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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,116

丁寧な対応

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
実車両を見てから契約までが早く 話を進めていく中でこちらの書類不備等で迷惑をかけていましたが、 暖かい対応をしていただき安心しました。 遠方ではありましたが機会があればまたお願いしたいと思います
いすみ@ラングラー ジープ ラングラー(2019/12購入)
ガリバー 土浦荒川沖店
ガリバー 土浦荒川沖店

(茨城県・土浦市)

車を買いました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
浸水で車が全損になったので、中古車を買いました。丁寧に説明して頂いて分かりやすかったです。
ゆばはな スズキ アルトラパン 660 G オートギヤシフト(2019/12購入)
ダイキン 東金店
ダイキン 東金店

(千葉県・東金市)

販売店の返信

ゆばはな 様 この度は、アルト・ラパンをご納車 させて頂きまして誠に有難うございました。アルトラパンの、乗り心地は如何でしょうか?今回のお乗り換えにつきましては、愛車の冠水被害でお車のお乗り換えになりましたが気に入ったお車のご納車が出来誠に有難うございます。今後とも、ゆばはな様の良きカーディーラーとしてお役に立ちたいと思いますので何かございましたら小川までご一報お待ちしております。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
展示車両が多く、選定には良いが来客用駐車場所が少なすぎて狭く感じます。結局お客様が入りづらい。 用件が終わり、東側方面への国道が一方通行の為出づらいが、Uターンの場所等図面で掲示して欲しい。
スーさん12 日産 デイズルークス(2019/12購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見感謝いたします。 今後の参考にさせていただきます。他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

ついに…

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
いろいろな口コミを観て不安だったけどついに俺にも来たか…って。納車一週間でHIDのフォグがいきなり切れた。 保証もないし、参りましたね。中古とはいえさすがに一週間くらいなら直してもらいたいなぁ。
姫丸観光 ホンダ ステップワゴン(2019/12購入)

販売店の返信

この度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 お客様の車両は新規登録(車検取得)でのご契約でしたので車検は問題なく取得しております。 フォグライトが突然切れてしまったとの事でしたので、まずは店舗にご連絡頂ければと思います。 担当店舗にて現車の確認を致しますのでお気軽にご相談下さい。 また、今回は保証無しプランにてご契約を頂いておりますがご来店頂ければなるべくお安く済む様なプランもご提案差し上げられればと思います。 よろしくお願い致します。

安い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
価格が安く、説明もわかやすかった。
こばくみっち ホンダ ゼスト(2019/12購入)

販売店の返信

この度はゼストをご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します。

良中古車です。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
タントを購入しました。グレード、装備、走行距離等、同じ年式の相場と比べても良い状態のものが見つかりました。
ゴロンベ ダイハツ タント(2019/11購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ミラ

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
小さくて可愛い。私みたい(笑)
クンニング ダイハツ ミラ(2019/12購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

次の車も

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
キューブも古くなったので 次の車も考えています。
とくさん 02 ダイハツ アトレーワゴン(2015/01購入)

販売店の返信

いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます社員一同御礼申し上げます。越谷店に在籍しているときからのお付き合いですのでかれこれ20年くらいになるでしょうか、大したサービスもできていないと思いますがこれからもスタッフ一同頑張って参りますので当店を末永く宜しくお願い致します。それからこの度は口コミ本当に有難うございました。 担当塩田工

安かった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:3
中(新)古車専門店ですので、わりかしやすく相応の料金でご案内いただきました。 多く扱っているので参考にもなります。
ヒヅメ ワゴンR スズキ ワゴンR 660 FX(2019/11購入)
コバックカーズ 一宮店
コバックカーズ 一宮店

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

ヒヅメ ワゴンR様、この度はキャスト一宮店にてご購入ありがとう御座いました。高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト一宮店を宜しくお願いします。スタッフ一同

