総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
タイトル通りに購入した車はとても良くて買って良かったと思いました。
一つだけ残念なのは納車した際に洗車は当然していただいたとは思いますが、見えるところのドロ汚れが付着していたのが気になりました。せめて見える部分だけでも綺麗にしていただけたらなと思います。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はオーラのご契約誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件については真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
是非今後ともアフターサービスをご利用していただければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車して4日目の朝、急にエンジンがかからなくなった。販売した担当者へ連絡したところ、自分の任意保険を利用してレッカーを呼んで、修理工場へ運んでみてもらってください!と言われた。購入するときは、納車後3ヶ月間は保証しますと言っていたのに、手のひらを返されて頭がまっ白になってしまった。初めからアフターサービスなんてやる気がない会社なんだと思いました。もう2度と足を運ぶことはないし、担当者の顔も見たくありません。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
みかん様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のご案内が起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
エゾイズム様でお世話になったワゴンRスティングレー、走行距離が長い事もあって、あちこち部品を交換しながら維持すること6年間、性懲りもなく9月に3回目の車検を取りました!
今年の夏にエアコンのガスが抜けてコンプレッサーから異音、久々に廃車の危機が訪れましたが、某ア◯トロでガスやホース等を購入してDIYで直したのとベルト鳴きの他は特に故障した箇所もなく、無事に車検を通過しました。
現在の走行距離は173,000km。にもかかわらず、エンジンもミッションも相変わらず調子がよくて、静かに力強く走ります。
前回の車検の時にオイルの滲みがあったのを解消するのと、好調を維持するため、呉工業のオイルシステムを使用したところ、エンジンが更に静かになって燃費も向上、多分今までで一番調子が良くなっていると思います。
しかし、何せ高齢車なもので、走行中にカタカタ、キコキコと音がするのを同乗者に指摘されたりしますが、笑い飛ばして楽しんで乗ってます。
ここまで来ると、20万キロの大台が視界に入ってきます。もうちょっと頑張ってもらって、ぜひ達成してみたいですね。
今は事情があって石狩市の実家に住んでまして、通勤や買い物等で毎日のようにエゾイズム様の前を通ります。時々どんなクルマがあるのか、クルマを停めて眺めたりもしていますが、私のクルマがこういう状況なので、次にお世話になるのはまだ先になってしまいそうです。知り合いから「まだ乗ってるの?(笑)」とか言われてしまう事も増えましたが、お気に入りなのでもっと乗り続けたいのです。すみませんねぇ、エゾイズム様としては「買って欲しい」とお思いになるでしょうが、「こういうユーザーもいるんだよ」という事を知ってもらいたくて、今回の投稿をさせていただきました。
エゾイズム様は親父が経営していた整備工場のご近所さんですし、私達のような者にとっては非常に頼りになります。これからも安くていいクルマを売り続けてください。応援しています!
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
いつも貴重なご意見頂きありがとうございます。
現在は石狩にお住まいということで、何かございましたらお気軽に立ち寄って頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も対応良くわかりやすい説明など大変満足です
イマミル 釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。
このような高評価を頂き嬉しい限りです。
お困りごとの際にはご遠慮なくご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
代表をはじめ社員さんのお車に対する真摯な姿勢と熱意が感じられる素敵なお店です。
品質とサービスも驚愕の一言です!
契約から納車まで大変スムーズにお運びいただけました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
北関東の名店ここにあり!
