中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ヤリスクロスハイブリッドｚを1月に引取りましたが、まず納車日を1月28日と約束したにも関わらず29日と間違われ、仕方なくこちらの仕事を無理くり調整しなければならなかった。浜松市からなので簡単ではないので残念でした。 また、納車後近所の浜松市のディーラーに別件で車を持ち込んだところドライブレコーダーが二つも付いていた事をそこの方に指摘されびっくり、 それに加え一つは未設定で動いて無かったという始末です。元々の装備にドライブレコーダーが設定されている説明が無かったのでこちらからオプションをお願いしましたが、一つあるなら当然不用なので取り外しと返金をお願いしましたが、「最初の説明の際に標準でドライブレコーダーはついてますが一つでは心許ないから私から追加をお勧めしました」と訳のわからない言い訳と「契約書を良く見ていないお客様の落ち度なので返金は出来ない」と言われとてもショックです。 恐らくディーラーで購入していればこのような凡ミスは無かったかと思います。 せっかくの新車購入だったのにこれほどの仕打ちを受けたのは生まれ初めてだったので投稿しました。

店を訪問して車を気に入ったので試乗をお願いしたところ、店舗内の駐車場の中を周るだけと言われ、車の状態を確認することが出来ずまともな試乗は出来ませんでした。 試乗の後、営業の大原さんからサービスの提示を受け、次回訪問時に契約することで話しがまとまっていましたが、翌日店長から電話があり「営業担当が勝手にサービスを提示したが、私は承認していない。車は別の客へ売るつもりなのであなたには販売出来ない」と言われました。 非常に憤慨はしましたが、欲しい車ではあったので、更に翌日販売店の本社へ電話して事情を話し、サービスも無しで良いので別の店で車を購入したいと伝えたところ、前回電話で話した店長からあらためて電話があり、前回の電話の謝罪と車の販売を承諾をしたことを伝えられました。 嫌な思いを抱きながらも契約を終えるまでの辛抱と思い、再度契約のために店を訪れましたが、営業の大原さんしか現れず店長は挨拶にも出て来ませんでした。 さすがにその対応は無いだろうと思い、店長からの電話についてあらためて事情を聞きたいと申し出ましたが、店長は一瞬だけ挨拶に来ただけですぐに事務所に戻ってしまい、その後は副店長が事情説明をしてくれました。しかし、副店長は店長の尻拭いをするのが相当不満だった様子で、あからさまに面倒くさそうな態度であったため、私もうんざりしてしまい、契約だけ済ませてすぐに家に帰ることにしました。 納車は特に問題無くスムーズに終えることが出来ましたが、家までの帰り道で車から異音がすることに気付き、家の近くのディーラーで修理してもらいました。 もし公道でのしっかりした試乗が出来ていたら、その時点で異音にも気がつくことが出来、納車までの間に修理を終えていたのではないかと考え、残念に思いました。

メンテナンスの必要な項目を丁寧に教えて下さり助かりました。オイル交換も3回サービスして下さるとの事 メンテナンスや車検などお世話になりたいです。

メンテナンスの必要な項目を丁寧に教えて下さり助かりました。オイル交換も3回サービスして下さるとの事 メンテナンスや車検などお世話になりたいです。

納車して一週間ちょっとしか経ってないのにエンジンルーム付近のところからプロペラ音みたいな音が鳴り時々信号待ちしてると振動がデカくなる。右前の足回りも振動が強い。バックカメラは付いてるが使えないという説明もない。テレビ機能もついてるのにそれも映らない。 時間かかってこれならもう買わないです。

今年初めの1月4日にバッテリーがあがりJAFにてエンジンをかけてもらいすぐにガリバー新発田店さんに行って話しをしまして、ディーラーもまだお休みですしとりあえず自分でカーショップを回って探してみますが適応するバッテリーがなかったら電話しますので代車の手配をするなり対応していただくようお願いしてきました。 自分でカーショップを回ってみましたが対応するバッテリーもなくガリバー新発田店さんに電話をしたをした所、話しをした担当者がいないとわかりませんので後ほど連絡をしますと言われましたが半日しても連絡もなく、こちらもエンジンも止めることもできず困りはてましてガリバーさんのお客様センターに電話をして事情を説明した所、すぐに新発田店さんから電話が来て代車が他店にありお客様にお貸しする前に洗車をしている所ですとの返答でした。 お客様センターに電話をしたのもよくなかったように言われました。 こちらもエンジンを止められず今後どうすればいいか困っている状態でしたので、まずは代車があるかないかとか今後の対応を一度連絡するべきではないでしょうか。 翌日に自分でディーラーに行きバッテリーを交換した所なんと6年前のバッテリーが付いてました。 購入時の点検で異常なしになってましたが6年前のものでも電圧とか比重が許容範囲であればいいのでしょうか? 真冬の冷え込みで古いバッテリーで耐えきれなかったのでしょう。

