総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
通勤用の車を買わせていただきました。
納車までの日にちがすぐで助かりました。
GC城東新車館 オートッセ城東新車館
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
SATORII様。この度は、当社で契約、クチコミを頂き誠に有難うございました。その後、お車の状態はいかがでしょうか。 今後ともお車のメンテナンスなど引き続きさせて頂きますので、お気軽に弊社にお越し下さいませ。 末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
説明がわかりやすい
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
または様この度は、数多い販売会社の中から私どものデイズをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後2週間がたちましたが その後お車の調子、取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。 今後または様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようスタッフ全員でサポート致しますので今後とも末永くお取引頂きますよう宜しくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございます。U-Carファクトリー彦根 センター長、スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
説明がわかりやすい
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がとてもよかった。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
しん//様。この度のご購入誠にありがとうございました。遠いところからのご来店でしたがご希望のお車をご紹介できて大変満足しております。今後とも何かございましたら気軽にお声かけください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
できれば一人対応の方が良かった。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は、ガリバーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当が頑張ってくれたので決めました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
とらねこ様この度はムーブカスタムご購入頂き誠にありがとうございました。
大切な愛車を購入頂くお手伝いができ嬉しく思っております。これから先ムーブカスタムでの思い出をたくさん作っていただけるよう願っています。
車好きのとらねこ様次回は「オッ」っと思っていただけるよう頑張ります!
また何かございましたら、お気軽にご来店下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入価格をあらかじめ、決めていたので、選ぶのに苦労しました。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、キャロルのご購入ありがとうございました。
また、ご希望に添える車種がなかなか見つからず
気長にお待ちいただきましてありがとうございました。
今後は、アフターサービスでご満足いただけるよう努めます。
これからもよろしくお願いします。
東海マツダ販売株式会社 羽津店
小林 哲也
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
大切なマイカーを任せて頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐに納車ができた!!
ガリバー 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
まっち☆★様 この度はお車のご契約ありがとうございました。ご納車させて頂きましたお車を通して、ご家族様との思い出作りのお手伝いができれば幸いです。何かお困りなことがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で購入することができました
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
シゲノ様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客が良く、価格も安く、車も年式の割に綺麗なもので、良い買い物ができました。コーティングも安価で相談に乗ってくださいました。
しかし、車検が残っていたとはいえ、
さすがに車が古かったのか、運が悪かったのか、
納車後3週間ほどでオートマチックトランスミッション周りが壊れてしまいました。
他の修理工場では修理に50万かかると言われました。
こちらのお店に問い合わせたところ、SLKに詳しい方とつてがあるので、20万以内で直せる可能性が高いということでしたが…
結局、他の箇所も故障するリスクを考え、廃車にしてしまいました。
1ヶ月の短命でした。
保証がないことで低価格を実現しているのだと思うのですが、私のように古い車を購入する際は、走行保証についてお店やカーセンサーと交渉しても良いのかもしれません。さすがに3週間で壊れたのは予想外でした。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
たるこ 様
この度のご購入誠にありがとうございます。約20年経過のお車で有料保証にも対応できないお車でしたがこのような結果になり大変申し訳ございません。出来るだけ低価格にて修理を手配いたしましたがお力になれずに申し訳ございません。
残念な結果にもかかわらずこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。これからもお客様により良質なお車をご提供出来るように厳選仕入れ、サービスの向上に努力して参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なんだかんだで、燃費の良さが軽の魅力ですから、とにかく燃費のいいタイプを選びました。これだけ数があっても、いろいろなタイプがあり、悩みますね。
