総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ビッグモーター時代はあまり良いイメージがなかったのですが、ウォーカーズになってからは大丈夫になったです
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
お世話になっております。WECARS山形店をご利用頂き、また有難いお言葉を頂き有難う御座います。今後もお車のことで何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、担当の方の人柄がとても素晴らしく、親身になって相談に乗って頂き、終始安心して購入する事が出来ました。納車後の保証等も充実しており、オススメです。もちろん車体自体にも大変満足です(^^)
トヨタモビリティ東名古屋(株) キリンダム三好中央店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、ご納車おめでとうございます。
ご契約からご納車までお日にちをいただき誠にありがとうございます。
ぜひ、楽しいカーライフをお過ごしただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方によりネットでの購入に不安もありましたが、それを感じさせないほど丁寧で詳細な説明で店長さんの対応が最後まで素晴らしいものでした。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
クルマ買取LABO 奈良本社
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず弊社でご契約を決めて下さり、誠にありがとうございました。
ご記載いただいております通り、現車確認ができずご購入するにあたりご不安なことも多かったかと思います。出来うる限りお客様のご不安な点を払拭できるよう頑張らせていただきました!また、奈良に遊びに来る機会がございましたら、お店にお立ち寄り下さいませ。
引続き、クルマ買取LABOをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からで現車を見ないでの購入に不安もありましたが、スタッフの方の説明通りキズもなくとても綺麗でした。こちらの問い合わせにも丁寧に明るく対応してくださり、納車まで安心して待つことが出来ました。大変お世話になりました。ありがとうございました!
SITガレージ
(高知県・南国市)
販売店の返信
けい様 県外からご購入ありがとうございました。
また、高知に来られました際にはお立ち寄りください。
良いジムニーライフをお過ごしください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度マーキュリー八王子店さんでMINIを購入しました。インターネットで、それも実物を見ずに買うという事は正直不安がいっぱいでした。分からない事や不安な点は電話やメールで質問すると担当の方がレスポンス良く丁寧に対応してくださいました。納車されて乗ってみると想像以上の満足度で毎日ドライブが楽しいです。いろいろお世話になりありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K,M様!この度は、弊社所有のMINIをご成約頂き、誠にありがとうございました。今回は、遠方からのお問合せという事もあり、現車確認しない中でのご決断でしたので、ご不安が多々あったかと思います。私自身が同じ立場であれば、昨今は、中古車業界的に、不祥事が続いておりますし、やはり不安でしかたない状態であったと思います。その中で、御信頼を頂き弊社のお車をお選び頂けた事に、心より心より、御礼申し上げます。ありがとうございました!
弊社としては、やはり中古車である以上、新車ではございません。細かな傷や劣化している部分、中には故障している箇所などもございます。その中古車を、少しでも安心して乗って頂けるよう、出来る限り、状態の良い車両を仕入れさせて頂き、納車の際には綺麗な状態で、また納車前整備に関しても、会社一丸となって取り組んで、お客様に喜んで頂けるよう誠意を持って対応しております!
また何かご縁がありましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです。是非、楽しいカーライフを満喫してください。この度は、誠にありがとうございました。担当:成田
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ランドクルーザー60を買いました。まず連絡の返信が遅いです。不安感しかありません。納車前に車の写真が送られてきてテールレンズが割れていることに気づき指摘しました。最初とぼけていて気づかなかったなど言われました。結局、部品を探してもらうことになりましたがいまだに部品が届きません。正直この車屋さんでは買わない方がいいと思います。
TOTAL PRODUCE IHY
(北海道・小樽市)
販売店の返信
この度は当店でご購入ありがとうございました。
満足できないお車となり、当店としても残念に思う次第です。
しかしながら返信が遅いと申しておりますが、遅くても翌日までには返信をしています。
テールレンズにつきましては、車検を通過していたので、小さなヒビ程度をこちらで見つける事が出来ませんでした。
大変申し訳ございません。ですがすぐに部品の手配をしている最中このような投稿は非常に残念です。
多く流通しているお車ではないので時間がかかってしまうのは納得できないでしょうか?
