総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足のいく車でした。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿本当にありがとうございます!
カワイイ軽自動車に満足して頂けて本当に良かったです。
今後のサポートもしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回3台目です。気軽に相談出来る接客感が良い。
そして手頃な価格の車が多い、これまで2台とも故障は起きていないので、安心レベルは
高いと判断している。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に 対応してくれました
軽自動車専門店 ワークス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ドライブレコーダーもお取り付けでの納車だったので安心してドライブしていただけると思います。
ご自宅にある他の車にも当社でお取付可能なのでいつでもお声がけください!
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ほしかった車が買えました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。お乗り換えやご紹介の際は、ぜひ宜しくお願い致します。当店はお客様のご満足を何よりも大切にし、安心してお車に乗って頂けますよう、アフターサービスの向上にも努力しております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだのってないので評価しにくいですが購入したことは満足してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もお車の事は車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いつも、説明詳しく、冗談まじりのコミュニケーションをとってくれ親しみやすく、親身になって対応してくれてます。車の事なら何でもと力強いスタッフです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ゴシクン様、このたびはダイハツ・ミラ(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
接客対応ご満足いただけているようでよかったです。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心してカーライフを送れそうです。
ビーンズ佐沼 アップル登米佐沼店
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人気のリースプラン!車検・税金・メンテ込みの安心定額プランでのご購入、7年間しっかりとご対応させていただきますので
どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
外見だけで決めました。
しかし、車の知識がなかった私に対して「なぜこの車がピッタリなのか」説明していただき、すごく良かったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ノマノマイェイ様
この度はノマノマイェイ様のお気に入りの一台が見つかり、お役に立てて何よりです。
何かございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての車両が、安くで出てたので、ほぼ即決に近い形で購入。
購入検討してる人のために口コミ投稿します。
<接客の質・対応の早さ>
コスト削減のためか、人手不足気味な印象を受ける。
・契約から納車まで、約1か月強の期間が必要
・入金確認の電話など、細かなやり取りが遅れがち(こちらから電話して確認を行った)。
即決の一括払いでしたが、会社の方針との事で値引きは一切なしでした。
<お店の清潔さ・雰囲気>
店の事務所はプレハブで、チープな印象
ウェルカムドリンク等も無く、ここでもコスト削減徹底してる印象。
<購入後フォローの良さ・アフターサービス>
保障は付けたが、今のところお世話にはなってないので、不明。
自宅が少々離れているので、遠方保障というのに加入しました(店頭持込みに比べると割高)。
<購入した金額に対する品質>
点灯訪問した時に、セルの回転が弱々しかったので、気にしていたところ
納車前整備で、リビルド品に積み替えてもらえた。
今回は契約後の整備期間に入ってからの話でしたが、これが契約前に積み替える事を宣言してくれるような対応であれば、なお良しでした。
また、点灯訪問の時には気になりませんでしたが、
納車間際にエアコンのコンプレッサーから音がするとの事で、急遽交換したそうです。
なので整備に関しては、細かな所まで責任もって見てくれてるなといった印象。
<納車>
クリーニング等のオプションが全く付けず購入しましたが、
ある程度は洗車もしてくれていた模様。
しかし、納車時にガソリンがほぼ空(1目盛りぐらい)でした、店頭近くのガソスタですぐ給油しました(遠方に帰ると分かっているのに、ここは結構残念)。
また、納車後1週間たらずで、キーレスの電池少ないと警告表示が出ました。
安いものなので、どうせなら交換しといてくれれば良かったのにと、消費者としては思います。
<このお店で買った総合的な満足度>
簡単に、
・車両のコスパに関しては〇 (車として最低限の整備はしてくれる&安いので)
・その他のサービスや対応に関しては△
って感じの印象です。
店頭販売の車両としては、相場よりかなり安く設定されたものが眠ってます。
保障付き車両をとにかく安く買いたい人にはオススメできるかなと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
kotatotake様、先日は当店のアテンザワゴンをご購入頂き有難う御座いました。細やかなご指摘、誠に有難うございます。より良いサービス提供の為、頂きました内容を今後の店舗運営の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠に有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
走行のわりにきれいでした。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ご意見ありがとうございました。
何かお気づきのことがあればすぐにご連絡下さい。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車時、担当者からお待ちしていますとのことだったが、当日対面することができず残念だった。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ハルト1111様 この度はタントのご購入ありがとうございました!今回ご納車時にやむを得ずですが対応することができず、大変申し訳ありませんでした。今後はアフターフォロー等でしっかりとご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします!!担当山口
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車して1週間ですが問題なく乗っています。来年の車検の時はまたお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い移動用の車を探していたところ手頃な値段の車を見つけ購入しました。
かわいい車で気に入っています。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの対応がよかった!
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
テン@様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
jeepパトリオットを探していた所、リベラーラさんで探して出してくれました。良い車に出会えてよかったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
AYAaaa様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
欲しい車が見つかり大変嬉しく思っております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!!!
今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
しっかりと要望を聞いてくれて、きちんと探してくださいました。
全てにおいて満足というのは難しいですが、
接客してくださったスタッフさんの対応はピカイチ!!でした。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車両が見つかり、契約から納車までスムーズでした。
しかし納車当日、担当の方が車両の取説が全く分からず、何の説明もなく
納車されました。あまり取り扱わない車種だったためか、外国車を初めて
購入する当方としては不安しかありませんでした。わからないならせめて
ほかの担当に代わって説明してほしかった。
結局納車の翌日、自宅から一番近い店舗にいって説明してもらいました。
その後連絡が連携され、取説が郵送されてきました。
また、ウォッシャーノズルが片側つまっていました。雨が降らないと確認できなかった
項目のため、保証期間を過ぎてから気づきました。修理は高額になると聞いたため
諦めました。
楽しみにしていただけに残念でなりませんでした。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
shu-2様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご契約時、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費が良いです
トヨタカローラ姫路(株) U-Carプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足しました。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
となりのトマト02様
この度は、ご投稿頂き有難う御座います。
今後はより満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
とても良い買い物が出来ました。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
パンダパンダパンダパンダ様
フリードハイブリッドをご成約頂き有難う御座いました。
とても良いお言葉を頂き有難う御座います。
今後も大満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。
