総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店で車を購入して、もうすぐ二年になりますが、車を購入してからのアフターサービスを始め、メンテナンスもしっかりしていただいてます。
また、お店の雰囲気も良く、気軽に寄れるショップです。
スタッフの皆さんも、とても親切でアットホームな感じです。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ふだ様。
先日はご来店下さいましてありがとうございました♪
またクチコミのご応募も、私には勿体ない御言葉を頂き感謝しております!!
これからも、楽しいカーライフのお手伝いが出来るように、精一杯
努力致します。今後とも弊社を、ごひいきにしてくださいますよう、
スタッフ一同お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も色々と相談にのってくれます。社外品の取り付けのアドバイスもしてくれます。
ハローズ ミラジーノ専門店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
アフターパーツを装着する場合は、まず相談してください。ホーンの配線危なかったですね次回バンパー外して装着しましょう
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの営業マンは太っ腹で、羽振りが良い(おなかも太っ腹☆彡)
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
ジムニーを探していたら埼玉で発見。程度も良く価格も満足です。お店の方も良い人でもっ近くなら良かったです。
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こちらこそ、遠方からご来店していただき、ご成約ありがとうございました♪
少し、距離は遠いですけれど、何かありましたら、ご連絡お待ちしています♪
お気に入りの、お車で良い想い出を沢山作っていってください♪
この度は、ありがとうございました♪今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これで、お世話になるのが3度目となりました。
一回目から、自分のわがままな注文に、笑顔でスピーディに応えて頂き、
とても満足しています。
次回以降も、お世話になろうと思っていますので、よろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション湘南六会
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ヒロゾー様。この度はクチコミの投稿ありがとうございます。大変良い評価を頂き、スタッフ一同身が引き締まる思いです。今後もどうぞわがままおっしゃってください。できる範囲で、がんばります(^^)
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客がとても良かったです。
電話での相談にも迅速な対応をしていただき、二週間以内に納車していただけました。
オートプラザ リ・プロ
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
口コミいただきありがとうございます。ご遠方から足を運んでいただき、ご購入していただけて感謝しております。ご相談やご質問などご協力出来ることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努力させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。これからも宜しくお願いします。
(株)木下自動車商事
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
シノブ様そして旦那様、いつもご好意にして頂き誠にありがとうございます。
これからもお役にたてるよう頑張りますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな取引できました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からですが対応してくれた方がとてもよくて安心できました。
今日届いたばかりですが嬉しい気持ちでいっぱいです。
機会があればまたお世話になりたい感じです。
お店にも行ってみたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後も楽しくお車を乗って頂いている事と思います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
機会見つけて一度大阪に遊びにお立寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてでしたが、とても丁寧に対応していただきとても満足しています。良かったです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご注文いただき、誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて、私共スタッフ一同も、とても嬉しいです。
お近くなので、いつでもお気軽にお立寄りいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を探していながら実際に安いと疑念を抱く消費者(私)でも安心して買うことができました。
見た目とは異なる社長さんの腰の低い接客にも好感を持てました。
購入から納車までの早い日数、納車までに部品交換や追加の整備もして頂いていたりと満足しています。
BIG PRICE
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ご丁寧に有難うございます。格安でも安心してお渡しさせていただくをモットーに、出来る限りのことはプラスアルファさせていただきたいと努力していきます。貴重なご意見誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切でした。
いい車を見つけて頂いてありがとうございます(≧▽≦)
株式会社CAR LOCATION
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
いちご39様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、とても満足してます。ありがとうございました。
