総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電気自動車が欲しくて日産アリアをネットで見つけ店に見に行き店員さんにEVアリアの良い所、凄い所、HVよりEVの優れている所、静かな所、加速性能が凄い所、安全装置が全て付いている所、ガソリン車より燃費が安い所、でも不便な所も丁寧に説明してもらいました。運転台の液晶画面もナビと横一体で大きく近未来的で気に入りました。内装、外装共今風でほぼフル装備で気分良く購入を決めました。残念ながら値引はあまり無かった。
納車時はフル充電、コーティング仕様で満足でした。
日産神奈川販売 Carスクエア平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
みや様 この度はアリアのご購入して頂きありがとうございました。ご丁寧にクチコミ頂きまして大変うれしく思います。
今後は販売だけではなくみや様が快適にカーライフを楽しんでいただけるようにサポートさせて頂きますので末永くお付き合いを宜しくお願い致します。また何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
日産神奈川販売(株) Carスクエア平塚 担当遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積から納車まで、親切で説明がわかりやすかった。色々なオプションや保険の決定も、アドバイスが適切で安心して任せられた。車も予算より安く買えて満足です。車体や車内もきれいに清掃されていてピカピカだった。よく整備されていると思う。
日産福岡販売 飯塚カーランド
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
あい様、この度のご購入誠に有り難う御座いました。もしお困りの点などあった時はお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
問い合わせからの車両状態の確認整備、契約、納車まで迅速に対応して頂き満足しております。
納車時には古い軽バンにも関わらず内装も外装もピカピカにして頂きました!
中古車故の注意点も伺え、納得の買い物が出来ました!
また車の事で何かあれば相談させて下さい(^^)
株式会社英和自動車
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ゆーと様
この度は、スズキ エブリィのご購入をありがとうございます。遠方にも関わらず何度もご来店いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回自走でお帰りになるとのことで、入念に整備させていただきましたが、無事に到着されたとご連絡頂戴し安心いたしました。また、このような嬉しい口コミを頂戴し、大変光栄でございます。今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は初めて県外での車購入でしたが、何の心配もなく納車を迎えることが出来ました。登録済未使用車で車の状態は心配ありませんでしたが、何より価格が良心的で、オプション・装備品・コーティング他、他社の価格設定と比較して圧倒的に安価で販売して頂き、お店の利益がほとんどないんではないかと思えてしまう程でした。この度は終始丁寧な対応ありがとうございました。大切に長く乗りたいと思います。そう何度も買う物ではありませんが、いつかまた機会があれば、その時はよろしくお願いします。
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入ありがとうございました。評価まで良くして頂き感謝致します。今回は電話でのお問い合せからお車の内容・金額をお話して即決していただきました。遠方の為、現車の確認は厳しい状況でしたが信用してもらいご契約させてもらいました。新車でのご注文だと、かなり納車までがかかるお車でしたのでタイミング良くお客様の希望のカラー・グレード・内容を中古車で見つけたのはご縁だったと思います!ご購入されたお車はグレードも良く・安全装置など装備も充実していますので長く乗っていける1台です!遠方ですがお車の事で気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前車検お願いした時良心的な価格だったんで
車の購入の相談をしたら親切丁寧な対応で車を
探していただき満足いく車を購入出来ました
ありがとうございます。
春には子供も車購入予定なんで、よろしくお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
パパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では安心して乗れるお車をお客様にお乗りいただきたく、自社指定工場でしっかりと点検・整備を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
板金、交換の有無など鑑定書込で教えて頂けた。飲み物を感染対策として店員がやるのはいいと思うが気軽に欲しがることができにくい人もいると思う。あと飲み物一人一杯はしぶい。
営業の距離感も近過ぎなく、遠過ぎもない程よい距離感でよかった。
ホンダカーズ洛中 U-Select城陽平川
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見頂き参考にさせて頂きます。お車も気に入って頂き即決して頂いたのもたいへん感謝しております。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種がたくさんあり、希望の車を購入出来ました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
今後の励みにさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
半年前に購入した車が事故で廃車になり、再度購入に行きました。当時から経営が変わりましたが、店長は変わっていませんでいた。なので接客などは当時と変わらず、満足の行くものでした。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はWECARS甲府店ご利用頂き誠に有難う御座いました。
納車段取りまで確りと対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったお店でしたが、営業の宇津さんが笑顔で、熱心にご説明をして下さり、入社2年なります。これからも頑張ります。
本当に一生懸命に、丁寧な分かりやすい説明で、いつの間にか、車を買うなら宇津さんから購入しょうと思いました。
私の誕生日にルークスに出会い、お店の記念日に、納車が出来て感謝しています!
此からも宜しくお願い致します<(_ _)>最高の営業の方、宇津さんと出会い感謝しています。有難う御座います!
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
アイちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけた気になっていた車をふらっと見に行きました。車の状態も勿論良かったですが、
接客してくれた営業さんの対応が素晴らしくて即決しちゃいました!納車が楽しみです(^^)
ホンダカーズ滋賀南 守山南店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中より当店をお選び頂きありがとうございました。ご期待に添えるよう、しっかり準備をさせて
頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:4
接客担当者の爽やかハンサムボーイ(中山君)には、旧車の車検切れまで10日前後の猶予しかない状況で自分の購入条件にドンピシャのモスグリーンのNボックスターボブラックスタイルがあったので、旧車の車検に出す予定を急遽購入する事にした為、旧車の車検の兼ね合いもあり本当に無理を言ってNボックスを間に合わせてもらいました!
