総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
従業員の接客態度がとても親切で分かりやすかった。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとう御座います。
次回のご来店心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が限られていた中で、とても満足のいく車を購入する事ができました!
仕上がりは、新車?というくらいのクォリティーの高い仕上がりで、洗車チケットや1ヶ月後の点検などアフターサービスもバッチリです。
社長さん、奥様はもちろん、従業員の皆さんとても感じが良かったです。看板犬のワンちゃん達もかわいかったです!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ヤマトジョー様ありがとうございます。
少し距離がありますが、ドライブがてらいつでも遊びに来てください。
末長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
定期点検記録簿有りと書いてあったので聞いてみると、「まだオークション会場から届いていません」との返事。変だなと思いながらも契約。その後、納車時には、「納車前整備記録は後日郵送します」との事。これも、?と思いながらも、そのまま帰宅。それから1ヶ月経ちましたが、どちらも受け取っていません。不安になりましたので、ディーラーに12ヶ月点検に出しました。 接客態度はよかったし、車も問題は無いのですが・・・。残念ですが、この様な事がありましたので、評価を下げざるを得ません。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
バビグリンさま
お世話になっております。エースオートガッツ店長の高松と申します。この度は記録簿の件でご迷惑、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当に確認したところ、こちらのレガシィについては新車時の記録簿は無い状態でオークションより仕入れているとご説明させていただいたつもりだったとの事でした。当店の点検記録簿につきましては、発送が遅れてしまっており、大変申し訳ございません。後ほど担当よりお電話をさせて頂き、早急にお送りさせて頂くようにいたします。今後はこのような事が無いよう、気を引き締めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車の購入にあたって、お店を4回ほど訪問しましたが、いつも社長さんに対応していただき、熱心に相談に乗っていただきました。ありがとうございました。購入の決め手は社長さんの親しみやすさです。今後もこの車を大切に乗っていく予定ですので、メンテナンスについては、また相談に乗ってください。
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ムーミン谷のトッポちゃん様
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮致しております。
これからもお客様に愛されるお店作りに努めて参りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車をネットで探し、大きさや実際の乗り心地等を調べる為に
購入したアドバンスさんではないお店に向かっていましたが
なぜかアドバンスさんにたどり着いてしまいました。
そこに居合わせた営業の方にとても親切に気持ちのよい対応をしていただき
トントン拍子に購入まで至りました。
ご縁があったのだと思います。
お店も広く、車の置いている台数もとても多く、どれも良さげな感じでしたので
色々と目移りする程でした。
店内はとても清潔で、トイレもとても手入れが行き届いていましたので、
待っている間も気持ち良く過ごすことができました。
気になる車の説明を受けていても、
車のメリット、デメリットもきちんと伝えていただき、信用できる方だなと
話していてそう感じました。
契約時もこまめに間違えそうな書類部分も注意を促してくれたりと
二度手間にならないようにしていただきました。
納車までもスムーズでなんの問題も無く、ぴっかぴかの車を納車していただきました。
本当にありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
おうじろう様とは、私もご縁を感じます! 商談中も本当に楽しくお話させていただき車の話と反れてしまう事も
多々ありましたが良い思い出です! 是非、新しいお車で新しい会社でがんばっていただきたいです!
書類も大変お忙しい中、ご手配いただき感謝をしております。年末で少しバタバタした感じもありましたがご納車が間に合って何よりでした! 今後のメンテナンスなどでもお気軽にご連絡下さい。 また、遊びにもいらしていただき、おうじろう様ご出身地の博多情報を教えてください! ご主人の持ち込みで取付した社外アルミホイールがかっこ良くて今、当店スタッフの中で話題になっています! パーツなどもいつでもお問合せ下さい!お待ちしてます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々、とても良い(^_^)
ヘリテージモーターワークス
(神奈川県・その他)
販売店の返信
ありがとうございます。
当社はエンジン・サスペンション等のチューニング エンジンオーバーホールと輸入車・国産車を問わず承っています。
なんでもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちゃんと面倒を見てくれるので、満足しています。
ヘリテージモーターワークス
(神奈川県・その他)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前々から欲しいと思っていた車が安く買えました。
車にあんまり詳しくないんですが丁寧に教えてくれて安心して買うことができました。
早く乗りたいけどアメリカから届いたばかりの車だったので納車まで少し時間がかかってしまうのが残念です。
納車楽しみにしてます。
GLOBAL SEA
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
スタッフの対応では満足して頂けたようでなによりです。
納車までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
その後お車の方はいかがでしょうか?
何かありましたらぜひお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い中古車を購入することが出来ました。また、保証もしっかりしているので安心です。店員さんの対応も親切でした!!
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
わかまる様
エースオートアスターと申します。
この度は非常に高い評価誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
それではよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな声でズバズバと切り返してくるので、圧倒される雰囲気はありますが、子供達は、怖そうに見えるけど面白いと高評価。親身になって相談に乗ってくれるので安心できる社長さんでした。
AUTO SHOPクイーン(有)
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
クチコミへの投稿誠にありがとうございます。近くを通ったなど些細なことでも構いません。またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々親身になって説明していただいたりとても購入しやすい環境作りができてます。また車以外の話なんかもけっこうしちゃったりで楽しかったです。
メンテ等でまたお世話になりますので宜しくお願い致します。
Presto プレスト 柿生店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
のじのじ様
新年あけましておめでとうございます。
クチコミに投稿していただき誠にありがとうございます。
ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?
