総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
価格を考えると、内外装ともとても綺麗でしたので、いい買い物が出来ました。ありがとうございます。
ただ、都度の問い合わせに対する回答・納車日の確認についてもこちらから電話しないと連絡が取れなかったのは非常に残念でした。
また、外装は綺麗に洗車され、車内もとても綺麗にして頂いてましたが、ドア開口部やエンジンフード裏など、細部の汚れが気になりました。
納車後、家でエンジンフードを開けてみたら、バッテリートレイにボルトが1個落ちていました。どこを固定していた物なのでしょう?
走行に支障は無いと思いますが、ここも残念なポイントでした。
中古車ですので致し方ない部分はありますが、安い買い物ではないので全体的に物足りなさを感じてしまいました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
リコール整備に入れたら代車にデイズルークスを借りました。
室内広くていいですね、次購入するならスーパーハイトの軽を検討します。
でもモコちゃんは気に入ってますよ。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
青年54様
カーセンサーの投稿有難うございました。
モコ可愛がっていただいて有難うございます。
次に買い換えるときは背の高いルークスなどをご用意しますね。
新型のルークスが入庫しましたらお知らせしますね。笑!
今後とも御ひいきに願いします、有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でした
軽専門店 ジュニアサークル
(岐阜県・恵那市)
販売店の返信
気に入って頂ける1台を見つけていただきありがとうございました。
これから先、整備や車検・保険とお車の総合窓口としてご満足いただけるよう、カーライフをしっかりとサポートいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
点数はあまり気にしないで下さい。林さんにオススメされたコーティングをお願いしました。シミや水アカが消え、とてもツヤが出ていました。個人的には、もっとキズが消えると思っていたので、残念でした。認識が違っていたようです。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
まりっぺ350GT様 この度は、数ある販売店の中から、弊社にておクルマのご購入をして頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います。仕上がりに満足して頂けたようで何よりです♪商談時にもご説明させて頂きましたが、磨きで消えるキズには限度が御座います。爪に引っかかるようなキズや塗装が削れているものは流石に消えません。しかし、薄いキズや水アカなどはかなり取れたかと思います!特に、黒色やパール白、濃色系にはエシュロンコーティングが本当にオススメです!今回は保証に加入して頂きましたので、故障やトラブルが御座いましたら、なんなりとご相談ください。ディーラーを含む全国の整備工場で対応可能です♪カーセブン名古屋北店は、まりっぺ350GT様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
在庫数が多いのでガリバー様を選びました。
車種は豊富にあるので選びやすいです。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車までの対応は5点満点です。電話での連絡やメールなど…価格的にも低価格で満足しています…マイナス評価はまず二駆から四駆への切り替えスイッチの故障です。四駆に入ったまま2駆にもどらなくなりました。購入してすぐの故障だったのでビックリしました。あとはシートベルトの警告灯切れとナンバー灯切れ位ですが…いくら格安現状渡しでも厳しかったです。せめて購入前に電話などで不具合があるなら教えてもらいたかったです。
(株)カンベ自動車
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。納車後に色々あったみたいで大変申し訳ありませんでした。万全を期したつもりでしたが新車から25年以上経過した車ですし納車後すぐに故障があるのは中古車ですのでご理解いただきたいです。今回の評価は真摯に受け止めます。ですが、その前に納車されてすぐにこんなことがあったんだけどなんとかならないか?と評価いただく前にご相談いただければ遠方の取引ですので直しに伺うことはできませんが部品を送るなどある程度の対応もできたと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
やや満足かなあ
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます!お客様にさらに満足いただけるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までのスピードは普通でした。機会がありましたら、またお願い致します。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
納車後、実際に使ってみて何か気になるところがありましたら、 お気軽にお申し付けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい買い物ができました。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
タバタあきえ様
この度は、ガリバーアウトレットいわき小名浜店ご利用ありがとうございました。
これから、パッソのご利用をされると思いますが
ご利用上、ご不明な点、不具合などございましたら
いつでも、ガリバーアウトレットいわき小名浜店へご連絡お待ちしております。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
フィットに乗っていましたが、新しい家族が増え、5人になるので車をアイシスにしようと話し合い、購入させて頂きました。
スムーズに対応して頂きました。
ありがとうございました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
やたファミリー様この度は、お車のご成約誠にありがとうございます。ご希望のミニバンをご一緒にお探しすることができ、本当に良かったと思っております。また、お車のことで何かございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回初めてミツクニさんをご利用させていただきました。
小島さん・白土さんの対応がすごく良くて本当にありがとうございました!
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
もか.様この度はお車のご成約誠にありがとうございます。いち早くお客様にお車をお渡しすることができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、お車のことでなにかございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
以前より買いたかった好きな車種、グレード、色の車を変えてよかったです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターサービスも充実。
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後の対応に期待を込めて、評価は全て★3とする。
全ての対応後、改めて詳細・評価を法的な根拠を基に投稿する。
以上。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
国交省様
この度は、セレナのご購入誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿ありがとうございます。
国交省様には、私のチェックが行き届かず、納車後、非常に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
不具合に対しては、国交省様とお話させて頂きました内容で対応いたします。
また、今後、同じ事が起きないよう、商品の管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ここのお店が悪い訳では無いが、いくら新車保証を継承してもディーラーは自分の店で売ったクルマじゃないから見たがらないし、明らかな差別を受ける。そういうリスクも斟酌して買うべきだった。全てのディーラーがそうでは無いとは思うが、もし新古車の購入をお考えならばそこら辺の事もよく考えた方がいいと思います。保証やメンテナンスに不安があるので、これから当該車両を所有することに不安を感じたので残念ながら手放してしまいました。高い勉強代でした。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
先日は数ある販売店の中から当社にてご成約頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
アフターサポートについてご協力出来ずに申し訳ございませんでした。
本来あってはいけない事ではありますが、正規ディーラーも自店で販売していないからと言って入庫予約など後回しにされてしまうケースが稀にあるとお客様からお伺いする事がございます。
今回の貴重なご意見を頂き、改めて、近隣・ご遠方問わずに当社としましては各ディーラーさんへの窓口として今後のアフターサポートに努めさせて頂きます。
今後、機会がございましたらテンテンM40d様のカーライフを改めてしっかりとサポートさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応して頂きありがとうございます、
何かあった時はよろしくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からプラウド千葉北店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。 当店ではお客様との出会いを大切にし、お客様にとってのカーライフが快適になるようサポートさせて頂きます。 お車以外の事でもお気軽にご相談ください!! スタッフ一同全力でサポート致しますので、是非今度とも末永くよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段設定が分かりやすくてよかったです。
中古車の懸念点を隠さず教えてくださったので、安心して購入できました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々と細かく教えて頂き
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業担当の方にとても頑張っていただきました
接客もとてもフレンドリーです
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
おむすびころり 様
この度は、本当にありがとうございました。思ったより辛口な評価を頂きまして・・・乗り心地はいかがですか?
次は、是非オイル会員登録をおお願いいたします。ご来店、心よりお待ち致しております。
