総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車させて頂きました。
問い合わせから納車までもの凄くタイトなスケジュールにも関わらず迅速な対応・手続きで満足の行く納車日を迎えられました。
本当にありがとうございました。
最初は問い合わせする際とても不安でしたが、やりとりをしていくに連れその不安は無くなりました。
今回は遠方の為、予定も合わないため、現車を確認せず購入に踏み切りました。
これも店長様の人間性がかなり影響ありました。
変な営業じみた事もなかったし、不快になるような事もなかったです。
少し前に見に行った違う東京の店舗では、営業マンがTHE営業といった感じがして、中古車屋業界に対して疑心暗鬼でした。
信頼できる方やお店は正直多くない中で、とても良いお店から車を買えたことはすごく良かったです。
車などご縁というものを大事にしたいので、そのご縁が本当に叶いまして偶然ではないんだなと思いました。
遠方にも関わらずたくさん良くして頂きありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
おっくん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせを頂き、ご遠方にて現車確認が難しいとの事でございましたので、LINEやお電話にてお車の詳細等をお伝えさせていただきました。スケジュール的にタイトではございましたが、おっくん様にも書類のお手続等にて多大なご協力をいただけましたお陰で、無事にご希望のスケジュール内にてご納車をさせていただくことが出来ました♪ご納車にお伺いさせていただいた際にお聞きした待ち受け画面のお写真が偶然にも私が撮影したご成約頂きましたお車そのもの自体のお写真だったという事も非常にご縁を感じさせて頂きました!ご納車当日はあいにくの空模様ではございましたが、お仕事でお疲れの中でも、わざわざお送りいただいたり、お心遣いまでいただいてしまい大変恐縮ながらも、直接お会いできたことを大変嬉しく思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からであったため現車確認が出来ない中での購入となりましたが問題なくやり取りを進めることが出来ました。
修復歴ありの車両で不安なことも多かったですが修復箇所の説明のほか気になる箇所の写真を丁寧に撮って送っていただいたため安心して購入意思を固めることが出来ました。
信頼のおけるお店だと思います。
また機会があったら利用したいと思います。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
おしべ様!この度のご購入、誠にありがとうございました!また、クチコミへのご投稿もありがとうございます!弊社の対応やお車についてご満足して頂けたとの事で大変嬉しく思っております。もし広島にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください!おしべ様の素敵なカーライフをお祈りしております!!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地方からの購入で、最初は不安もありましたが、対応していただいたNさんの的確で親切な対応で安心して購入できました。納車を無理言ってはやくしてもらいましたが、こちらの要望に合うように最大限努力していただいた姿には感動しました。本当に安心して高価な買い物ができるお店だと確信しました。次回も機会があったらお願いしたいと思っています。このたびはありがとうございました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
TOMCAT様、この度はレクサスLMのご納車おめでとうございます!!高評価をいただきありがとうございます。弊社から距離がある地域にお住まいになられており、実際にお車をご覧いただくことが難しい状況で購入を決断いただきましてありがとうございます。また、現車を見ずにご商談させていただいた際も安心して検討いただけたご様子で大変うれしく存じます。ご要望に合わせたご納車をすることができ安心いたしました。新しいお車でのカーライフをご堪能ください。今回の購入を機に末長いお付き合いをさせていただけますよう努めてまいります。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サービスを必要な分だけ提案、提供してくれました。話がとてもスムーズに進んだのも助かりました。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
がっちゃん様
この度は当店にてN-ONEをご購入いただき誠にありがとうございます。
本日無事に納めさせていただきましたが、一部不手際がありご迷惑をおかけしましたこと、本当に申し訳ございませんでした。
遠方にもかかわらず、すぐに見に来ていただき、そのまま契約をしていただいたこと、とてもスムーズに商談できたと私も思いました。それだけに不手際をしてしまいとても悔やんでおります。
次回はこのようなことがないよう十分注意いたしますので、機会がございましたらまたお声かけ下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
