総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にカーセンサーでこの車を見つけた時、信じられませんでした。何か訳ありかなっと思ったほどです。実際に現車を見に行ったら素晴らしい車でした。また担当の取締役さんも誠心誠意対応して頂きました。今後のメンテナンスもよろしくお願いします。この度はありがとうございました!
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
タレやん様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
またこのような高評価の口コミ投稿ありがとうございます。
整備等きっちりと作業させていただいておりますので安心してドライブを楽しんでいただけるかと思います。
燃費抜群のアクアでこれからたくさんの思い出を作っていって下さい!!
また操作方法などご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急な現車確認にも対応していただき、納車されるまでスムーズに対応頂きました。
接客も要望に応えていただけ、満足しています。
店内の雰囲気では、お客様と店員さん側の距離が近く、電話対応等丸聞こえであったことや、横のお客様の声が聞こえてくるので気になりましたが、まぁ一般的ですね。
またお世話になる機会があれば、お世話になりたいと思います。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は納車おめでとうございます。こちらこそスムーズにご対応いただき、感謝申し上げます。店内の雰囲気は今後スタッフの電話等配慮を行いご案内させていただければと思っております。ご指摘いただきありがとうございます。今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
8/29に送金・書類提出済ませ、10/15の今日でやっと車検通ったかな?でまだまだ納車前。
契約締結までは親切に対応してくれるが、締結してからは報連相皆無で音信不通。放置。電話して折り返すって言われても、連絡来ず。翌日改めてかけたら担当者が折り返しガン無視してお休み等。繰り返し、繰り返し。
現金一括払いで支払って、同時に必要書類も送ったが、「入金確認取れた」やら「書類問題無しだった」など、わざわざ電話しないと何も確認の連絡がない。
進捗も、自分から電話しないと何の報告もない。
ほんと週一電話することになり、毎回毎回「あぁそうすねちょっと前に返ってきて今これやってますわ」って落ち。であれば、連絡するべきでないか?とは思う。
また、何よりも仕事が遅い。地域的には立て込むとは言え、整備→塗装直し→車検→名義変更ってほんと一ヶ月以上かかるもんか?
はじめ説明受けた時はおよそ3週間、遅くて9月末までにと言われたが、月末にまた電話したら(当然先方から連絡は無し)「そすね、名義変更と整備をこれからやるので、10月の1週目すかね。まだなんとも言えないす」と。ごめんなさいもなく。それも守れず、結局、事故車でも状態の悪い車でも無く、大した作業が発生していないただの普通の中古車でも納車まで7週間と、倍以上かかってるという。
6週間経った時点で電話したらやっとこれから車検通すとのことだったが、バッテリー上がっちゃって車検通せなかったとのこと。発注してまた整備に出してからになるとのこと。金もらって6週間も経って車検すら通せていないというあり得ない事実はさておき、車見に行った時点でバッテリーあがってるのわかってたし、交換すると言われた。していないんじゃないか。笑
そもそもバッテリーが死んでエンジンかからない状態で車検に出すための整備できるか?本当にやったか?はすごく疑問に思うんだけど。
やっと終わりが見えたと思いきや、次は送金してすぐに取った、必須書類の一つでもある車庫証明が切れちゃって名義変更ができないとのこと。明らかにこの店は仕事が遅すぎるせいだけど、その旨もまたわざわざ電話するまで伝えてもらえず、時間かかり過ぎて切らしちゃったお詫びも無く。
そして、取り直していただけますか?代わりにすることもできるけどって言われる。あり得ない。こいつらのせいでまた申請書作り直して仕事休んでタクシー代も払って遠く離れてる警察署までまた2回往復しろってのが話題に上がってる時点でおかしすぎて笑いたくなる。
結論から言う、全くおすすめできません。
偉いお金払って、忘れた頃のある日に突然「車できましたよ」みたいな塩対応でも構わない方は大丈夫だと思いますが、でかい買物だからこそちゃんと報連相するのは当たり前だと思うし、この店だけは絶対やめて下さいってしか言えません。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
無名様
この度は弊社のご利用誠に有難うございます。
また、対応に関してご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見の元、再発防止の為改善して参ります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧で顧客目線での対応、車両はもちろん
セールスレーディーの田原さんだから購入の決意理由のひとつです。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お二人でクーペで帰られるお姿、素敵でした。
少し距離はございますが、こちらへいらっしゃる時にはコーヒーを飲みにお立ち寄りくださいませ。
クーペ様のカーライフがより良くなります様、心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせさせていただきましたが、迅速に返答・見積を送っていただき
また、その際のご担当者様のご対応が素晴らしく購入を決意しました。
小さい子どもがいるのですが、お店のみなさんが優しく接してくださり 子連れでも安心して来店することができたことも、とても満足でした。
段階ごとにきめ細かなご連絡をいただき、安心して車の受け渡し日を待つことができました。
スマイルすごくかわいいです。乗るたびに嬉しくなります。
自分としては大きな買い物なので問い合わせからドキドキでしたが、こちらのお店にお願いしてよかったと心から思います。ありがとうございました!