不信感等残る対応で大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入のため、メールや電話でのやり取りで購入。古い輸入車の購入なのでもちろん状態や条件も重要ですが、実物を見れない分、なにより安心して購入できるお店から買いたいと思っていました。
最初に何社か見積もりを依頼しましたが、1番丁寧な返答をいただきました。その後も、細かい部分の写真を送ってくださったり、懸念点を1つずつ確認、解消していくことが出来ました。
内装もピカピカにして送っていただき、届いた車も伺っていたとおりで納得いくものでした。
古い輸入車なので、購入後も何か起きるかもしれませが、万一早々に不具合が出ても、これはもう仕方ないねと思えるお店、ご担当の方に出会えたと思っています。
本当にありがとうございました!大切に乗ります!
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート1
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
chi-kel様
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございます。
高評価をいただき恐縮ですが、ありがたく受け止め今後の励みにさせていただきます!
今回は懸念点がポイントを押さえていたので的確な返答対応ができましたし、逆に書類など随時的確に動いていただけた事この場を借りてお礼申し上げます。
古い輸入車に対する心持◎ですね(笑)事前にできる手入れはしっかりとやりましたので、あとは愛着を持って大切にお乗りいただければ幸いです。
今後もご相談等お気軽にご連絡いただけたらと思いますので、これからもお付き合いの程宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー掲載の車両を問い合わせたところ、すでに商談中とのことで、要望を聞いていただき注文販売で購入させていただきました。
購入した車両を見つけるまでの間も、入庫予定の車両を複数ご提案いただくなど、こまめにご連絡いただきました。
最終的には、とても状態の良い車両を見つけていただき、気になるキズは修理いただいた上で納車いただきました。納車までにパーツ取り付けなども柔軟に対応いただき、とてもありがたかったです。
実際に店舗へ伺うことなく購入しましたが、納車後もアフターフォローの連絡をいただくなど、とても丁寧で安心してお任せできるお店です。
FREEDOM フリーダム
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はBMWM4クーペコンペティションのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方からとなりますが、現車確認無しでの信頼してお任せ頂きありがとうございました。また、注文販売という形でお任せ頂きありがとうございました。最初にお問い合わせを頂いたお車とは別のお車のご紹介となりましたが、後期モデルがなかなか市場に出てこないなか、タイミング良く大変程度の良い一台を見つける事が出来て大変うれしく思います。また、追加のカスタム、ご納車の依頼もお任せ頂きありがとうございました。書類準備、ご入金の段取りなども迅速にご対応いただきありがとうございました。ご納車の際も、遅い時間にもかかわらず、ご都合などを合わせていただきありがとうございました。はじめてお会いしてお車の話、M4クーペコンペティションのサウンドなどを一緒に体感して楽しめたのもとてもいい思い出です!(^^)!少し距離はありますが、今後のメンテナンス、カスタムなどもお気軽にご相談ください。ノーマルを楽しんでいただき、ホイール、マフラーなども理想の形に仕上げていければと思います♪これから念願のM4クーペコンペティションとたくさん思い出を作ってください(*^^*)この度は素敵なご縁を頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
また車を購入する事があればお願いしたい
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は徳島県より当社のCX8を御購入していただきありがとうございます。
迅速に納車までできよかったです。またいいお車と仰っていただき大変うれしく思います。
広島へ来られた際はぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが、詳細に車の状態をご説明してくださり、安心して購入する事ができました。
納車までの流れもスムーズでとてもよかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
(有)オートプライド
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社掲載車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご協力により大変スムーズにご準備を進めさせて頂く事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後弊社でお力になれそうな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
中古車販売店のほとんどが売ることに必死でお客に営業的な対応しかしない店が多い中、こちらのお店はお客の疑問にもちゃんと応えてくれてとてもいいお店です!LINEを通じていろいろと話を聞いてくれてとても親身になってくれます!特にこれから外車、輸入車の購入を検討されている方、是非こちらのお店をオススメします!
