総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
納車できてよかったです。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます!! また、何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の雰囲気が良かった
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入頂きありがとうございました!
何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
前の型のE250カブリオレに乗っていて、現行型のEカブリオレを探していました。1000kmしか走行していないとてもいい車があったこと、下取りの査定が満足いくものでした。
ただ、査定の時の扱いが少し残念に感じたことと、少し待ち時間が多かったことが残念でした。
とはいえ、いい車に出会えたこと本当にうれしく思っています。
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。とはいえ、貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、お待たせしたこと改めてお詫び申し上げます。今後店舗の課題点とし改善を図ってまいります。
また、お車購入で中古車ともなりますと、気になる箇所や不安な点はそれなりに出て来るものと思っています。 ですので、ご購入前には綿密にお打ち合せを実施しており、あらゆる連絡の手段を使用しご希望に沿ったご提案を心掛けております。 納車後も担当者だけでフォローするのではなく、店舗スタッフ全員で対応して参ります。 今後もより良いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような高い評価を頂き誠にありがとうございます!! ご納車に関してお喜び頂き担当者・スタッフ一同とても嬉しく思います!! 何かございましたらご連絡下さい。スタッフ一同迅速に対応させて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネクステージさんで初めて車を購入しました。
初めてで不安はありましたが、こちらのわがままもたくさん聞いてくださり感謝しています。
まだ納車されてないので評価しきれないところもありますが楽しみにしています。
ネクステージ 西尾店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約ありがとうございます!
ご納車からその後までスタッフ一同しっかりサポートさせていただきます!
これからもネクステージをよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客も対応よく満足しました
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、車検が近かった車で廃車にしようと思い、とりあえず、通勤の足に必要だったのでネットで探していた所、車検が9カ月ついて、格安な車を発見!即、TEL.即決!距離は走ってるが外装、内装がとても綺麗で満足してます。良い買い物ができ、感謝してます。
マツモト モータース
(茨城県・小美玉市)
販売店の返信
満足で何よりで御座います。当初、圏外遠方・希望納期日等の御相談(商談)から御希望に添えないと判断致しまして、御電話で不快な思いをさせてしまった事に陳謝、謝罪致します。弊社お陰様で先客様成約・車検・修理御用命をないがしろに出来ずの発言で御座いました。御譲車両、多走行では御座いますが機関良好と判断のうえで御座います。エンジンオイルは定期的交換を願います。遠方です他店でも構いません。買取致しました mitake様の愛車は大事に致します。お近くの際はお気軽に御来店ください。お買い上げ、改めまして ありがとう御座いました。 マツモト
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
FLEXオリジナルの車両が、予算内で良い物が見つかって嬉しいです。
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
わつん 様
この度は当店よりランクル80をご成約頂き誠にありがとうございました!
またご契約・ご納車とご遠方より足をお運び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご納車までお時間を頂いてしまい申し訳ありません。
少々距離は出来てしまいますが、何かありましたらご用命頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良いんじゃあないか
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
りn様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。りn様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
なかなか気に入ったのが見つからない中 見に行くつもりでのまさかの出会いでした。
決して燃費のいい車と言えませんが、すっごい気に入っています。
アフターサービスがしっかりしてますが 従業員の連携があまりされてなく同じ説明を何度もする羽目に…
ナンバープレート変える際に 代車を借りたのですが 後ろのナンバー灯が外れていたり1年点検してなくて 車扱うとこなので そういうとこをしっかりしないとダメかな?と思いました。
SUV LAND 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ko-se604様
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
従業員の連携不足の点、また代車のナンバー灯の点、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
修復箇所の説明がすごく簡単で保証の説明もあまり聞けませんでした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客も対応よく満足しました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで予約してから行きました。
素早い対応でありがたかったです。
カーチス藤沢
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ヅッキー二様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉有難うございます。励みになります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく値段が安くてみんなにお勧めしたい
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 並びにクチコミの投稿、ありがたいお言葉を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努力させて頂きます。今後も末永いおつきあい宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
ミニバンの、代替で色々検討しており可愛らしいレネゲードが気になり、現車確認しに行きました。
若い営業マンで誠意の感じられる方だったので、購入も前向きになりました。
ただ、気になる点&メカニックの点、質問しましたが、理解していないのか面倒なのか?返事がありませんでした。
納車後、保証修理に一週間預けましたが、言った場所だけしか対処してくれなかったのは、残念でした。
有償でも良いのに、他の消耗部品は見て見ぬふり、、、どうも不完全燃焼ですね~
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
PBY様 この度は弊社とご縁を頂き誠にありがとうございます。
そしてこの度は至らない点が御座いまして、誠に申し訳御座いませんでした。
PBY様のご指摘を真摯に受け止めて、ご対応のレベルを上げていけるよう
努力し同じことが起きないよう努めてまいります。
今後も弊社並びに店舗スタッフ一同PBY様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全体的によかったが電話対応が少し遅いと感じることがあった
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アコード買いました。特に何も無く普通に納車されました。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select鈴鹿インター
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
サイヤ人のエリート様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また初回の無料点検のご案内させていただきますので
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
納車の際にとてもキレイな状態で届けて頂きました。
ホンダカーズ千葉 U-Select浜野
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
M.T6様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お忙しい中納車前にクルマを見たいという要望に快よく対応してくれて良かったです。
ありがとうございました。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度はご購入きただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入するつもりではなかったが全損になりしょうがなく購入した。
同程度の車を探してもらった。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