未登録車ということもあり、車の状態も綺麗で納車までが早いため購入をさせていただきました。
オプション品の取り付けなどにも、担当者様に幅広く相談に乗っていただき大変満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
91様 この度はお車をご購入いただきましてありがとうございました。このような高評価をしていただき、恐縮しております。 ありがとうございました! 今後のアフターフォローもしっかり対応していきますので、お困りな際はいつでもご相談くださいませ! 宜しくお願い致します!! S
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の次の日にエンジンが止まり、その日はお店が休みで連絡が取れず、自分で対応しました。その後、車は直ったのですが、レッカーやレンタカー代の請求をした所、対応出来ません。と言われました。納得出来ず、何度も言ってやっと対応して貰いました。次にカーセンサーで車を買いたいとは思いません。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。燃料ポンプのトラブルを発見する事が出来す、ご不便をお掛けする形となりました。納車直後の対応がスピーディーに出来なかったこと改めてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を改善できるよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方は見積もりから納車まで大変丁寧に対応してくださいました。また、契約後はこまめに連絡をくださり、とても安心しました。店長の人柄もとてもよくまたぜひ利用させて頂きたいと思いました◎
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡Kazusa様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございます。
__★丁寧な対応とのコメントありがとうございます。おクルマのご購入は人生の中でも大きなイベントです。ご購入前はもちろんですがご購入後もお客様ご自身の選択に間違いはなかったか?などの心配事はつきものです。そういった心配事を少しでも和らげることができるよう、納車までの進捗を逐一ご報告させていただいております。店長もご投稿いただいたクチコミを拝見しとても喜んでおりました(^^♪ おクルマのお買い換えの際はぜひ当店をご利用ください!お待ちしております。
__★乗りなれているデミオを気に入っていただいており引き続きデミオをお選びいただきました。
お選びいただいたデミオはスウェード調のブラウンシートが特徴の内装がオシャレな1台です。
もちろん取り回しのしやすさは変わらず、ご実家に帰省される際もコンパクトカーながら安定感のある走りでKazuha様の日常に寄り添ってくれる1台です。
__★今後のメンテナンスなどのアフターフォローはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでご安心ください。Kazuha様のカーライフを
しっかりサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レビューが遅くなりました。
見積もりから購入までメールだけのやり取りでしたが、安心、信頼出来る迅速丁寧な対応で車愛を感じました。
納車まで整備途中の写真などもたくさんいただけて良かった。
遠方から家族で新幹線で引き取りに行きましたが駅までお迎えもしていただけました。
お店もオシャレで車とのツーショットも良かった。
QUAINT CARS クエントカーズ
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
猫焼き定食様
ご丁寧にレビューありがとうございます。車や顔が見えない中でのメールでのやりとりのみでお取引くださり、改めて感謝とお礼申し上げます。
私が気に入って仕入れをしてその後、猫焼き定食様と仕入れた時の私の気持ちがご一緒で、共感していただけたことに感動させていただいた事を今でも思い出します。
明るく華やかで温かいご家族とヴィヴィオビストロがとてもマッチしており、私の大切な思い出とさせていただいております。
お褒めのお言葉、有難く頂戴いたします。
また愛知県にお立ち寄りの際は当店にも遊びにお越しください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
メインは整備工場で社長様が中古車半場の担当をしているそうです。
工場長様や事務員様の対応が良く、尚且つとても良い車を安く購入しました。
納車を楽しみにしています。
D&Cオート
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
今回納車前にも関わらずこのような評価誠に有難うございます
現在整備にとりかかり不具合い箇所、それと疑いのある個所も部品を取り寄せて交換の流れとなっております
部品がまだ来ていないものもございますのでもう少しお時間頂ければと思います
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが丁寧かつ迅速に対応してくれたので納車までスムーズでした!
良い買い物ができてとても満足です!