気になる点ございましたらお気軽にご連絡ください。
オイル交換等アフターメンテもお任せください、お待ちしております。
また色々お話ししましょう^^
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
■接客の満足度
⇒アクションが早く良かったです。
遠隔地からの購入で不安もありましたが、レスポンス
の早い対応は安心できます。
下取り価格が他のどこよりも低かったのですが、複合的な
サービス提案でリカバリーして頂きました。
■お店の雰囲気
⇒清潔感があっていいと思います。
でも朝早く行ったので寒かった~(笑)。
■アフターサービスの充実度
⇒3年経過した中古車なのに2年間の全国BMWディーラーで保証が
受けられます。満足度が高いです。
■購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実
⇒実はオプション調達や付帯サービス実施のためにまだ納車前です。
期待を込めて5です。 契約後も期待しております!
販売店の返信
Coo__様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
納車の準備段階ですのでもうしばらくお待ちいただきたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
在庫の豊富さには驚きました。車もキレイで『本当に中古車?』と思えるほどピカピカでした。先日無事納車も終わり家族みんな大変満足しています。あの時対応して頂いたスタッフさんには感謝です。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびはご購入有難う御座いました。また、口コミ投稿を頂き有難う御座います。 専門店として大変うれしいお言葉まで頂き、嬉しい限りです。 是非、また遊びがてらにでもお立ち寄りください。 CSオートディーラー ムラーノ専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい営業マンから、素晴らしい車を購入出来て大満足してます。
これからも宜しくお願いします。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっといいのが見つかったと連絡が入り、お店にGO-!お気に入りの一台に大満足です。
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのオーナーと知り合ったのは、私が交通事故に遭い車を廃車にされ「次の車をどうしよう」と友人へ相談した時に紹介されたお店でした。
私からすると、生まれて初めて行くお店で「どんな所(人)」だろう?と不安がありましたが、最初から気さくな感じで話しかけてきて貰い、すぐに和んだことを覚えています。また、車の購入にあたっても多少厳しい条件だったのですが、真剣に聞いて貰い条件提示後も、1~2日後には早速1台目の見積りを出して貰いました。その後4~5台見積りを出してもらいましたが、結局最初の車を購入しました。
今後私が購入する時は勿論の事ですが、友人へも紹介していきたいと思うお店です。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
パ-フェクトの評価ありがとうございます。体調は順調に回復されてますか?納車早々にリアシ-トの格納のトラブルは、チェック不足で、申し訳ありませんでした。お近くですので、また御来店ください(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で感じのいいお店でした
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度は遠方からお越し頂き、当社の目玉であるハイエースバンをご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。ヨーシ様のこの信用を裏切らぬ様これからも絶対の自信を持ちまして、さらに努力を重ねて参ります。
これからも何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
*当社はお客様がお求めやすい低価格のハイエースを数多く取り揃えております。また、価格だけではなく車の仕様も綺麗に行っております。ハイエースをご検討のお客様はぜひ一度ご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で新車購入しました。ディーラー以外での新車購入をいままで考えたこともありませんでしたが、満足度・対応・充実した設備など自分の想像をはるかに超えてました。そしてスタッフみなさんが元気がよく笑顔で接してくれて気持のよい買い物になりました。
担当の丹部さんが車に対しての想いがとても‘熱い‘ですね。しかも購入後は「スタッフ全員で全力でお守りさせていただきます。」と言われさらに安心しました、紹介してくれた友人にも感謝です!!
カーコンビニ倶楽部マックス 車検のコバック熊本はません店 株式会社ユナイト
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
MTD様こちらこそありがとうございました。弊社のアフターサービスにご期待下さいませ!!私たちは全力でお客様の「安全」「安心」をご提供させていただくのが‘弊社の使命‘だと強く想っております。お客様に育てていただき今年でようやく14年目を迎えることができました。今回ご紹介していただきましたMO様本当にいつもありがとうございます。皆様のご期待以上のサービスがご提供できるようさらに努力していきますのでよろしくお願いいたします。
MTD様1カ月点検・6ヵ月点検・12カ月点検とご案内させていただきますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このたびお世話になりました。説明、対応も迅速かつ丁寧でした、いいものを安く提供していただきました。知り合いにも勧めたいと思います。
株式会社Hb
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。これから納車までがんばって仕上げていきます。是非お友達やお知り合いの方もご紹介下さい。この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
お店の対応もよくこちらの都合もいろいろ聞いていただきました。ありがとうございます。
オートプラス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
アーネストリー様ご無沙汰しております。お元気ですか?この度はこの様な高い評価を頂きまして感謝の限りです。当社としましてはこれからもますますお役に立てる様努力してまいりますので、この先何かお困りになられた時にはお気軽にご一報下さいね。確か今年は車検ですよね。是非お声をかけて下さい!!お待ちしております。有難うございました。