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を問い合わせてから来店しました。中古車担当の方は来店前からとても丁寧な説明で、商談中や購入後も些細な疑問点にすべて親切丁寧に対応していただき安心納得して購入できました。店内はとても明るい雰囲気でキッズスペース等もあるため子供連れでしたが子供も喜んでいました。これからも点検や整備等でお付き合いさせていただきたい担当の方、店舗です。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 浦和緑店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
お世話になります、ホンダカーズ埼玉 浦和緑店です。この度はとても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。本当に皆様の笑顔と会話がとても楽しく良いご縁が出来ました。これから点検や車検などで長いお付き合いになります。カーライフはしっかりサポートしていきます。またいつでもお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞ良いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーがとても親切で、親近感もありすぐに車を決めることができました。
カーライフサポート
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
おれ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り心地、機能性は、抜群に良いのでお薦めです。
販売店も、担当の森さんも親切丁寧に、対応した下さいます。
お薦めのホンダ 西大路店です。
ホンダカーズ京都 西大路 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・京都市中京区)
販売店の返信
アオリー様ありがとうございます。とてもいいお車ですのでぜひたくさん思い出を作ってください。担当の森も非常に喜んでおります。今後とも安心してお乗りいただけますよう、スタッフ一同努力いたしますので、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が盗難被害に合ってしまい次の車を探していたところオーテックプラザ様で掲載されていたフィットを発見。突然の来店にも快く対応してくださり購入させて頂くことになりました。スムーズに納車まで事が進み安心して購入できました。この度はありがとうございました。
オーテックプラザ 【JU適正販売店】
(茨城県・稲敷郡)
販売店の返信
でっかち様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。お車の盗難という不幸な出来事に見舞われたにも関わらず、当店で新たなお車「フィット」をお選びいただき、大変光栄に思います。今回スムーズにご対応させていただけたこと、そして何よりもお客様が安心してお車をご購入いただけたことを嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後のカーライフが素晴らしいものになりますように。
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きちんとした車の準備、対応ありがとうございました。引き続き今後のメンテナンスもよろしくお願いします!
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
なお様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます!今後ともなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、メールや電話で丁寧にサポートしていただきました。
車の状態も申し分なく、納車の日程も柔軟に対応していただきありがとうございました。
納車後に、ロックが掛からず電話にて問い合わせした際はすぐに駆けつけて対応していただき夫婦ともども感謝しています。(当方の操作ミスでお騒がせしてすみませんでした…)
株式会社Car Town(カータウン)
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
関東から様
この度は遠方からのCTのご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。納車時にお会いできて非常に嬉しく思います。
納車後のトラブルは大変な事でなく良かったです((笑)
お車に関して分からないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。
この度のお取引誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてミニバンを買う事になったんですが、メリット、デメリットが実車を見て見ないとわからないところでした。 初めてこの店に行った時、たまたま出て来てくれた営業の方が気さくに対応してくれて、店の車の説明をしてもらった後、 他の店も、是非見に行って下さい、それからの方が絶対良いです。是非他店行って下さい と言ってくれました。
車を売る事が大事な営業の方なのに、ここまで言って頂き気さくに他店にも見に行く事が出来ました。
最終的にこの店の車が良かったので買いました。
もし、あの時ゴリゴリの営業に合っていれば、気持ちが変わっていたかもしれません。
あの時の優しいお言葉ありがとうと言いたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで良かったです。また、このようなお褒めの言葉をいただいたこと、感謝致します。今後もスタッフ一同でしっかりと対応してまいりますので、末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。何かご不明な点等ございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなかいい車が見つからず急に訪問させて頂きましたが丁寧に対応頂きました。納車に関しても早く本当に助かりました。次回購入する際も是非利用させて頂きます。良いお車をありがとうございました!
