてました
車検も2年付きでチョイ乗りするのにいい感じです。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
ぶんちゃん様 クチコミを記入して頂きましてありがとうございます。金額は勿論の事、整備面やお車の保証も充実させて頂きました。今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
店側の不手際で、提出書類を再提出させられた。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
メイパパ様
いつもお世話になっております。
この度は電話が繋がらなかったので、メッセージで失礼します。
提出書類の件でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後とも、引き続きハヤシを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がわかりやすく、丁寧で安心できます
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あゆみ様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様により安心して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
割と突然訪問予約したり、こちらの要望に親身に対応して頂き。スムーズに契約できました。
とても親切な対応で安心て契約できました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度はクチコミを入れて頂きましてありがとうございます!営業の龍谷です!
新青梅街道沿いにあるせいかふらっと立ち寄って気に入ってそのまま契約して頂いたり、渋滞の時に目に入って引き返してご来店頂いたりと割と自由なお客様も多く、敷居の低い入りやすいお店なのかなという自覚があります!(笑)
とはいえ、ご来店頂いたお客様、お問い合わせを頂いたお角様への丁寧な対応は日々緩むことの無いよう意識を高く持って頑張っています。
10月は初回点検ですね!ご来店お待ちしております!この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
リースだけど点検きちんとしてくれます
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スタッフの対応が丁寧でした
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました!
スタッフの対応にもご満足頂き嬉しく思います♪
定期的なメンテナンスもサービスさせて頂いておりますので、
またご来店くださいませ!!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
satt 接客態度上手
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★しん★☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しん様は、セレナにお乗りになっておりましたが、走行距離や年式、燃費、車検が切れてしまうという所からお乗り換えをお考えでした。
なるべくコストを抑えて、且つちゃんと綺麗な車をということでお探しされて当店にご来店いただきました。
実際にご覧いただき経年的な劣化の部分などしっかりご説明させて頂きました。また、トヨタ車という安心感もあり即決して頂きました。当店でもセレナの下取金額を頑張らせて頂き、喜んで頂けて良かったです。
これから、お仕事や趣味のゴルフなどでウィッシュが沢山活躍されると思いますので、カーライフをお楽しみ頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
中古車市場においては、欲しいと思う車に出会うのは運やタイミングによると思いますが、この度私が購入したのもその運と、そしてこのお店には人と雰囲気があったからでした。
車の買い替えを考え1ヶ月以上前から千葉県内いろいろな車屋さんをまわってきましたが、こちらのお店に運良く欲しい車があることを見つけ、実際お店に行ってみて、あとはお店に入った時のお店の空気感に惹かれました。
担当営業の方は見るからに新人社会人といった感じで少々頼りないかんじではありましたが、一生懸命先輩上司に言われたことを頑張ってやってるんだなあと感じましたし、何よりも人の良さそうな方で応援したくなるような方でした。
最終的に、他店の同じ車と迷いましたが、お店の雰囲気から自然と発せられる誠実感と信頼感、そして担当営業の方の人の良さもあり、是非こちらのお店で購入したいと思い、かなり難しいお願いもしたのですが聞いてくれましたので、即決しました。
一ヶ月以上中古車販売店をまわってもなかなか決まらなかったのですが、こちらのお店と出会ってからたった26時間ほどで購入を決めることが出来ました。それも、欲しい車があったということもありますが、何よりお店の空気と営業の方がいてくれたお陰でした。
ありがとうございます。
納車までまだありますが、今後とも宜しくお願い致します。
カーミニーク 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご成約、温かなお言葉・高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を胸に刻み、日々精進して参ります。また、納車後のアフターサービスをはじめ、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はおかげ様て無事購入することが出来ました!
スタッフの方々の対応も素晴らしく大変良かったです。
ただ、今回保証人が用意出来なかったのでGPS取り付けプランになりました。GPSは取り付けません!の表記については変えた方が良いかと思います。
後、車両については見に行った時は他の本命の車両を見ていたのでプリウスの方は特に気おつけて見てませんでしたので傷、凹みの確認はほとんどしていませんでしたので仕方ないのですが、
年式、走行距離の割には内装は綺麗でした。
外装は中古車なので、ある程度の傷、凹みは仕方無いと思ってます。
しかし、本日気付いたバンパーの付け根部分が外れてた部分ですが、あそこだけは部品代もそこまで高く無いので変えて欲しかったなと少し残念でした。あのままだと結構目立ちます。現状渡しと言うのは分かりますがお客サイドとしてはいくら中古といえ、安くて程度の良い物を欲しいんです。
勿論、接客の対応も大事ですが、車両に対してのその小さな気配りも次に繋がるんではないでしょうか。
後、やはり納車時の燃料ですね。
ほとんどの販売店が納車時のガソリン残量は少ないです。
せめて半分くらいまで入っていたら、こちらとしては助かります。
色々と正直に書きましたが、車両については少し不満は残りましたが、お店の方々の対応は本当に素晴らしいです!
有り難うございました!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。
沢山の気付きをいただけるコメントに感謝しております。
今後の仕事へ活かしていけるよう改善を検討し、お客様へもっと喜んでいけるサービスを提供していきます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
いろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。安心して購入することができました。
Tommy(トミー)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かど様 投稿頂きましてありがとうございます。県外のかなり遠方からのお問い合わせで現車確認出来ず不安な部分や心配などあったと思いますので出来る限り分かりやすく車両状態、書類手続き等ご説明させて頂きましたので「安心」のお言葉を頂けてこちらも少し安心致しました。ご要望には出来る限り対応させて頂くよう頑張っておりますので気になる点やご質問などありましたらいつでもご相談下さいね。納車の際楽しみにしておりますので気をつけてお越し下さいね。ご購入、口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現在では珍しい車が沢山展示してます。
今回購入した車も当初は他の車種と比較してから考えようと思ってましたが一目惚れし購入。古い車なので所々痛んでますが可愛い車です。
お盆休みも重なり納車まで大分時間がかかりましたがその間パーツを揃えたりLINEでやり取りしながらパーツを取り付けていただいたり出来て良かったです。
担当してくれたKさんありがとうございました。
(有)トップスオート 本店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
カワカミ様 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。 ご指摘の通り、旧車は扱いが大事なので可愛がって下さい。
勿論、弊社でご協力出来ることは、遠慮なく申し出てください。 今後の営業に対しての評価を頂いて、至らなかったところを常に勉強してサービス向上に繋げたいと思います。 この度は弊社とのご契約ありがとうございました。
また、何か有りましたら遠慮なくお気軽にお寄り下さい。 スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
総合的に良かったです。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
30様
この度は弊社でヴェルファイアをご契約頂き誠に有難う御座いました。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
