総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ベースグレードのシルバーを探していました。
代金振込後、一度電話がすれちがったまま連絡がありません(当方、職場内で電話取れず折り返し→担当者、電話中との事で折り返しをお願いしたのですが)。
納車前なので評価中にしておきます。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
124022様 この度は弊社のメルセデスベンツをご購入頂き、誠に有難うございました。 そして口コミも頂き重ねて感謝いたします。 ご納車まで安心していただけます様に進捗状況等しっかりご連絡してまいります。間もなくお車のご登録を行います、ご納車まであと少しだけお待ちください。 これからはご購入されたメルセデスベンツと共に素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。 どうぞこれからも弊社との末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとご対応いただき有り難うございました。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
コバ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。コバ様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
カーメイトはしもと店 担当:村瀬
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって相談に乗っていただきました。
今後とも宜しくお願いします。
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 在庫、価格、納車までの品質、納期 さらなるサービスの向上を目指して参ります。 今後とも当店とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
乗り出しの値段に大満足です。なぜこの値段で販売しているのか理由を教えて頂きましが、全く気になりません
。とても良心的な販売店です。
オリエントジャパン3号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
潮来の伊太郎様 この度は、数ある販売店の中から当店オリエントジャパン3号店のクロスビーをご成約頂き誠にありがとうございました。 またクチコミ投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
2度目の購入です。新古車で満足しています。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。セカンドカーのご購入も当店をお選びいただき、ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大事に乗っていきます
ガリバーアウトレット 外環河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
プレマ1様
この度は、当店にてプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価の口コミをいただきまして併せて御礼申し上げます。
これからも、プレマ1様のようにご満足していただけるご提案が更にできるよう、
スタッフ一同 全力で頑張っていきます!
この度は、本当にありがとうございました。
とてもかっこいい車なので大事に乗ってください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1ヶ月間ノートラブルで車の性能、品質に満足しています。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。これからも全力でカーライフサポートをさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧に説明してもらってよかったです。
車もキレイな状態でよかったです。
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
MNIカルメン様、この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。お車はアフターメンテナンスも肝心でございます。 全国のガリバーグループでご対応致しますので、ぜひお声かけ頂ければ幸いです。 今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
忙しいのか対応が遅い
他は良いと思います。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
本日ご納車ありがとうございます。
契約日が4月18日・納車日が5月3日になりますので16日間になります。コロナの影響なので、部品などの納期の遅れなどもございますので、お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
わナンバー登録ありがとうございました。 走行距離2000km以下の綺麗な車でした。ホイールの傷は聞いていたのですが、その他気になることがありますので写真添付メールを送信しておりますが返信がございません。迷惑メールボックスにあるかもしれませんのでご確認お願いします。運転席側のボタンの件です。よろしくお願いします。
NORTH SHORE(ノースショア)
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
豊前太郎様
この度はご成約を頂き誠にありがとうございます。気になる点の件ですがご連絡を頂いた際に、当社でも点検が可能ですがお住まいが遠方ですのでお近くのディーラーで無償点検に伺っていただくようにメールにて送信させて頂いており、その後の連絡を待っておりました。待っているだけでこちらから確認のご連絡を差し上げず申し訳ございませんでした。
お手数ですが最寄りのディーラーで見ていただくか、当社にご来店頂きましたらご対応いたしますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車だと思います
九州マツダ 博多筑紫通店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
説明不足な点があり、申し訳ございませんでした。またご不明な点等がございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回2台目買いましたがサービスの質がよく
店員も最高でした
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
!くろのん!様
この度も当店でのご契約を頂きありがとうございました。
またお探ししていたお車をご提案することができ、大変嬉しく思います。
なにかお困りなことがございましたら、ご気軽にお立ち寄りください。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
きれいに整備されており、満足してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でタントカスタムをご成約頂き、誠に有難う御座います。良いお車が見つかり良かったです。今後、 車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前から気になっていた車が、見つかって良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
何とも言い難い無難な感じの印象のお店でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よろしくお願いします
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ありがとうございます。午後ともメンテナンスなどでお立ち寄りください
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
色々な車種と迷いましたが車の状態もよく、 お店の雰囲気やお店のスタッフの対応も良かったので購入することができました。 また、アフターサービスも期待してますので宜しくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事を心よりお礼申し上げます。
ご納車後のアフタサポートもしっかりとご対応させて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽に当社へご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入価格は納得できるものですが、リアハッチのガラスにキズはあるし、カーナビのアンテナの保護フイルムを剥がさず端子を張り付けたり、振り込み確認の電話も有りませんでした。
なので、次回購入したいとは思いません。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ぷっちぷっち様このたびは大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません
納車後約3ヶ月立ちましたので当時の書類等確認いたしましたが新車納車時に傷のチェック確認書にお客様と確認したサイン欄に御署名して頂いておりますので基本的にはその時点で車自体に傷ましてガラスに傷などついていることは通常はありえないと思っておりました
もし傷がついて1ヶ月以内御連絡いただけましたら当方も保険に入っておりますので対応できたのですが
3ヶ月経ってからのご連絡ですと残念ながら無償新車保証での対応がいたしかねます申し訳ございません
もちろん今回新車購入のお客様には部品代のみで対応させて頂きますので是非ご相談ください
アンテナの保護フイルムはがさず貼り付けていた件も電装メーカの装着担当に重々2度とこのようなことがないように伝え当店でも最終チェック怠らないように今後ご迷惑をかけないように改善させて頂きます
振込み確認の御電話もお客様に連絡取れるまで何度もご連絡するように心がけます
今後2度とこのようなことがないように社内でこの件共有して改善させて頂きます大変御迷惑おかけいたしました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後ともよろしく願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
AI様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今後ともよろしくお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
AI様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
