総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車日を2日間間違えていて、ナビやその他もろもろ取り付け忘れていたトラブルはあったものの、その間、Nボックスをガソリン無料で貸してくれると言う神対応w 店員さんの対応も素晴らしく、何より車両を破格値で販売しているいいお店です。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
おみっちゃん様。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
このたびは納車日の誤りや、ナビなどの取り付け漏れにより、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。そのようなトラブルがあったにもかかわらず、スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
また、車両価格についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後は確認をより徹底し、安心してお任せいただける対応に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年前からお世話になっています
今回も買い替えるならガレージインセンスさんと決めていましたので可愛いジムニーを迎えられてよかったです。社長さんから丁寧なアドバイスをいただき、古いジムニーと向き合うことの大事さを教えていただきました。大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
さんかく仮面様 この度はご遠方にもかかわらず2台目のご購入と言うことで大変お世話になりありがとうございました。また当店のカスタムジムニーを気に入って頂きとても嬉しい限りです。古いジムニーと向き合う、メンテナンス等これもまた楽しみの一つにして頂けるとより楽しいジムニーライフを送って頂けると思います。分からない事また聞いて下さいね、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車までの期間書類等のやり取りをLINEで行ったんですが
納車日が遅れるとの連絡無し。
どんな理由があって遅れるか、遅れるならそちらからしっかりと連絡すべきとLINEしたところ既読無視。
流石に頭に来て直接電話でクレーム来ました。
ガリバーさんは納車までに問題が起きても購入者にちゃんと説明しないのと都合の悪い連絡が来たら無視する教育がしっかりと成されているので皆さんお気をつけてください。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
夢路様
この度は、ホンダ オデッセイをご購入いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご納車までの期間において、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
私どもの無責任な対応により、失ってしまった信頼をすぐに取り戻せるものではございませんが、今回いただいた厳しいお言葉を真摯に受け止め、二度と同じ思いをされるお客様が出ないよう店舗改善に努めてまいります。
せっかくの新しいお車のお引き渡しに水を差す形となってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
万が一、今後お車についてお困りごとがございましたら、誠心誠意対応させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めての車購入にあたり
たまたま欲しい車が見つかり電話対応から始まり
親切丁寧にご対応いただけました。
遠方で車のご購入で不安な部分がありましたがそんな事が一切ないほどに安心致しました。
納車日まで迅速なご対応本当にありがとうございました!
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
お問い合わせいただいた際に今回のお車に対しての熱い想いが伝わってきまして、私もこういう方にお車を販売したいなと感じたのを覚えています。
遠方ではありますが、今後もお車のことで何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい!
今回はお取引いただきありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2度目の購入となります。
急なお願いにも親切に対応して頂き、とても助かりました。
お店の雰囲気、接客、車の状態、価格、アフターサービス、全てにおいて、満足度非常に高いです。
次回もお願いしたいと思っています。
TRUST×クルマ広場
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
たあ様
いつもお世話になっております!今回も当店を選んでいただき感謝申し上げます!このようなありがたいお言葉を頂戴して、より一層昇進してまいります!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の問題点をしっかり丁寧に説明してくれ、電話対応やアフターケアも充実していてとても気持ち良く車を購入する事ができました。
ありがとうございました。
シャトルオート
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
まっすー 様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの電話をかけた時から営業の方の対応がとてもよく、来店した際の案内も丁寧でとても分かりやすかった。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
け 様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのお車のご契約に携わることができ大変うれしく思います。
ご納車まであとわずかとなりますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入からオイル交換、整備点検でお世話になっています。アットホームで相談しやすいです。こちらの要望に素早く対応していただき、助かっています。今後もこちらでお願いしたいです。
(有)ピットイン
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
このたびは温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
中古車のご購入からオイル交換、整備・点検までご利用いただき大変嬉しく思います。
これからも安心してお車をお任せいただけるよう、できる限り迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ネットで気になり兵庫県から東京まで現物を見に行きました。丁寧な対応で即決。宝塚店舗での納車となり、陸送費用がかかったのは惜しい点でしたが、手続き自体は特にストレス無くスムーズに購入できました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました!とても気に入って頂いたお車ですから、これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるように、最大限サポートをさせて頂きます。いつでも弊社へご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のスタッフ様に大変お世話になりました。
契約時から納車まで、誠意と責任感を持って丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
久しぶりに「本当のプロフェッショナル」と感じる方に出会えたと思います。
