総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ハイゼットの購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でしたが安心して購入出来ました。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ノブコ11様 口コミのご投稿頂きありがとうございます。ご担当させて頂きましたMINI小倉 松尾でございます。今回初めてのお車のご購入がMINIにお決め頂き私も嬉しく思います。今後のアフタフォローもしっかりとさせて頂きますのでお困りの際はお気軽にご連絡下さい!宜しくお願い致します。 MINI小倉 松尾
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
契約時にはバッテリーを新品交換してくれるとのことでしたが、納車の時は検査して問題なかったので交換してないと言われ、新車登録後2年、走行4千kmの比較的新しい車両だったので特にクレームしませんでした。購入9カ月後走行9千kmでバッテリーがあがり交換が必要となりました。お店としては無償交換は購入後1カ月でも受け付けないとの対応で、新車後初車検を受ける前にバッテリー交換が必要となるのもどうかと思いますしお店の対応にも違和感があります。
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度はご説明不足の点があり、大変申し訳ございませんでした、今後ともどうぞ宜しく御願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
やややな様
この度は数ある中古車販売店の中からゼロモータースをご利用していただき誠にありがとうございました。オレンジのハスラーを探していたということでピッタリなお車が見つかってよかったです!また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ヒロスター4444様
この度はゼロモータースのご利用誠にありがとうございます。次回お乗り換えの際もぜひゼロモータースを宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少しオプションが安いと良かった
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ダンゴムシ@@@@さんご利用ありがとうございました。
様々なオプションをご提案出来るように
スタッフ一同相談し頑張ります。
今後ともお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また利用します
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
人魚姫1号様ありがとうございました!
是非!是非ご利用くださいませ。
今後ともお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応に満足
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
TAKKU様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
最初決めてた車からは一転したけど最終かえてよかった。
ちょっと維持費がかかるから燃費の話とか詳しくすれば良かった
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございました!
的確なご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同、提案内容を改めて
より納車後のことをお話しできるよう精進していきます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
即決だったから少し急ぎすぎたかな?
ただ下取りはすごく良かったから機会があれば利用しますね
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございます。
とっておきの一台をご紹介でき、選んでいただき光栄です。
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また使うね!良かった!
店員さんのスマイルがよかった!
女の子だったけどハキハキと喋り、ミスなく納車までありがとうね!
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
お褒めの言葉ありがとうございます!
日々精進していきます^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飲み物への気遣いの配慮が徹底されてた。
ただ、もう少し種類があってもいかな?
ごめんなさい、僕個人の感想なので気にしないでください。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございます。
お飲み物に関しては、業者に依頼してもう少し種類を増やすように頑張ってみます!
ご指摘、ありがとうございます^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もう少し子供向けのイベントがあれば尚更いいと思います。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
お子様向けのイベントも増やしていくよう行動します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タイミングが良かったです。提案してくれてありがとうございます。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございました!
いい車をご提案できて良かったです!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
代車が欲しい。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!代車が満車でありご対応できず申し訳ありませんでした。そのようなご意見がほかにもあったので、現在は合計10台まで増台しました。できる限りご要望に対応していきます! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
依然来たことがあったが、その時とはスタッフも変わりとても良い雰囲気のお店になっていた。
気に入った車が置いてあったので、今回は購入させて頂きました。
今後もお世話になりたいと思います。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご来店・ご成約誠にありがとうございました。
初めて来ていただいたお客様にも接してもらいやすいような、接客を心がけております。
お客様に安心して買って頂くために、今後のアフターフォローしっかり行ってゆきますので、
是非今後もご利用ください!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
車に関してそこまで詳しくない方はやめたほうがいいと思います。
勢いで買わされた感じもありました。そしてなによりも車の状態がどうやら相当悪かったようです。私の管理が悪かったのかもしれませんが、1年まともに乗れずブレーキ系に致命的なダメージがあったようでそこを直してもほかのとこにすぐがたきますよと地元の整備士の方に言われました。
1年まともに乗れませんでした。ローンもかなり残ってます。非常にショックで店長の方にLINEをしてものらりくらりとそこまで親身になっていただいたとは感じられませんでした。
こちらのお店で買うときは学生さんは絶対大人と買いにいったほうがいいです。学生相手だと舐めている印象でした。
レビューされてる他の方は車にも詳しい方のほうが多そうなので若い方、車に詳しくない方は絶対大人やわかっている人との来店をおすすめします。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あまり 様
この度は弊社日産デュアリスをご購入頂き、誠にありがとうございました。
口コミの内容拝見致しました。
先ず初めにご不便、ご不安な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
私もあまり様には快適なカーライフを過ごして頂きたいという思いからこそ、購入時にはアフター保証のご案内をさせて頂きました。
納車後にも何かお困り事はございませんか?との私の気持ちから年始のご挨拶もさせて頂いておりました。
納車後に発生しましたマフラー遮熱板ビビり音時やブレーキ鳴き時のご連絡の際、出来るだけお金がかからない様、誠心誠意ご対応させて頂きました。
ブレーキパッド、各種ライトなどの消耗品に関しては、お車をお乗り頂くにあたり、必ず定期的に交換が必要な物の為、仮に保証等にご加入頂いていても必ず代金は発生する物でございます。
(車検などの際に交換になれば、車検費用とは別にパーツ代金、作業工賃が発生致します)
ご相談頂いた際にも上記の内容であまり様にもご提案させて頂きましたが、残念ながらお見送りになられたと存じております。
本州でのお見積もりに関しては、内容を把握しておりませんのでご回答は差し控えさせて頂きますが、弊社にもご相談頂ければご対応出来る部分もあったかと思いますので、残念に感じております。
最後にはなりますが、この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後の店舗運営の参考にさせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
全て簡素化されたお店でした
中古車販売は、この様な形式で最低限の手続きで出来るなら
非常に楽だと思いました
あとは信用のみです
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
