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2代目を登録できても、走行距離が0kmのまま

＜車両状態について＞ 装備、車両状態の割にお買得価格のため契約しました。遠方のためオンライン商談でした。 車両評価書は4.5点、傷の大きさは全てレベル1という記載でしたが、オンライン商談での説明の感じでは車両評価書のキズレベルが過少に記載されていると感じました。また記載の無い外装ルーフの水シミもあると説明されました。この段階では安い車だから仕方ないかと納得しましたがお店に対する不信感が少し芽生えました。 ＜支払い総額について＞ 車検整備付きの支払い総額で掲載されていましたが、タイヤを交換しないと車検が通らないため、別途タイヤ交換費用（約10万円）が必要と説明されました。車両評価書は残り溝3ミリと記載、車検適合は1.6ミリ以上なので車検とおりますよねと質問するも、適合基準を知らなかったようで通るか分からないのでとりあえずタイヤ交換しないで車検やってみますと歯切れの悪い回答。車検整備付きの支払い総額に対しても不信感。あと、ネット掲載価格から端数の2万円安くなりますか？とダメ元で聞いたら7回払いでいいので日産のローンで契約してくれと言われた。金利手数料とか一括返済手数料がかかるのでナンセンスな提案として断りました。若い営業さんだから知識不足や値引き交渉は諦めようと思いました。 ＜契約入金後の対応＞ 入金後に整備を始める、入金はいつになるか等、契約や入金前は営業都合で連絡してくるが、入金後に連絡が一切なくなる。遠方のため登録手続きに日数がかかることは聞いていたが、具体的な手続きの流れや納車目安日の説明もなかった。こちらも仕事を休んで車を取りに行く必要があるので痺れ切らして連絡したら、タイヤがダメで車検に通らなかった、新品タイヤの手配で時間がかかっているとの説明。納車も1か月後との回答。時間がかかると分かった時点で連絡もらえませんか？ 流石にムカついたので、担当営業を変更してくれと連絡しました。 タイヤの件について、店長さんに尋ねたら、タイヤの中央は溝があったが、中央以外で溝が無かったため車検に通らなかった、担当営業が良く調べずに車両を登録していた、今回はタイヤ４本を新品サービスします、お客様はラッキーですね～的な事を言われ唖然としました。直接苦情を伝えても時間の無駄だと悟り、今後は最小限の連絡だけして早く納車を終わらせて縁を切りたいです。 素晴らしい対応をされる営業さんの口コミもあるので、こちらのお店が全くダメとかいうわけでは無いと思いますが少しでも不信感のある営業さんの場合は担当を変えてもらうことを強くお勧めします。

またよろしくお願いいたします。

いろいろと迷っていましたが、相談に相談を重ねて自分の納得がいくまで考えて、納車させていただきました。内山さん、感謝しいています！

ありがとうございました。

とても誠実な方で、車の設備や契約の流れ等の説明も明快でわかり易かったです。 この度はどうもありがとうございました。

丁寧な対応とすばやい納車にとても満足です。

初めての車で乗るのが楽しみです。

ありがとうございました！

よかったです。

前々から欲しかった車がお手頃価格だったのと、スタッフの素早い対応で即決しました。 車は大切に乗っていきますが、アフターフォローもよろしくお願いします。

よかった。

丁寧に対応していただきました

以前ステーションワゴンに乗っていましたが昨シーズンの大雪でスタックし苦労したために今冬シーズン前に別の車に乗り換えようと思っていました。 子供がまだ小さいためにスライドドアのミニバンが良いと思い尚且つスタックしない車と考えていたらデリカD:5しかないと思い検討を始めました。 三菱さんのショールームに来たら中古であるにも関わらず綺麗な車輌が多く好印象でした。営業の佐藤さんも良い方でその日のうちに購入を決めました。 納車後すぐナビの不具合もあったのですが早急に対応してくれたりして満足しております。 他のスタッフの方も対応が良く好印象ですね。 これからもお世話になろうと思います。

車の状態がきれいだった。

遊び場があって子供が楽しそうだった

検討時点での質問への回答から契約、納車に至るまで親切に対応いただき、大変満足しています。

丁寧な対応でした。

購入には至りませんでしたが、すごくよかったです。

気に入った車が手に入り満足しています！！