総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当してくださった方の対応がとてもよく、説明も丁寧にしてもらえて、安心して購入することが出来ました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆みどり☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました!
今回、お乗り換えでミニをお探しのところ当店にお問い合わせ下さりました!
実際にお越し下さり見られた際に、ペッパーホワイトの外装色や装備などかなり気に入って下さり、
一目惚れもあり、その場でご決断下さりありがとうございました!!
また、接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄に思います!ありがとうございます!
これから、お出かけやお買い物等にも使われると思いますが、ミニでのカーライフをお楽しみ頂き、
大切にお乗り頂ければと思います!
この度は本当に有難うございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ細かく説明してもらい、満足できるものが購入できました。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。遠方にはなりますがトラブル等ございましたらお気軽にお電話いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
Nバンを契約しました。担当の岡本さんには下取り車の買取価格やオプションのサービスまで大変いい対応をいただきました。
納車までは時間がありますが、不安なくお付き合い出来そうです。
今度ともよろしくお願いします
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
お車や当店を気にいっていただいてよかったです!
ご納車後もしっかりサポートさせていただきます!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今乗っている車が車検が近かったため、乗り換えるか、車検継続するか迷いましたが、ルークスの安定した車内空間に惹かれたため、購入を決意しました。中古車もいい車それっていて感慨深いです。
茨城日産自動車 U-Cars水戸千波店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ごじゃっぺ様、この度はルークスをお買い上げいただきありがとうございました。広々とした車内空間は運転しやすいので私たちもお勧めしています。中古車の車を褒めていただき誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良かった
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお車の購入で当店を選んでくださり誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。今後もよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが分からないことも丁寧に教えてくれました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような評価を頂き、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
駐車場が狭いかな
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはノートをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。BECK様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 渡邊真史 担当CA 沼田知久
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
担当者が急遽辞めていた。丁寧な接客をしてくれていた方でしたが、1ヶ月半点検を待たずしていなくなっていた。その後の担当者変更だったりの連絡がなかったことで、買ってすぐですが不安しかない。
九州マツダ 則松店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
JJ様 先日は中古車1か月点検にご来店いただき誠にありがとうございました。またこの度は前任の担当者の退職に伴い、引継ぎ業務の中でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらの不手際でJJ様の不安なお気持ちを与えてしまったことをこの場を借りて改めてお詫び申し上げます。今後は先日ご挨拶をさせていただきました後任の廣田がJJ様のCX-5のカーライフのサポートをしっかりさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。 担当営業:廣田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当のかたはとても素直な印象で好感がもてました
クルマは低走行で程度は良さそうなのですが、年式が古いので悩みました
新しめの安全や燃費に振った車から見てましたが、
家族から3列シートはやはり欲しいと、、
そうなると私の場合はエスティマとCX-8の選択肢となりますが、
最後は故障時の保証について、こちらに確認して決めました
メーカー系販社さんに保証はしっかり対応しますと言われると、整備は大事だからやはり判断の決め手にはなりますよね。
先に前乗っていたクルマを処分してしまっていたのでゴールデンウィークは余り運転できませんでした
納車はこれからで今整備していただいているようですので、楽しみに待とうと思いますw
トヨタモビリティ東京 U-Car葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後もお客様に満足していただける、接客を目指して頑張りたいと思います。
納車までもう少しお待ちください。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
外装がとても良い
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度、当店のご利用ありがとうございました!
シュウゴ様の満足頂ける購入をサポートでき大変嬉しく思います!