代車等の兼ね合いもあり本当に助かりました、中山君その節は本当にありがとうございました。
しかしながら、本当に残念でならなかったのは、中山君が親身になって相談に乗ってくれてる反面、契約完了してから何度か店舗に伺ったんですが事務員、他のスタッフさん此方を振り返るどころか誰一人いらっしゃいませ、こんにちはの声かけもありませんでした。
飲み物のサービスも飾りに過ぎませんでした。
私の家内も呆れていた程でした!
担当者の中山君が本当に真摯な対応をしてくれただけに、本当に残念でなりませんでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひさくん2005様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認前から丁寧な動画、試乗や車庫の確認など購入前の不安要素はほとんど解決して頂き、最終的に安心して購入出来ました。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Duke様 この度はShonan BMW 大和支店にてBMWをご購入していただき誠に有難うございました。
車両コンディション 装備内容 価格面とお勧めな車両でしたので御納得いただけたと思います。
ご購入後についてもサポートさせていただきます。
御相談等も随時言って下さい。
快適なカーライフをお過ごし下さい。引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターNC RHTを購入しました.本体色がトゥルーレッドということで塗装の日焼けがあったので前部を塗りなおしていただきました.奇麗で満足しています.
購入を決定した後,思い立ってドライブレコーダーとディスプレイオーディオの取り付けを希望しましたが,快く応じていただけました.
古い車種かつBOSE仕様ということで,納車後にディスプレイオーディオと純正ステアリングリモコンに相性問題が発生したのですが,お店に持っていって解決まで粘っていただけました.
中古車はその性質上高額な買い物であるのに問題が発生しがちですが,対話して要望に合わせて解決しただけるアフターサービスの良いお店です.
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
A様 この度はロードスターのNC RHTをご購入頂きましてありがとうございました。非常に高い評価も頂きまして有難うございます。年数が経過してきますとどうしても外装の色褪せ等生じるお車が多くなりますが今回しっかり再塗装させて頂きコーティングまでして頂いておりますので綺麗な状態持続出来ると思います。ディスプレイオーディオとステリモの件はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お時間頂戴しましたがなんとか通常使用して頂けるまで解決出来て良かったです。また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車だったので、疑問に思ったことや不安なことを相談しましたが、従業員の方々はとても親切で、説明も分かりやすくて良かったです。カーセンサーの問い合わせから納車まで大変満足で、貴店で購入して良かったです。大切に乗らせていただきます。ありがとうございました!
ネッツトヨタ札幌(株) プラザいしかり
(北海道・石狩市)
販売店の返信
このたびはご成約からクチコミまで誠にありがとうございます!
私共も、はじめてのお車のサポートが出来た上ご満足いただけたようで嬉しい限りです!
今後もお車のお困りごとがございましたら、お伝えしております通り遠慮なくお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった色を見つけて頂いて、丁寧な対応をして頂きました。納車までスムーズに進み、大満足です!
浜松日産自動車 Ucars市野店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当社からデイズルークスをご購入いただき誠にありがとうございます。
nobucha様のご希望に合ったおクルマをご案内でき嬉しく思っています。
これからもしっかりフォローさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は浜松日産Ucars市野店からご成約いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の営業の方が親切でした。
タイヤホイールカバーを交換して購入したのですが、納車日に担当の方が体調を崩されて、他の方が納車してくれたのですが、内容が引き継がれていなくて交換しないまま納車になりました。
後日、来店し無事に交換してもらいましたが、手間がかかった感は否めません。
整備の方も受付の方も親切で、アフターサービスも良いですが、営業間や各セクション間での情報共有が上手くいってないのか、そのために手間を取らされることが2、3度ありました。
WECARS(ウィーカーズ) 糸満店
(沖縄県・糸満市)
販売店の返信
えみーる様
この度はクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
楽しみにされていたご納車に、しっかりと引継ぎができておらず、誠に申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見・ご感想を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございます。
より一層、アフターサービス、お客様に満足して頂ける対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で良い買い物ができました。
岡崎ヤナセグループ メルセデス・ベンツ岡崎/岡崎ヤナセ(株)
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約前から丁寧な対応をして頂きました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
のむ様この度は、数多い販売会社の中から私どものセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。納車後間がございませんがお車の取り扱い方、操作方法などご不明な点などございませんでしょうか?。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さいませのむ様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、良い車を見つけることができました(*'▽'*)
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
はやし様。この度はトラスト新潟よりタントをご購入頂き誠にありがとうございました。ご購入頂きましたタントは装備も充実しており、はやし様のカーライフがより豊かになるかと思います!車検も弊社自社工場で取得しており、消耗部品も交換してございますのでご安心してお乗りください。万が一何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
焦らすような発言など一切ありません。また、物腰が柔らかく対応で、非常に良かった。
(株)ゴトウスバル アップル岩倉店
(愛知県・岩倉市)
販売店の返信
この度はトヨタ ヴェルファイアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。一夢庵様にご満足いただけて大変光栄に思います。お車の事でお困りの際は何でもご相談ください。今後とも全力でサポートをさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