しっかりオイル交換をやって、燃費を良くしていきたいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ダイハツのミライース ・スカイブルーメタリックをご購入いただき、ありがとうございました。
そうなんですよね、やっぱり燃費はガソリン代を考えますと、大きいですよね。
維持費を抑えたいと言っても、さまざまな理由があり、できないことも多いでしょう。
ぜひ、率直におっしゃっていただき、何かしら良い条件の車を購入していただくご提案をしてまいります。
いつでもお気軽にお越しください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普段買い物やちょっと出かける際に、手軽に乗れる車が欲しかったので、ワゴンRは最適な車かと思い、購入しました。メンテナンスも充実しるようなので、しっかりサポートお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのワゴンR・フィズブルーパールメタリックをご購入いただき、ありがとうございました。
カラーは個性のあるブルーですが、メタリックが入っていますので、汚れが目立ちにくい外装です。
快適に乗っていただくためのサポートをしておりますので、何かお悩み事がございましたら、お気軽にどうぞ。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は、パッカーズつくば店様にお世話になりました。
欲しい車(スバル・ステラ)に対して、親切・丁寧に対応してくださり、
とてもいい買い物ができました。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スバルのステラ・ブライトシルバーメタリックをご購入いただき、ありがとうございました。
ご希望のお車のご提案ができましてよかったです。今まで同様に、新しい車のサポートをしてまいります
ので、いつでもお気軽にお越しください。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
展示台数は多く、お店も綺麗で雰囲気は良い。
電話対応は良く、電話に出るのも早く素晴らしい。
ただ、納車においては、陸送のはずが店頭での納車となっていたため大変であった。
担当の確認が遅く、納車日の前日夜に納車の最終確認として、納車方法を確認するのはいかがなものか。客に対する確認と連絡を密にするようお願いしたい。
また、納車した車は年式の割に安く概ね満足であったが、納車後に説明に無かった傷とクリアの剥がれ等を見つけ、もう少し詳しく車両の状態を説明して欲しかった。これは、購入者側の確認も足りない部分でもあるため、今後の良い勉強になりました。
6年後にはまた買い換える予定なので、いい出物があったらまた利用したいと思います。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店車両のご購入を頂き誠に有り難うございました。納車までの段取りにおきましてご不便、ご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応の早さ、納車までのスピードも満足しました。
今後嫁、子供二人の車選び時もお願いしたいと思いました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
アベ様 この度はご納車誠におめでとうございます!どうか今後ともおつきあいのほどよろしくお願い申し上げます。またお気付きのことがございましたら是非ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が丁寧で、わかりやすく助かりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、日産のデイズルークス ・ブラックをご購入いただき、ありがとうございました。
保険も合わせてご購入いただいていますので、一元管理でしっかりサポートできます。
何かございましたら、まずは、パッカーズつくば店へお気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
増税前の駆け込みで購入しました。車本体は満足ですが対応が残念だったと思います。担当者不在でしたが、契約する旨を明確に伝え担当者の予定を押さえてもらったにも関わらず不在。引継ぎもされていない。納車日も契約時の担当者が不在で別の方が担当となったが待ち時間も含め2時間かかりました。そもそも店に入ってこちらから話しかけるまで、いらっしゃいませはおろか存在にすら気付かず社員同士が笑いながら喋っているのはどうかと思います。車の品質、店内の雰囲気が良かっただけに残念でした。
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はGOODSPEED MEGA大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
kk_mskmgh様のご指摘通り、予定を入れていただいておりましたが、他のお客様の来店数も多く、来店して頂いたことにスタッフが気づいておらず、結果お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
社員同士の笑いながらの雑談も配慮が足りていない。
担当の方も急遽家庭の事情があり、うまく引き継ぎができていない。
すべて意識の低さの積み重ねの原因になると思います。
せっかくのご納車が不快な気持ちでのご納車になってしまった事深くお詫び申し上げます。
社内教育をしっかりと行っていき、喜んでいただける環境を作っていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店から「ステップW」をご購入いただき、 誠にありがとうございました。 大切なお車を長くお乗り頂けるよう全力で バックアップさせて頂きます。 是非、またお気軽に遊びにきてください 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な対応に満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 長崎店
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
ヤマサキサン様、この度ガリバーアウトレットでのご購入ありがとうございます!!満足いただけて大変嬉しく思います。何かございましたらお気軽にご相談ください!