今後も何かあればお気軽にご相談くださいませ!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
インプレッサSTIを5月に購入させて頂きました。
運転席シートがガタガタだったので運転席シートを取り替えてくれるとゆうことで購入を決定しました。
納車3日前に、牧野さんから電話で純正シートが廃盤になっているのでオプションのレカロシートでもいいですか?と提案がありオプションのレカロを付けて納車することになりました。が納車日連絡はなくアプリで納車日を確認したら1日遅れていたのでアプリの納車日に連絡したらまだシートが来ていないとゆうことで納車日を、一週間延長しましたそして納車日、書類の説明が終わりいざ乗って帰ろうとしたとき運転席シートが、中古のオプションレカロでサイドサポートはパテのようなものでモリモリに、修理してあり、あれ?シートは廃盤うんぬんってことは新品を探してたんしゃなかったのかな?となり店長福田さんに相談、シートのガタガタは治っているので大丈夫ですよね?と言われ中古シートをつけるのは聞いていないと言うと新品シートは純正もオプションレカロも廃盤で取り寄せれないだから中古のシートになりましたと、あとから言われました。
非常に残念でした
ネクステージ 一宮スバル車専門店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
810様 この度は当社にてインプレッサハッチバックSTIをご購入いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、担当スタッフとのお話の中で齟齬があり、ご希望に添えていない結果となり誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起こらないよう、スタッフ教育に尽力させて頂き再発防止に努めて参ります。その他、ご不明な点がございましたらご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
テイネイで満足しています。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
まささん様 お世話になります。この度は弊社で118d Msportをご購入を頂きまして、誠に有難うございます。2台目のご購入頂きまして大変光栄です。このような口コミまで頂きまして本当に有難うございます。3台目の方も私に任せて下さい。今後ともどうぞよろしくお願いします。
BMW Premium Selection 三宮 丸岡
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
説明が不十分でわかりにくかった。
書類の不備があった時に来店を勧められたのが不満
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おかあ様、この度は説明で不十分な点や書類不備での対応ついては申し訳ございませんでした。
今後は分かり易い説明や対応を見直してまりますので、引続きご利用を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
スズキ車は初めてでしたが色々教えていただきありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はアルトをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、このような高いレビューをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います!これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。何か気になる点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
家族の事を考え、一台増車するのにMINIを検討。
カラー、サイズの相談からボンネットストライプの剥がし換え等
色々と相談に乗っもらえました
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
tashi0502様
この度のMINIのご購入、誠にありがとうございました!
奥様にも気にって頂けると大変うれしいです
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入から納車までが早く、スムーズに契約できました。
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
点検等ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
満足な提案をして頂きありがとうございます。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
キノチン様 この度は弊社在庫車のご成約有難うございます。また弊社へのご評価、重ねて御礼申し上げます。弊社と致しましても最高のお褒めの お言葉を頂いたと嬉しい限りでございます!弊社はお車の販売だけでなく、板金、車検代行なども行っております!小さな事でもご相談頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します!! ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
細かいこと迄とても親切丁寧に対応して頂きました、
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
このたびはモコをご購入 誠にありがとうございました。ご丁寧にクチコミをいただきまして大変うれしく思います。スタッフを代表して御礼申し上げます。ミントブルー様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようサポートさせていただきたいと思います。お車に関して何かありましたらご一報いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 神奈川日産 上大岡MC 店長 渡邊真史 担当CA 丸谷慎一朗
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
喜多さんがとても親切でした。
未使用車専門店 パッション豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
はる様
この度はパッション豊田店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて非常にうれしく思います。スタッフも大変喜んでおりました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう親切丁寧な接客に努めて参ります。
ご納車の後もアフターメンテナンスをぜひご利用ください。ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車も早くしてもらいetc車載器番号もプリントアウトしてもらい助かったけど一度外したのなら新しく両面テープ張り替えてもよかったのでは 外れて全然ダメ他の事もちゃんとしてくれてるのかあやしい 引き取りに行った時車の説明もなし オマケに空気もあまり入ってなかった あたった店の人が悪かったのか全体的にそういう店なのか…
NORUCA
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ヒデ様この度はお車のご購入誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。ご指摘いただいております両面テープは新品に張り替えを行い空気圧も規定値まで張りなおしておりましたがお客様にご満足いただける内容でなく申し訳ございません。ご指摘いただいた内容はスタッフと共有を行い今後改善させていただきお客様のご満足度を上げていけるよう精進してまいります。貴重なお時間を割いていただきご指摘いただいたこと感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします
