総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車自体は良かったので購入しましたが、一部のスタッフの方の対応に不快を感じ、代金支払い後でキャンセル料が発生するとのことでしたが、キャンセル料支払ってでも購入を辞めようと思った程でした。
全ての人に受け入れられるというのは難しいと思いますが、代金支払いのために書類を交わすほんの10分足らずの時間でも不快に思われるようなのは避けた方が良いと思います。
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
tossi5782様
この度はお車のご契約、納車をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
お車の取置き、契約、お支払いいただいき、納車準備をさせていただいていた中でのキャンセルのお申し出だったため、やむおえずキャンセル料のご案内をさせていただきましたが、ご案内の過程において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お支払いの費用をなるべく抑えたいとのことでtossi5782様ご自身にて名義変更に行きたいとのお申出でしたので、こちらの方でお手伝いできる範囲が限られてしまい、ご不満に思われてしまったかと思います。
今後はよりご納得いただけるご案内ができるように、今後のアフターサービスも含め、社員一同努力して参りますので、末長くお付き合いの方をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
値段がお手頃でした。
担当の方が感じよく接客してくれました。
ありがとうございました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
のってぃ-1111様
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無理に購入を勧めないのは大変よかつたです納車までにもう少し車の説明してほしかつたですアフターサービスよろしくお願いいたします
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
急ぎで通勤車を買うためネットで探していたところ良さそうな車を見つけ、現車を見に店舗へ行きその日に購入しました。
スタッフさんの接客、対応は良かったです。
途中連絡でセルモーターの交換が必要という事で少し納車が長引き、いざ納車しワクワクしながら車を家でチェックすると…
ナンバープレートのボルトが前後手で簡単に回るくらいの仮付状態…
スタビリンクのブッシュL側R側共にボロボロ…
R側のブッシュが砕けてほぼない…
エンジンルーム開けてるとパイプを固定するステーボルトが外れてる…
セルよりも足回り部品を重点に交換して欲しかったです…
中古車は急ぎでもちゃんと見てから買うことをお勧めします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はお手数をおかけして申し訳ございませんが、一度もまだ詳細のご連絡を頂いておりませんので、一度内容を確認させていただければと思います。状態にもよりますが、スタアリングブッシュなどはゴムですので、ある程度の経年劣化の状況もございます。基本的にガタ・異音などが車検検査の基準になっています。車検検査は陸運局などでしていますので、ご安心いただければと思いますが、、まずは一度確認させていただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
デザインも運転のしやすさもすべてよかったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ深谷
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ちかちゃん0021様 この度は、数多ある店舗の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます! また、このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからも、ちかちゃん0021様に満足していただけるよう、精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
増税前に飛び込み来店。他社では聞けなかった
車の説明など詳しくしていただき、よかった。
忙しいのか?対応が少し早く片づけたい的なところも…
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
M-Ks様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後この様なことがないよう対応一つ一つのクオリティをしっかり上げて、努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
アルファードを購入しました。
同じミニバンの台数の多さにびっくり!
アルファードだけでも10台以上あり、比較購入するのに
とても助かりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆いのっち◆様
この度は当店にてアルファードをご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。
ミニバン車両全般でご検討されておりましたが、最後は私オススメのアルファードをご成約頂き嬉しく思います。
駐車場への車庫入れに不安があるとのことで、幅などを確認して当店の敷地内で擬似的な車庫入れの練習をしたことを今でも思い出します!
実際に運転していただいた中で不安を払拭した上で、お任せいただいただけてよかったです。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に当店までお越しください。
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
◆いのっち◆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が丁寧でした
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
。。タカ。。様ご購入ありがとうございます!これからのアフター等もしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話対応がもう少し丁寧だと良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。貴重なご意見ありがとうございます。今後、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
安いのは事実
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格の低さが決め手でした。
販売店の返信
ご成約誠にありがとうございます。これかも皆様のご希望に添えるよう努力いたします。どうか末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
値引き交渉させないかのような、最初の説明にはまいりましたが、おおむねスムーズに納車までいたり、満足しております。ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ヒデ000様ご満足していただきありがとうございます!ご理解いただいた上で納車させていただいた事に感謝します!アフターも当店にお任せください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ナカナカ普通です!!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Iあきら様、この度はNV350キャラバンのお買い上げ誠に有難うございます。以前から気にしていただいて、いざという時に頼っていただけて嬉しく思います。これでまたお仕事も捗ってたくさん稼げると思いますので、次も期待してお待ちしております。これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していだきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがとても話しやすかったです。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'イチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応してもらって安心しました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
ガリバー 洲本バイパス店
(兵庫県・洲本市)
販売店の返信
A.M様口コミの投稿、誠にありがとうございます。 今後ともガリバー洲本バイパス店スタッフ一同とお付き合い頂ければと思います。 ご購入していただいたハイラックスサーフに何か些細な違和感や、わからないことがあれば、山本または、洲本バイパス店にご連絡してください。 その時は早急に改善できるようにご対応させていただきますので、 今後とも宜しくお願いいたします。この度はご成約、誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
良いんじゃないかな
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