株式会社CAR LOCATION
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
きよたん様
今回は評価を頂きましてありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
望み通りの中古車に出逢えて満足してます。スタッフの対応もとても良かったし今も充分フォローしてくれて頼りになります。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入にあたりイロイロ相談させてもらいましたが熱心に相談にのってもらいアドバイスもしてくれました。
担当の方の対応も早く満足のいく購入でした。
カスタム等もしていただき大変満足してます。
次の購入もここでと決めました。
リ:リーフ (株)ワイズ
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ぐっちー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。また追加でのカスタムなど御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車自体は気に入っています。ですが購入後、約2週間でナビの不具合があり、連絡したところ、『テレビ・ナビキットを付けているので、エルグランドはキットを付けてスイッチがオンの状態の場合は不具合が出る場合があるので、少し様子を見て下さい。』と言われました。ですが、不具合は地図が表示されないや、ボタン操作しても反応が無いなどの事で、テレビ・ナビキットにはあまり関係ない部分なので、『2年間の特別保証に入っているのに、直してくれる気がないのか?』と感じました。また納車後、3週間目にフォグランプのレンズに曇りが出ている事が判明し、連絡しましたが保障できないとの事。納車後、1ヶ月も経っていなのに、ぶつけてもいない、フォグランプの修理に実費がかかるのは納得がいきません。お店のホームページに載っています、走行無制限の特別保証に入るには別途約6万円が必要で、フォグランプの件では6万円、払って入った特別保証の必要性に疑問を感じました。また営業担当者の対応も遅かったです。一度、対応の遅さを指摘しましたが、直らず。また『上司に聞いて折り返します。』の回答が3日後。しかもなかなか連絡がこなかったので、こちらから連絡しての回答。営業としては満足できませんでした。他の営業担当者の方は分かりませんが、購入後は営業担当変更不可との事ですので、対応に疑問を感じたら購入前に担当を変えてもらったほうが良いと思います。上司の方の対応は良かったと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タ カ ハ シ様 この度は大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 この度冒頭では「車自体は気に入っています」と頂戴致しており、ご指摘を頂きましたご対応の遅さが非常に悔やまれる点であり、何よりタ カ ハ シ様は「残念だな」と感じている事と思います。 お叱りこそ無いものの、弊社にてご購入頂きましたお客様の中には、ひょっとしたらタ カ ハ シ様と同じような思いを感じさせてしまったお客様もいらしたのかも知れません。 この度タ カ ハ シ様からは、ご意見として事細かに頂戴できましたので、数多く頂くご意見の中でも大変貴重なご意見且つ、弊社は今何を行うべきかを問われるご意見とし、今後このような事が無いよう努めて参ります。 また、ナビの件に関しましては、社外品のテレビ・ナビキットを取り付けるにあたり、そこから発生するであろう動作不良に対する認識不足であり、安易なご回答をしてしまった事に関しましてもプロとして恥じるべき点であり、保証に対しての不信感を抱かせてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 ご足労をお掛け致しますが、最寄のディーラー様か認証指定工場様でのご対応が可能ですので点検をお願い出来れば幸いです。 また、フォグランプの「くもり」につきましては、電装品の保証からはどうしても除外されてしまいますので、交換をされる場合は誠に恐れ入りますが実費ご負担を頂く形になってしまいます。 私共と致しましても何事も無いお車をご提供できればという部分が理想ではございますが、それは到底かないません。ならば極力それに近付ける為にと「安心してお乗り頂けるお車をご提供する」という当たり前の事を当たり前に行う為、整備や保証に力を注いでおります。 その為、このような事を言える立場では無いのかも知れませんが、どうかこの度ご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、それと共に弊社ともお付き合い頂ければ幸いです。 そして、どうか今後ともご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しで相談したら、その車の長所、短所をわかりやすく教えてもらい、また車の維持で必要なこともたくさん教えてもって、とても安心して購入できました。
H・Jソフィア
(熊本県・熊本市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安だらけでしたが、対応してくれた方が信頼できる方だったので、この車に決めました。細かい注文にも迅速に全て対応してもらいました。本当にありがとうございました。
オートレインボー
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ピーコ様この度はありがとう御座いました、大満足の事、大変嬉しく思います。
不明な点は遠慮無くお尋ね下さい。それでは気お付けてご練習下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の雰囲気も大変よく素晴らしいお店です。
ステップモータース Step Motors 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ステップモータース 芝崎です^^
この度はワゴンRお買い上げありがとうございました。いろいろとカスタムされた車輌ですので、分からないこと等ありましたらお気軽にご相談下さいね^0^
納車時にもご説明させて頂きましたが、当店ではオイル交換、整備点検等も行っております!
専門のスタッフがしっかりと責任をもって作業させて頂きます! その際にはぜひご来店下さいね^0^♪
ありがとうございました。末長いお付き合いを宜しくお願いします!!
