総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
メインカーに続き、セカンドカーを購入させていただきました。いつも担当の方には親切丁寧にしていただき、今回もこの人から購入したいと思い購入に至りました。今回も素敵な車に巡り合わせていただきありがとうございます。また次回購入の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車に関して何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
訪問日に購入することになったのは、誠実なのになんだか芸人的なやり取りができるスタッフさんの対応でした。 決して馴れ馴れしくなく、値交渉も可否はともかく一生懸命交渉してくれました。 チェーン店でない単独店舗の店だとスタッフの対応に疑問がつくことを想像していましたが、不快感などなくやり取りでき笑って契約することになりました。
グランオートビレッジ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
haniwa0004様この度は弊社のお車をご契約いただき誠にありがとうございます。並びに弊社スタッフへの温かいコメントも重ねましてありがたく思います。haniwa0004の期待に沿えるよう弊社スタッフ全力でお車ご準備させていただきますので、もう少しの間お待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正月明けにN-BOXを購入しました、
いろいろ親切に説明してくれて良かったです、ありがとう御座いました。
ユーズドカー専門店 ソーサン4号草加インター店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
当店では販売のみではなく、整備工場、板金工場も併設されており、今後車のことであれば何でもご相談いただければと思います。
末長いおつきあいをと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
遅くに伺いましまが、気持ちの良い接客でした。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アクト様 この度は遠方からご来店、ご成約いただきありがとうございました! お褒めのお言葉頂きありがとうがとうございます!
私自身も楽しくご商談させていただくことができ、とても良かったです。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の人柄、迅速な対応に圧倒されました!
良い買い物ができました!
今後とも宜しくお願い致します!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を買うのは初めてでしたが、丁寧に手順を説明していただき助かりました!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
くるまたろう様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました。
納車までしっかりと準備し店舗全員でおまちしております
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古車を見に何軒か行きましたが、場所も分かりやすく、日産ということもあり、とても応対が丁寧だと思いました。連絡もこまめに下さり、話も聞いて下さり、前向きに検討もでき、購入できました。
日産プリンス千葉販売 ユースクエア成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は数ある車の中から当店の車をお選びいただき 誠にありがとうございました。 遠方にも関わらずご相談いただき誠にありがとうございました。アフターサービスについては最寄の日産店舗にてお受けいただけますので納車後についてもご安心ください。 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての取引でしたが、スムーズに対応していただけ、大変満足しています。
愛知日産自動車(株) 城北センター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
FD117様
この度は、キックスのご購入ありがとうございます。 息子様の初めてのお車ですが、整備もしっかりしてございますので安心してお乗りいただけるかと思います。 お近くですので、ご不安な事や分からない事はいつでもご連絡をいただければと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店の方もとても親切で、何よりこちらの要望にも応えて頂きとても満足のいく買い物になりました。
(株)スズキレピオ スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
スズキアリーナ美しが丘店です、この度はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。今後共お客様に満足いただけるようさらなる活動して参りたいと思います、また何か御座いましたら何なりとお問い合わせ下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
別店舗の車両を取り寄せて頂くなど、柔軟にご対応いただき、気持ちよく購入できました。
また、下取りに出した車両が予想より高く査定していただきました。ありがとうございました。
ガリバー 座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はガリバー座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お車選びをお手伝いでき、大変嬉しく思います。トヨタのエスクァイアを気持ちよくご購入いただけたとのこと、安心いたしました。 また、下取り価格にもご満足いただけたようで何よりです。 今後もお車のことで困ったことがあれば、お気軽にお声掛けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
世の中には素晴らしい販売店が数多く有る。その中でもエルベ本店の接客は良いです
お店の雰囲気も良く
客層も素晴らしい(煩い子連れのファミリー等はあまり見ない)
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ひできち様
この度は弊社在庫の3シリーズツーリングをご購入いただきありがとうございました。
多変嬉しいお言葉をありがとうございました。
引き続きお客様皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。
ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
ご納車楽しみにしています。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