Hangarage
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
流星様
この度は、弊社にてアウディA6をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方の為、現車確認無しでの動画にての車両確認でのご案内からのご購入でしたので、
ご不安になられないよう、都度今後のご予定と経過のご報告を差し上げたつもりではございましたので、
このような励みになる口コミを頂きまして、大変うれしく思います。
ご遠方でお乗りになられるため、今後のメンテナンス等のお付き合いができないことが寂しい限りではございますが、
私でできることは対応させて頂きます為、些細なことでも結構ですので、ご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、車の買取りでカーマウント様にお世話になりました。
営業の板坂様にご担当いただきました。
とても丁寧な接客で、強引に取引きを進めることは一つも無く、私の質問や、要望に快くお応えいただきました。
おかげさまで、安心して手続きを進めることができました。
そして、私が長年共にした愛車を、どこの会社様よりも高く査定頂き、買い取っていだきました。
接客、車の買取金額に非常に満足しております。
Car Mount
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく思います。 今後も精進してまいりますので是非ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は電話とメールのみでの対応を取って頂きありがとうございました
家に届くまで現車を直接確認する事が出来ませんでしたが、特に問題無く取引出来て満足しております
また機会有りましたら宜しくお願いします
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず当店のリーフをご購入頂きまして誠にありがとうございます
また最高の評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます
日産にて保障継承を行っておりますので、何か不具合などがございましたら
お近くの日産にてご対応をお願い致します
この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回2008GTラインを購入させて頂きました。
プジョー松山さんからの購入は2度目。7年ぶりのご縁です。欲しい車がタイミングよく出てくるのでほんと縁を感じてしまいました。笑
大阪からの購入で、実車は見ずにカーセンサー掲載の写真と担当の内藤さんとのメールのやり取りだけで完結してしまいましたが、質問に対するレスポンスが良く、丁寧にメールを返してくれるので安心して購入できました。
前回担当して頂いた栗田さんにもとても良くして頂き、次の機会もプジョー松山さんから購入できれば。と思っています♪
今回もありがとうございました^o^
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
buri様、この度は大阪府から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社を再びお選び下さって、本当にありがとうございます!遠方にも関わらずプジョー308からの御乗換え、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
担当させて頂いた内藤からも、「この度は7年振りのお乗り換えで再びプジョー松山よりお車をお選びいただけた事を本当に嬉しく思っております。以前乗られておりました308もすごく大切にされている印象がございまして、今回の2008もご満足いただきたいという一心でございました。
全てのやり取りにおいても迅速にご対応いただき、問題なく進めさせていただけたことは山元様のおかげでございます。愛車308もしっかりとお預かりさせていただきます!
栗田に代わり、至らない点もあったかと思いますが引き続き今後も精一杯頑張らせていただきます!今後ともよろしくお願いいたします。」とのコメントを預かっております。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、buri様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方から電話で問い合わせ、すぐにLINEでのやり取りに切り替わった為、かなりスムーズに話が進みました。遠方なので現車確認できなかったが、気になった箇所をこちらが指摘していない箇所も含めて写真で送って頂けました。内容によってはお店の定休日や時間外でも返信頂けたので本当にスムーズでした。嬉しいサービスもして頂き有難い次第です。ただ、陸送屋を手配してもらった後、こちらと陸送屋で納車の時間を打ち合わせして欲しいとの事でしたが陸送屋から連絡無く、こちらから電話したら時間指定は基本受け付けていないと言われました。結果的には陸送屋にも都合付けて貰えて無事予定日通りの納車が出来ましたが、ハートさんと陸送屋との連携はもう少し取れてたらなーとはそこだけ思いました。ですが納車後も気になった点の連絡もしっかり対応してくれてとても助かりました。良い買い物ができたし、何より社長さんの誠実で真摯な対応に感謝しかないです。気持ちの良い買い物ができました。
HEART&LEAF
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