メンテナンス

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
メンテナンスが速い
4526ゆうさん トヨタ プリウスα 1.8 S(2018/10購入)

販売店の返信

4526ゆうさん様 いつも大変お世話になっております。 お車の事で何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。 また、 今後ともアフターサービスを含め素敵なカーライフを送れるようにフォローさせていただきますのでよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
予算内で購入できました! ありがとうございます。
6949475864tpmq 三菱 eKワゴン(2019/11購入)

販売店の返信

この度はekワゴンのご成約、誠にありがとうございました。ご希望のお車が見つかってよかったです( ^^) 今後ともよろしくお願いいたします。桑名
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
納車予定日の前日、担当営業マンから電話が....「明日納車ができなくなりました...。」突然エンジンが止まって直せないというわけわからない説明で。リコール前のタイミングで車を選んだのが運のつきか、結局、その車はやめてグレードをあげて違う車を購入しました。 こういうこともあります。
マルエン マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ(2018/11購入)

販売店の返信

マルエンさま この度は点検のご入庫ありがとうございます。また、納車の際には大変ご迷惑・ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。 そんなこともありながら今現在もお付き合いを下さっておりますこと嬉しく思い感謝しております。今後もご期待に沿えるよう 精一杯務めさせて頂きます。宜しくご高配を賜れば幸いです。 東海マツダ販売㈱ 津ユーカーランド  川村 雅之

満足度は低めです。

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:3
こちらのお店で買ったことを少し後悔しています。契約から納車まで1ヶ月以上かかったこともそうですが、まだ納車もされていないのにローンの支払いが始まった時はとても不安でした。やっと届いた車両もいくつか気になる点があったので、地元のディーラーできちんと診てもらおうと思います。また付属のキーも1個しかなかったので、こちらも地元のディーラーで5万円出して合鍵を作ってもらうことにしました。合鍵に5万円は痛い出費です。契約する前に確認すれば良かったと後悔しています。
yshstnk メルセデス・ベンツ Bクラス B250 ブルーエフィシェンシー(2019/10購入)

販売店の返信

この度は、ご遠方よりベンツB250ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 不愉快な思いお掛けしまして、誠に申し訳ございません。事前に充分にスペアーキーの有無の確認等が出来ておりませんでした。今後 yshstnk様から頂戴致しました点 弊社としまして、 真摯にお受け致します。この様な失態二度と繰り返さないようご要望の車の程度確認の上 各お客様へご説明させて頂く事を徹底してまいります。クチコミ頂きまして、ありがとうございました。

月曜日に安心を得る

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
仕事の都合上月曜日のみ利用させてもらっています。 購入のひと月ほど前に致命的な故障が発生し 毎週のように店に通いました。一番良かったのは 店に入り担当者と話すことで不安が安らぎ解決した ことです。安心を得るため、これからも地域に存在 し続けてもらいたいです。
アキラ22 マツダ フレア(2019/11購入)
中島オートセンター
中島オートセンター

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

アキラ様。この度は、フレアワゴンをご購入頂き ありがとうございました。そして、このような口コミを 頂き、販売担当者もとても嬉しく思っています。 また、お車の事でご不安なことがございましたら いつでもご来店下さい。スタッフ一同心より お待ちしております。

少し

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
受付から対応までの時間が少し遅かった
ku"ma ホンダ N-BOX(2019/11購入)
カーセブンMEGA三郷店
カーセブンMEGA三郷店

(埼玉県・三郷市)

販売店の返信

ku"ma様 この度は当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。 受付対応への貴重な御指摘を有難う御座います。お客様の声を真摯に受け止め今後改善して参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良かった

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:4
お店の雰囲気は居心地良くはなかったけれど、接客は丁寧に車を紹介してくれたのでとても良かったです。
トマトab スズキ エブリイ 660 PA ハイルーフ(2019/11購入)

販売店の返信

トップオート上尾での購入ありがとうございました。 お車の事は今後もお気軽に相談ください。
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