総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
担当の方が親切丁寧に説明してくださり
購入をさせていただきました。
今後もお付き合いおねがいします!
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入するのに色々相談に乗ってくれてよかった!
自社ローン専門店じしゃロン 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
kato様
この度はガリバーアウトレット旭川永山店をご利用いただき、ありがとうございました!!
ご納車後もいつでも相談に乗りますので、気軽にご連絡ください!
今後ともガリバーアウトレット旭川永山店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
頭金なしでも車が買えました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
色々不安でしたが、対応が良く安心して買い物ができました!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ドアラミン様 この度は、ご納車おめでとうございます! このような高評価を頂きまして、店舗一同嬉しい限りです! 何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。 今後ともくるまのミツクニを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がとてもよかった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は三島店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ミントグリーンの1.2POPの色がきにいったのが購入の決め手です。
フィアット昭和/アバルト昭和
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
ご返信頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
本日、納車だったけど…細かい所で残念なとこが有りました。一番残念な事は、蟻が車の中にわいていて未だに駆除してます。車内清掃してます?あちらこちらに汚れがありましたが…中古車だからって余りにもね…
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
やまそう様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
品揃えが良い。
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座います。複数店回られた後にもう一度ご来店頂き当社でご契約いただきました。今後もお車の事でお困りのことがあれば何なりと担当スタッフ・当社スタッフまでお申し付けください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族で市原店さんを利用させていただいております。
いつも素晴らしい対応ありがとうございます。
機会があればまた利用したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
2020年9月に走行距離5000キロほどのワゴンRを購入させていただきました。
納車後に気付いたのですが助手席側裏のシートポケットにゴミ(アイスの棒)が入っていました。
購入前に隅々まで調べなかった私にも非は有りますがこれはくるまのハチオウジさんが車内のことはあまり気をつけていないということに他ならないと思います。
中古車ですから前オーナーの痕跡はあるでしょう。しかし引き渡しの前に車両の収納に異物がないか位は見ても売る側としては良いのではないでしょうか?
それ以外は満足なのでとても残念です。
届出済 軽未使用車専門店 くるまのハチオウジ
(東京都・八王子市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
御社で2度めの購入でしたが価格も安く満足しています。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ノーコメント
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は2台目のご契約誠にありがとうございます!
お客様がご納得されますよう精いっぱいやらせて頂きました!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで探して店に行きました。すぐに対応してくれました。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からホンダカーズ名東 名東店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。これからもお車のメンテナンス等、是非ご利用いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
しっかりメンテナンスしてもらい安心しました!
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
びすとろ 様
この度はくるまのミツクニ八王子店をご利用いただき誠にありがとうございます。
引き続き、びすとろ様のカーライフがより良きものになりますよう、精いっぱいサポート
させていただければと思いますので、お気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回、フィアットアバルト名東にてフィアットパンダを購入しました。かなり値引きがしぶかった。対応そのものはよかったが…。
アルファロメオ名東/フィアット名東/アバルト名東
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ご購入誠にありがとうございました。お値引きの際は、ご希望のご金額に添えなかったと存じますが、今後のお付き合いの中で挽回させて頂ければと存じます。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時に花束を頂いたり愛車との写真撮影など初めての経験でした。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。お近くの当社拠点を、ご利用いただく事になりますが、ホンダカーズ横浜としてフォローして参りますので、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思いのほか早くて助かりました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
サイヤテツナマ様 ノアご購入ありがとうございます!ご協力ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
車自体の品質はある程度満足しています。
お店の方から「良い車なのど保証は充実させた方がいい」とのことでしたのでしっかり検査をしていただける高い金額の保証に入ったのですが、乗り出して1週間でワイパーから異音が出始め、乗り出して1ヶ月たたないくらいでフットブレーキのランプがたまに消えないようになりました。
ワイパーは新品に交換したから馴染んだら消えると思うと回答をいただき、「それにしても事前に説明して欲しかったな」と思いましたが、納得は出来ました。
ただフットブレーキのほうは「その現象はよく起きる。ワイヤーが伸びているから交換が必要」と言われました。また別途金額が発生するとのこと。
精密検査をしていただいたはずなのに…少なくともよく起きることなら事前に説明して欲しかったなととても残念な気持ちになりました。ワイパーは新品に変えていたのになぜワイヤーは交換していないのだろう?などいろいろと考えてしまいます。
全体的にお店の方からの車に対しての説明が少なく、車を見にいった段階では「特に見ていただくところがないくらい状態はとてもよい」と説明をしていただいていたのでそれを信じた結果がこの状態か…と残念に思っています。
良い車はたくさんありますし、車に詳しい方にはおすすめのお店ですが、私のように車にあまり詳しくない方は「ちょっと言っていることが違うんじゃないかな?」と感じることもあるかも知れません。
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までに少し時間がかかりすぎかと思いましたが、点検をしっかりして頂いてもらったので安心しました。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
maki5848様
ご納車お時間いただき申し訳ございませんでした。点検しっかり行いましたので安心をして運転を楽しめると思います。また機会があればよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったから購入してもた。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