Rick’s
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
また今後もお車のことは何なりとご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入なのでNCNRでしたが、問い合わせの段階で担当の岩佐さんがテレビ電話で気になるところを包み隠さず教えて頂いたところが好印象でした。
実際、納車時にはピカピカに磨いて頂いたので大満足でした。
店内も綺麗でしたし、従業員の皆さまも作業中でも爽やかな挨拶が出来ていてとても信頼できる店舗さまだと思います。
ナンキオート 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
チロル様
この度は遠方にも関わらず、弊社ナンキオートを選んでいただき誠にありがとうございました。また このようなお褒めの言葉と、高い評価まで頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。遠方からのお問い合わせで、お電話でのご商談でしたので伝わりづらいところもあったと思います。チロル様にはご理解ご納得いただけた事、大変嬉しく思っております。お車の細部に渡るご説明や車内外のクリーニングも、今後より一層スタッフ一同で徹底させたいと思っております。これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。チロル様 この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初訪問で担当者の対応が良く希望の車が見つかり即決購入しました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
むねぴー様 この度はお車のご購入いただきありがとうござます。お褒めのお言葉もありがとうございます、活力になります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談時から親切丁寧で、説明も分かりやすくゆっくりとした口調で説明をして頂きました。また納車日も、車の細部にわたり説明を頂き、分厚い説明書を読まなくても理解することが出来ました。これからもよろしくお願いいたします。
自社ローン専門店じしゃロン 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
カッシン様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご不明な点がありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古軽自動車を何十年も何回も乗り継いで来ていますが、今回はこちらのお店で気に入る車が見つかり即決に近い形で購入しました。担当者さんはじめスタッフの皆さん良い方ばかりでこれ迄のお店の中では断トツ満足度が高く、こちらのお店で車を決めて本当に良かったと思っています。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
みきまみぃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。昨日はご納車有難うございました。使い方とかでご不明な点等ございませんか。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までスムーズに対応してくれました。来店する際や契約に必要な書類の連絡は、ラインで対応してくれるので、平日でも連絡が取りやすくて良かったです。契約や納車時の説明も丁寧にしてくれました。
(株)ホンダカーズ大分中央 花園店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約、ご納車ありがとうございました。人気車種のためなくなってしまうのも早い中、早急なご決断をしていただきいい車両と巡り合えたと私も思っております。これからも素敵なカーライフとなりますようしっかりサポートさせていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMG GT Sに続き今回はマセラティグラントゥーリズモのMCストラダーレを購入しました!
めちゃめちゃ楽しみです!
株式会社ビーアールコーポレーション(BR CORPORATION)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
愛知県より N様 この度は数ある販売店の中より、弊社にご用命いただきまして誠に有難う御座います。当社で6台目の購入となります。今回は下取にて入ったマセラティグランツーリズモのMCストラダーレを選んでいただけました。更にN様のAMGGTSも下取にて入庫となります。追加のカスタムも承りました。今後も万全のサポートに尽力致します。改めまして誠に有難う御座います。末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当頂いた方の、親切・丁寧な対応にとても好感が持てました
まだ購入したばかりで、アフターサービスについてはこれからですが、良い買い物が出来たと思っています
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡Kaz42様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車の中より当店ならびにCX-30をお選びいただきありがとうございます。
__★当初見に来ていただいたお車は残念ながらご案内できませんでしたが、ご縁があり新たにCX-30を気に入っていただきました。
__★親切丁寧とのコメントありがとうございます。当初ご希望されたおクルマがご案内できず、別のおクルマ(CX-30)に切り替えてお話をすすめさせていただきましたが、当初ご覧いただいていたおクルマより大きなおクルマで予算も上がりましたが、Kaz42様のご要望に沿うおクルマかと思いオススメさせていただきました。Kaz42様のご要望をしっかりお伺いさせていただけたお陰です。ありがとうございます。
__★CX-30はSUVながらスタイリッシュなデザインと意のままに操れる走りの楽しさ、更に取り回しのしやすさ、室内の使い勝手の良さも兼ね備えたまさにジャストサイズSUVです。
またスカイアクティブXという特別なエンジンでパワーと燃費を高いレベルで両立したもので、今後のkaz42様のライフスタイルに寄り添ってくれる1台です。
__★是非CX-30と共にたくさんお出かけしていただきたいと思っております。
ご納車後はご希望の店舗に引継ぎをさせていただきメンテナンスもしっかりサポートさせていただきますのでどうぞご安心ください。
今後ともマツダクループをよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