スタッフ様に担当していただけて本当に良かったです。ありがとうございました。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から弊社のお車をご契約頂きまして誠に有難う御座います。
また、レビューでの評価並びにコメントまで頂き大変嬉しい限りです。
私といたしましても、お客様のご期待に沿うことができ無事、ご納車が出来たこと嬉しく思います。
これからのカーライフをお楽しみください。
今後とも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでご不明点などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
担当:尾崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明、対応、サービス、とてもよくスムーズに納車できました。
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中より当店をお選び頂き、お車のご購入を誠にありがとうございました。昨日ご納車させて頂きましたが乗られてみてご不明な点などございました際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。この度はありがとうございました、またのご利用を是非ともお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
正直、最初はクチコミも少なく、少し不安もありましたが、実際にお取引してみると迅速かつ丁寧に対応していただき、安心して納車を迎えることができました。
車の状態も良く、結果的にこちらで購入して良かったと思っています。
メインで使うのは妻ですが、大切に乗らせていただきます。
この度はありがとうございました。
E.service
(北海道・札幌市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通常の中古車店で感じる『買わせる圧力』が無く落ち着いて色々見られる。決して放置されている訳では無く、スタッフの方々はさりげなく手厚いサポートをしてくれる。初歩的な質問にもゆっくり丁寧に対応していただき、非常に心地良かった。中古車に抵抗があったがとにかく綺麗で臭いも無い、ほとんど新車。他の中古車店と比べると明らかに違う。第3者機関の車両診断書も添付されており、安心感があった。今回契約した車を乗り換える際は、また同じ店舗でお願いしたい。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
アキラ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
現車確認に伺った際の待合室?が暑かったのと、お茶の一杯も無く販売するトラックの知識もほとんど無いようでした。納車も事前に、伺う日時を打ち合わせ連絡済みなのだから、せめて洗車くらいしておいてほしかったですね。タイヤも泥が付いたままで、黒塗りのシャーシなども艶出し剤を大量に吹き付けただけという感じでした。現状販売とはこんなものだったかな?もう行くことはないと思います。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
メカニック様 この度はキャンターを購入いただきまして有難うございました。接客対応や商品知識について満足いく対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。納車においては車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードを購入しました。
こちらの事情で購入から納車までお時間をいただくことになりましたが、お店の方が快く待ってくださり、終始丁寧に対応していただきました。安心して納車の日を迎えることができ、とても信頼できるお店だと感じました。ありがとうございました。
39COMPANY 仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。高評価ありがとうございます。車検整備やスタッドレス等お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツ・タントを購入しました。若い外国人の販売者さんでしたが、とても親切で誠実な対応でした。手続きもスムーズで、車の状態も説明どおりでした。安心しておすすめできる販売者さんです。
HIMAR MOTORS
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
レビューありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車で不安もありながらも一つ一つ丁寧に説明、対応して頂き感謝しかないです!
Y-tech!AUTO SERVICE
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
かい様、この度はご紹介でご来店いただいて偶然入庫したばかりだったヴォクシーをご紹介させていただいたところ気に入っていただいてご成約からご納車までさせていただき誠にありがとうございました。
ご納車後のお車も気に入っていただけているようで安心しました。
この度は最上級の評価をいただきありがとうございました。お店の雰囲気作りも取り組みたいと思います。
当店は販売だけではなくメンテナンスや車検や修理などお車のことでしたらなんでもお任せしていただける車屋です。今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明頂きありがとうございます!
WECARS(ウィーカーズ) 久留米店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
39様
この度は数ある中古車販売店から弊社をお選び頂き、誠に有難う御座います。常日頃からお客様にご納得いただけるようなご提案・ご説明を心がけておりますので暖かいお言葉が頂けて大変うれしく思います。ご納車まではもちろん、その後のアフターも含めて末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内も丁寧にして頂き気持ち良く安心して購入できました!
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆーじ様 この度はレイズガレージ株式会社でダイハツ ムーブキャンバスをご購入くださり、誠にありがとうございました。これからの生活で、ムーブキャンバスがお役になれることを願っております! 引き続きサポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車屋さんです!状態の良い綺麗な車がたくさん展示されています。スタッフの方々がとても親切で熱心に対応してくれたので, 安心して購入できました。ぜひ一度足を運んでみてください!
Highly recommended! They have a great selection of beautiful, high-quality cars. The staff here are incredibly welcoming, enthusiastic, and helpful throughout the entire process. Definitely a place worth visiting
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
このたびは嬉しいご評価と心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お車や展示車両の状態、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。安心してご購入いただけたとのことが、私たちにとって何よりの励みです。
これからも皆さまに安心してお車選びを楽しんでいただけるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