接客の基本的な教育レベルが低いのか、当人らの能力なのか不祥ながら、特に若手らの言葉遣いや態度がとても印象悪いです。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
juicy21様
弊社スタッフの接客について不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフ全員の接客対応について改めて見直し改善につとめてまいりたいと思います。
ご指摘いただいた内容を受け止め、今後はお客様のご期待に添える販売店として
より一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。
この度は貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 日永店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ぷらっと良いクルマがないか、店によって見たところ、回答が的確で対応が速く、その場で決めてしまいました。所要時間は約2時間半ほどでした。
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
カブトムシ様
この度、弊社でのご契約誠にありがとうございました。ご納車まで、ご納車後と安心してご利用いただけるよう対応させて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探してた型式と色が見つかり、早速見に行きました。予約の応対をしてくださった方、実際に車の案内をしてくださった方、引き渡してくださった方、時間を約束して伺いましたが毎回違う方でしたが、まあ、問題なかったかな、と思います。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
YUQ様、この度はガレージユーワンにてご成約を頂き、誠にありがとうございます。今回のお取引ではご案内する者が毎回変り、不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当店では、どのスタッフでもスムーズに対応できるよう情報共有を徹底しておりますが、今後は、より安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車両があり電話で確認したところ直ぐに対応していただきました。
対応がスピーディーでわかりやすく説明していただき信頼できました。
車種的にエンジンに不具合がある可能性があるのですが、それも事前に説明していただきました。
何かあった際には是非ご相談させていただきたい車屋さんです。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当社で車両ご購入いただき誠にありがとうございます。お車のメンテナンスでお困りのことがございましたらすぐにご相談いただければと思います。納車の際はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後とも当社をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めてカーセンサーを利用し、ソシアスさんにて希望する車を無事購入する事が出来ました、正直なところ問い合わせ段階では不審なところも若干ありましたが、いざ交渉を進めていくと誠意を持ってご対応してくださり納車まで万全の対応で大変満足できました、もし大阪近辺の方で(ちなみに私は四国)車を探されている方がいましたら店舗選択に加えてみても良いと思います
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず当店でのお買い上げありがとうございました。
お問い合わせ時のご心配ご迷惑をお掛けしたことは誠に申し訳ございませんでした。
にもかかわらずこのような高評価を頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。
これからもお役に立てる事があれば何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
週末の来店を依頼したところ、来店するまでの間、商談中にしてくれて、また週末にも関わらず、商談後も翌日まで商談中にしてくれたので、焦らず安心して、購入の検討が出来ました。
大変、助かりました。ありがとうございます。
納車が待ち遠しいです。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。車両も気に入っていただけた様で嬉しい限りです。お車の事でしたら何でもご相談下さい。今度ともお客様に満足していただけるお店作りをして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望する車種、オプションについてよく話を聞いていただき、よい車が見つかりました。店頭の車にも比較のため試乗させてもらいました。説明が丁寧でわかりやすかったです。パネル点灯の不具合にもすぐに対応していただきアフターケアも安心でした。
LIBERALA リベラーラ長崎
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度はご利用ありがとうございました。
アフターサーに関しては今後はガリバー長崎時津店で対応させていただきますので、
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
室内が広いのでオープンスペースの様な場所に目的の車を用意していただいていて、悪天候や薄暗い時間帯にあったのですがじっくりみられました。
接客もよく満足です。
何より良かったのが購入を決めてから納車までが早い。
それが1番良かったです。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
まぁぁ様
この度は当店のご利用頂きありがとうございます!
ご満足頂けて何よりです!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキジムニーからの乗り換えで、四駆の軽ワゴンを探していました。こちらの希望を説明したところ、早速探していただきました。趣味の野鳥撮影に使用していますが、約3ヶ月で6000km走行しています。スタッフの対応も最高なので、これからも車検などの管理をお願いします。
(有)手塚自動車商会
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ハヤブサ様 この度はアトレーワゴンをご購入いただきありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今回は軽ワゴンの4WD車をお探しとのことでしたが、ご用意できたお車は多少走行距離は走っていますが自信を持ってオススメできる1台です。ハヤブサ様にもすごくお似合いでしたので末永くお乗りいただけたら幸いです。撮影報告も楽しみにしておりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください!今後ともよろしくお願いいたします。