セールスの松尾さんに大変よくしていただきました

車購入させていただきました。 まだ乗ってないのでこれから乗るのが楽しみです。

カーセンサーに記載されている値段とは異なりそれよりも高くなった。その説明も購入前に無し 納車日も1ヶ月ぐらいかかり、こっちから聞かないと教えてくれなかった。 契約時も3､4時間ほどかかり仕事が遅い メール対応も遅くこちらから電話すると確認していないことがわかった。 購入する際の説明と後日では話が違い、それを店側に言うとまだ新人だったので、など部下に責任を押し付けていた。 人は良いが対応が悪い とりあえずもうここでは買いません。

86を購入を決めたのが、昨年の12月24日でした。 年末と言うこともあり、口約束で整備等を頼みましたが、納車時には、やっていないとの事でした。 車屋さんの話では、安く売却したからとのことです。 また、納車までは、1ヵ月かかりました。 付属品の部品もまだもらっていません。 前のオーナーから聞き、LINEで知らせますとの事でしたが、まだ連絡が入りません。

大変良かったです。満足です。無理な対応も早急に対応してもらいました

買って初日オーディオはならない１週間後にエアコン故障バッテリーも新品付けてくれるって言ったのにそのままだし。それを言ったらそんなこと言ってないの一点張りな車屋。こんな事がまかり通っていいのか？客をナメすぎ

良かったです

2022年8月に車を購入しましたが、アドバンテージさんの付き合いがある保険会社に加入をお願いしたところ、引っ越し前の住所に証券が送られるトラブルあり。冬タイヤ交換を自分で行ったところ、ハブナットの山が壊れ伝えたら修理してもらいましたが、修理内容の説明なし。12月タイヤパンクしバルブ交換。スタッドレスのアルミホイルは新品と聞いていたが。社外アルミホイルに合わないナットが渡された。バッテリーの点検をすると、50％と指摘あり。新品に交換したと言われていたが。私は不信感だらけで点検すら出す気は無いが、皆さんも中古車購入時は十分注意して下さい。

久しぶりに、ダイハツの新車買ったが、半年の間に、数回の不具合。販売元のダイハツが悪いとかたずける。 仕事車なのにいい迷惑。 もう少し、対応きっちりすべき。 もう買いません。

納車当日から助手席の安全装置異常チェックランプ点灯のまま。次の日エンジンチェックランプを含めたその他のチェックランプ4個点灯。左電動ミラー動かず。中古車とは言え壊れてるものを販売してもよろしいのでしょうか。

コーティングのお陰でものすごく綺麗になり良かったです！！ コーティングおすすめです！！ 営業の松山さんには大変お世話になりました。

蓄電池として使用していた車両を購入してしまいました。蓄電池として使用するとバッテリーが劣化するそうです。この販売店は残セグメントの説明(見ればわかる)のみで蓄電池で使用していた等の説明は購入前に一切しません。購入者には不利な条件での販売となりますので購入する方は想定以上にバッテリーが劣化している可能性があります。購入する方は一か八かで購入して下さい。この販売店は教えてくれませんが、蓄電池車両を販売しない店舗もありますので、事前に確認しるのも一つの方法かもしれません。 中古リーフ購入検討してる方のお役に立てれば幸いです。

暑い時期になり、エアコンが風だけなので購入先へ車両を持ち込み点検して頂きましたが、初期不良を認めず工賃や部品代（コンプレッサー）が必要と言われました、使い始めたばかりで朗かなのに納得がいきません、又、某カー用品店でオイル交換をしたときにバッテリーが12年も使用されていて交換が必要と言われました、普通納車前に新品交換するものだと言われました。購入先へ何回も足を運び又相談も致しましたが、何の解決もなく、やもなく自腹で修理交換しました

保険の事で携帯に電話しても出ず、メールしても返信してくれず。アフターケアを全くしてくれません。車を売ればそれで終わりみたいな感じです。今後私以外の方にはこのような事が無いようにしてもらいたいです。