スズキ自販長崎 スズキアリーナ時津
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
り様
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。また、レビュー投稿、お褒めの言葉もありがとうございます。
このような高い評価を頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともお客様に寄り添った対応ができるよう努めてまいります。担当者共々末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して即決することができ、良いタイミングで購入ができたと思います。
まだ慣れてない部分はありますが、乗り心地も良く満足しています。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
満足を頂けておりますご様子を伺い大変うれしく思っております。
これからも何かあれば気軽にご相談を頂きたいと思っておりますので、引き続き永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの期間が短く助かりました。ありがとうございました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
くくる様 この度は、当店でバネットトラックをご購入いただき誠にありがとうございます。 このようなご評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 保険・整備・車検等も取り扱っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までは一カ月以内で妥当。保険などの案内もあったが利用しなかった。ほかも問題なかった。
ポルシェセンター横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
もこみぢ様 この度はマカンのご購入誠にありがとういございました。また、ご納車誠におめでとうございます。 満点評価いただき大変光栄でございます。引き続きより良いサービス、より良い商品車をご提供していきますので、ポルシェセンター横浜青葉を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見てすぐに問い合わせ。
スタッフの方の対応が非常に丁寧で、購入までがスムーズに行えました!
値段も思った以上に安く済みました。
ローンを組んだ後でのお願いでしたが、下取り対応もして下さり感謝です!
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今回、微力ではありましたがお力になれて光栄です。喜んで頂けて何よりです(^^) 今後は、30cars メンバー様ですので半年毎のオイル交換無料等さまざまな特典が受けられます。納車後も安心して乗って頂けるように、今後のRYO様のカーライフのサポートを、全力でさせて頂きます。 何か困った事がありましたら、すぐにご連絡下さい。 これから末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良かったです
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
飼育小屋様この度はラビット鎌ヶ谷白井木下街道店にて、お車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。また担当スタッフや店舗に対しての高評価も嬉しい限りです。飼育小屋様の今後のカーライフをサポートさせて頂ければと思っております。 ラビットでは販売を始め車検・整備・鈑金・買取を行っております。お車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
中身はPOOR
先ず 訪問・入店時 此方から ”こんにちは”と挨拶するも店長らしき者は
PCを抱えて無視するように奥へ
車を引き取って帰宅後
助手席前には白ペンキの斑点が多数
車内は (多分)犬の毛がアチコチに有り
任意保険証書来るのに3週間 途中で金額UPの知らせあり
その他 諸々
高級車 見に行くだけなら 最高かな
G SQUARE
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にしていただけました。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
ひゅー様 この度は、当店でバモスをご購入いただき誠にありがとうございます。 このようなご評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 保険・整備・車検等も取り扱っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入になりました。
現物を見ずに購入するのは初めてで、
少し不安もありましたが
担当の方が細かく修理箇所を教えていただいたり
説明をしてくださいました。
また、今乗っている車の車検が切れることから最短で届けられるように考えてくださり、無事に納車できました。
ありがとうございました^_^
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はヴォクシーのご購入ありがとうございました。
書類関係でご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした…
ですが、結果的に予定通りお届けできて良かったです^^
遠いのでメンテナンスなどは難しいですが
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプションの押し付けなどなく、車体の説明など事前に細かく行っていただきました。
スムーズに納車まで手続きいただけたので満足しています。ありがとうございました。
JA CAR マルシェ JU適正販売店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
このたびはご購入誠にありがとうございました。
お車に乗られて何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回は購入になりましたがいつもは車検や整備でお世話になっています ちょっとした整備から車検まで親身に相談に乗ってもらって助かっています
アフターもしっかりしてておすすめですよ
恵新自動車販売
(北海道・小樽市)
販売店の返信
とーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、キーパーコーティング施工をお勧めしています。車検・修理・・板金等何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納得のいく金額で取引させていただきました。
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
おみ様
ガリバー南仙台店でございます。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただける査定・価格を実現すべく、スタッフ一同邁進してまいります!
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長、専務と人柄の良さが滲み出ています。
次の購入も、こちらで考えております。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!そちらに伺う際はご連絡させて頂きますので、再会を楽しみにしてます!今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応、柔軟な姿勢、人柄が滲みでている社長、専務。
次回もこちらで購入したくなる気持ちになりました。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!また、そちらにお伺いする際は是非ご飯でも行きましょう!!もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車 凄い 評価いいね
琉球日産自動車 名護店
(沖縄県・名護市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お車で気になることなどございまいしたらお気軽にご連絡ください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
商談から納車まで細やかな説明があり、安心してお話を進めることができました。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は弊社のデリカD5をご購入いただきまして誠に有難うございます。
ご購入するにあたり、ナビゲーションの取り付けやスイッチの増設などご相談いただきましたが、出来る限りのことはさせていただきましたが一部出来ないこともあり申し訳ございません。
ご来店時にお車をご確認いただいた際には大変喜んでいただき私度々も安心いたしました。
少し遠い所からにはなりますが、今後もお車のことでお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
