中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

めっちゃくちゃかっこいい車がきやした！

車の車種選びから相談にのっていただきました。 親身に一緒に選んでもらって、自分の想像どおりの愛車を手に入れることができ、購入後のアフターフォローも安心して任せられます。購入後、コーティングしていただいたおかげで、新車買ったのって言われるくらいキレイな車で満足してます。これからも宜しくお願いします。

車についてあまり詳しくないのですが、細かいところまで手取り足取り、助かりました。

希望に近い車があるお店を数店舗回りましたが、マツダ新宮店のスタッフの方々は特に親切で丁寧な対応をしていただき、車の魅力ももちろんですが、今後のお付き合いという面からも購入を決めさせて頂きました。

納車まで最短でも3週間かかりますと言われたところほんとに最短での納車を実現してくれました 対応も親切でやりとりもしやすかったです。 購入時の状態も自分の中では文句なしのきれいな状態でした。 文句を言われてる方々は値段とかと見合ってないのでは無いですかね？？

息子の初めての愛車にロードスターが欲しいとのことでカーセンサーで探していたところ程よくカスタムされた個体を見つけたので遠方ではあったものの本人が欲しいとのことで契約。 その後に起きる様々なトラブルがあるとは知らず。 まず対応した担当営業が悪すぎ。 客に対する応対・接客態度が全くなっていない。 今どきLINEでのやり取りが便利なのはわかりますが、全ての連絡事項においてもLINEで済まし基本向こうから電話をしてこようとしない。 しかもこちらからの要望に対し曖昧な回答しかできず、そもそも車や機械的な知識が全く無い。 不安を抱えながら関西くんだりから千葉まで車を引き取りに行きました。 自走で帰るために高速道路に乗ってしばらくでミッションの入りがおかしいことに気づく。 首都高が渋滞していたのでストップ&ゴーを繰り返すなかで１→２速の入りがおかしくなり、渋滞抜けて高速巡行中に次第に３→４速も入りにくくなる。 帰路中にもLINEにて担当営業に状況を報告し、これは納車後の初期トラブルじゃないか？と訴えても「保証対象外です」と門前払い。　最終的に１→２、３→４速が使えないまま帰宅しました。 その後数日経っても担当営業からその後お車の調子はどうですかなどの電話の１本すら無し。 埒が明かないのでこちらから連絡し、担当営業では話にならないので営業所長に対応を代わってもらいましたがその先にも問題があり。 ミッション(シンクロ)がおかしいのは明白なのを訴えたところ、最寄りの整備工場で見積りを出せと言われる。 ミッション内部のことなので本来であればミッションを降ろして中身を分解しなければ正確な見積もりを出せないのは誰でもわかるかとおもいますが、ミッション降ろしてやっぱり保証がききませんではこちらも困るので状況証拠だけで判断してくれと頼みましたがとにかく整備士の見解を聞きたいと最寄りの整備工場の担当者の連絡先を伝え見解を聞いたらしいです。 ですがその整備工場の信頼が無いとでもいうのか、次は最寄りのマツダ正規ディーラーで見積りを出せと言われる始末。　じゃあ最初から正規ディーラーで見積りをと何故言わなかったのか。 納車後すでにもうすぐ２ヵ月になろうとしているのに全く進展が無く、対応する時間を割くのも腹が立つし正直精神的に疲れきりました。 現在息子はミッションに不具合を抱えたまま現車に乗っていますが、もうこのまま泣き寝入りをしようとおもいます。 納車直後のトラブルで納車前からの不具合なのは明白なのにどうしても保証したくないのが見え見えです。　こんな自動車販売店ありえますでしょうか。 こんな店で絶対買わないほうがいいです。経験者が断言します。

契約してから書類等不明な点があったときはLINEで質問をしたら的確に返信していただき、非常に助かりました！ また、備品交換があったにも関わらず契約から納車まで2週間と短期間で準備していただきありがとうございました。

親身に探して貰いました。 大満足です。 毎日ドライブしています♪

丁寧な接客ありがとうございました

丁寧な点検で良かったです。

素早い対応ありがとうございました。 店員さんがみんな若い。

プリウス納車しました。 スムーズに納車まで行けてとても良かったです！住谷さんにも細かく説明してもらいよかったです！

スムーズな対応で購入できました 車両もかなりキレイでした ありがとございました

丁寧な接客でスムーズに格安車を購入出来たので良かったです。 アフターサービスも良く、これからも利用して行きたいです。

契約の段階から色々と相談に乗ってもらい、提案もいただいて助かりました。

想像以上にとても状態の良い車でした。まだ乗っていないのですが、担当の方も丁寧に説明してくださり信頼しています。

１年保険を掛けたのに、制動装置異音での修理依頼で保険が対応外で使えませんので保証されず、修理代も自前で、保険代がムダでした。 １０年保証に入らなくて良かったです。これから購入を考えていらしゃる方は、気を付けてください。また、他の中古車センターはオイル交換等何回かは無料サービスがあるみたいですが、この店では全てが有料なのが残念です。

ワゴンR購入、下見から納車、アフターまで最高のショップでした　店長様のお人柄が良く、色々教えて頂きました！ありがとうございました。 又、機会があれば是非お取引宜しくお願い致します

アウディりんくう 尾崎　嵐さん 最高の営業マンでした。 お世話になりました。有難う御座ました。

豊富な専門知識による丁寧な説明と誠実な対応に感謝いたします。 スタッフの皆様、ありがとうございました。