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
み様 この度は当店のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。 いえいえこちらこそ迅速に対応していただけたのでスムーズに進めることができました。高評価を頂きありがとうございます。満足いく買い物の一つになり嬉しく思います。燃費のいいお車ですので遠くまでのご旅行にもお使いいただけたら幸いです。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
さがしていた車は底辺価格で車検2年付いたものでした。1年保証に2年追加保証を加えたので安心です。下取りも満足しました。購入した車は安定した走りです。営業の並木さんありがとうございました。
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
オモチ様
この度はご縁があっての当店のご利用誠にありがとうございます。
新しい車両がお気に召している状態で何よりです。
点検等のご案内で今後もご連絡致しますので宜しくお願い致します。
何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明がとても分かりやすくて良かった。
車も沢山あり、じっくり選べる事が出来きた。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
ママ様
この度は当店のNBOXをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けましたことを大変嬉しく思います。
ママ様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
静岡から下見に伺いましたが、とても親切丁寧な対応を頂いて感謝してます。
こちらの要望も可能な限り受け入れて頂いて、ユーザーに寄り添った高品質なサービスを展開してる素晴らしい販売店さんでした。
株式会社コーリンオートCPO
(千葉県・野田市)
販売店の返信
もっちー様。
この度は数ある車輌の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
ご商談からご納車まで説明不足、理解不足等あり、ご不安点が多々あったかと思いますが、いつも丁寧にご対応頂き、もっちー様のお人柄に助けられました。
そして静岡県という遠方よりご商談からご納車までお越し頂き、いつも迅速なご対応を頂きましたので、スムーズにご納車させて頂きました。
合わせて御礼申し上げます。
これからも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
力不足ではございますが、誠心誠意ご対応させていただきます。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て来店しました。
担当してくださった佐藤さんの人柄がとても良く
それだけでも安心してお願いできました
説明をするとかもしっかりと
自分に合わせた接客をしてくださり
お仕事がこうだからこうした方がいいと思います
と根拠を元に様々な説明をしてくださりました。
急なことにも真摯に対応していただいたり
納車日にも雨に濡れながら操作を教えてくださったり
お客というより1人の人としてお客さんを
見てくれる素晴らしい方でした
今後もお願いしたいです!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
日頃通勤で使用の軽自動車が壊れかけ、急遽来店
お目当ての車は成約済みとの事(т-т)
すると同条件の車をすぐ探してくれ、そこまで準備はスムーズに案内して頂きました。
これから購入検討の方は1度是非足を運んで頂きたいお店です!!
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、お車のご契約、ご購入誠にありがとうございました。また、ユーザーレビューの高評価まで頂き、ありがとうございます。今後もお車に関する事で、ご希望や要望などございましたら、遠慮なくご相談下さい。これからも永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店にあって、気に入りましたが諦めた車でした。
しかし、取り寄せてもらえるとのことで購入しようと思いました。
納車までスピーディに対応していただき、感謝です。
店の雰囲気も良く、用がなくても行ってしまうお店です。
忙しい時はごめんなさい(o^^o)
まだまだお世話になります、ありがとうございます。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Rothmans HONDA 様
タントご購入ありがとうございました。併せて評価5もありがとうございました。
クチコミタイトルにあるように いつでもお待ちしております☆
Rothmans HONDA カラー いいですよね(^^♪ 先日 Rothmans HONDAカラー
のバイクに乗った方とツーリングに行きました。この季節に映えるロスマンスブルーでした。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
ミヤビオート ハイエース専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました!
ご購入いただいた車の調子はいかがでしょうか?アフターサービスもしっかりいたしますので、今後何かあればご連絡くださいね!
投稿もありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が次の車検まで時間がなかったのですが、とても親切で話しやすく、こちらの無理なお願いにも嫌な顔1つせずに対応して頂き、本当に助かりました!
素直にまた何かあれば是非お願いしたいと思えるいい方々でした!
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
んだっぺよー 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のハリアーをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このようなすべて満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントまで頂戴し恐縮いたします。車検が切れる数日前にご納車する事が出来て良かったです。ハリアーの現車確認にはご家族様でご来店くださり、よろしくお願いします。と深々とお辞儀されたのがとても印象深かったです。商談中も常に和やかにお車以外のお話もさせていただき楽しい時間を過ごす事ができて嬉しく思っておりました。お店までは1時間ちょっとかかるかも知れませんが、また何かございました際にはいつでもお気軽にお問合せください。アフターや車検もいたしますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
保証がきちんとあり、安心
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
caz様 クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。 お近くまでお越しの際には是非、店舗まで遊びにいらっしゃってください。木曜日、土曜日、日曜日無料の洗車もやっていますお待ちしています。 操作方法などご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車させて頂きました。
とても迅速な対応で、来店もなんと納車日の1回だけでした!
3歳になる子を連れて行ったのですが、お菓子を頂いたり、お絵描きをさせてくれたりと手続き中も飽きること無く過ごせました。
TikTokで少し拝見してましたが
とても話しやすい方でした!
ありがとうございました(*^^*)
今後ともよろしくお願いします
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!!
当店では、お子様も含めご満足して頂いて大変嬉しく思います。
ぜひ、いつでも遊びに来てください!!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