つる様、、この度は遠方にもかかわらずご縁を頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような嬉しいレビューのご投稿まで頂き、本当にありがとうございます! 県外で遠方ということもあり、とても不安だったと思います。 それにもかかわらずご購入いただけたこと本当に嬉しかったです!! 陸送の件に関しましてご指摘ご提案いただきありがとうございます。必ず次に活かしたいと思います!つる様にとても喜んでいただけて私としても、本当に幸せです♪♪ 遠方にはなりますがこれからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても気持ちのいい取引をさせていただきました。
質問にも丁寧かつ迅速に回答いただきすごく助かりました。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
hiro様 この度は素敵なヴェルファイアのご納車おめでとうございます。
オンラインでの商談でご不安もあったかと思いますが良いご評価を頂き、非常にうれしく思います。
またこちらにお越しの際はぜひ、遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最高の対応でした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ケイナガ様 この度は東京都よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!お褒めのお言葉、ありがとうございます!本当にお力になれて良かったと思います。お車も気に入って頂けて嬉しく思います♪ご遠方という事もあり、陸送納車でお出会い出来ず残念ですが、新しいお車で色々な所にお出かけして、素敵なカーライフを送って下さい♪♪また、滋賀県に来られた際には、遊びに来てください♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 どうぞ末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの納車で、不安がありましたがとても分かりやすい説明で連絡をしてもらいました。遠方の為現物を見ないで購入しましたが、納車されると想像以上に綺麗な車両でエンジンも好調でした。エンジンオイルも綺麗でしっかり整備されていると感じました。
何よりも価格にしては、とても良い車両を出品されていると感じました。
希少性の高い、綺麗な車両を厳選しているというだけあって、それ相応、相応以上だと思います。
忖度なしでお客さんにとって、優良な店だと思います。
本当にありがとうございました。
大事に乗らさせていただきます。
DIEZEL(ディーゼル)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
M様、この度は遠方にもかかわらず当店のフォレスターをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような満点の高評価をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。実際に現車を確認できない状況でしたので、極力ご不安等が少しでも改善されるよう心掛けながら対応いたしました。こちらの説明にも迅速に対応していただき、こちらとしましても納車までスムーズに進められることができ助かりました。これからも当店をご利用されるお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同より一層業務に努めて参りたいと思います。遠方の為、ご購入後のお車のメンテナンス等に携われることができず残念ではありますが、お電話やLINEでのご相談はいつでも対応できますので、なにがお困りごとなどありましたらお気軽にご相談ください。改めまして、この度はフォレスターのご購入、素敵なクチコミも投稿いただきまして、本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回どうしても乗りたい車を長い間探していて、予算と程度が合った車をT.K.ファクトリーさんで見つけました。この年まで乗って来た車は現車をじっくりと見て決めてましたが、今回メールのやり取りだけで決めたのは初めての買い方でした。ちょっと遠方なので見て行けず、不安はありましたが担当の横山様がとても親切丁寧に頻繁にメールをくださったり 見たい所の写真を送ってくださったりで安心して購入することが出来ました。それくらい良い人に出逢えれば日本国中どこからでも購入出来ますね。
これが今どきの買い方なんですね。
T.K.Factory
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
ノブ様
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございます。
遠方のお客様で実際のお車がご覧いただけないのは条件といたしましては大変不安でございます。
そのなかでも「購入してよかった♪」と思っていただける事が当店の活力となります。ありがとうございます。
市場でも少なくなってこられた今回のお車。そんな中ノブ様のご希望に添える条件のお車で嬉しく思います。
前オーナー様のお話ではノブ様の地域にはそのお車で行ったことが無いと話されておりましたので、愛車となったお車もドキドキしているかと思います。
この先も新しい相棒と楽しいカーライフをお過ごしくださいませ♪
重ねましてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
引っ越してきたばかりの事故でかかりつけの車屋さんがありませんでしたが、事故車の見積もりから中古車販売まで対応して頂きありがとうございました。
サニーオートやよい坂販売
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。
引っ越し直後でお困りの中、当店をお選びいただき光栄です。
今後もお車に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
