総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアコン故障により急遽買い替えが必要になったのですが、担当の方が迅速かつ的確に対応してくださったおかげで、短い期間で納車していただくことができました。
担当の方をはじめ店舗の方々の対応がとても丁寧で、気持ちよく車を買うことができました。
ありがとうございました。
ファーレン名古屋中央(株) Volkswagen小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
mi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これから長いお付き合いをさせていただけますと幸甚でございます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
滋賀から来て色々不安なところもありましたが
説明も丁寧で分かりやすく助かりました。
タウロスジャパン 堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度遠方からのご来店、お車のご購入ありがとうございました。
またお車のことで何かありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
テスラ購入させて頂きました。
店員さんのご対応がとても
丁寧で助かりました。
ありがとうございました。
メタオート豊田店
(愛知県・豊田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X5を購入しました。私達夫婦の強い希望で色はブルーリッジマウンテンメタリックと決めており、全塗装までフォロー頂けるお店を探していました。そんな折、X3を購入した時に担当頂いたスタッフさんから連絡を頂き、色々と探してもらって対応出来るとの返事をもらいました。全塗装になるのでリスクがあるものの、お任せしようと決めて購入決定をしました。納入までに、解体状況や塗装状況など適宜状況を共有頂き本当に有難うございました。X5の状態も問題なく、また、拘った色の塗装仕上がりも素晴らしく大満足です!
本当に、有難うございました。BMW加古川店のスタッフさんにお願いして良かったです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度も弊社BMWでお車のご購入誠に有難うございました。お車の仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです!
ご契約時よりボディカラーへの強い拘りを感じており、何とかT様にご満足いただけるよう対応させていただいた結果このような嬉しいクチコミ頂きうれしく思います。
今後もアフターメンテナンス含めてご対応致しますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
BMW加古川 吉田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段はピカイチ
接客は可もなく不可もなく
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内と、
お客様にご満足いただける接客を心掛けてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当してくれた方がとても丁寧でわかりやすい説明と案内でとても良い車に出会えました。
こちらの対応にも早く対応していただけたので即決で車を決めることができました。
また乗り換えの機会があればこちらを利用したいと思います。
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は弊社のエクシーガクロスオーバー7をご契約頂きまして誠にありがとうございます。
引き続き末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
何かご相談事等あればお気軽にご連絡くださいませ。
販売担当:吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても活気がありびっくりしました。店長さんがこちらの要望にとても親身に寄り添った対応をしていただきたくさんの提案をくれました。お陰様で購入を決断できました。速太郎さんと提携しているので頼りになると思います。これから末永く宜しくお願いします。
軽未使用車専門店プルミエ 岡崎安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
サチ様。レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
店内の活気に驚かれたとのこと、また店長の対応についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご要望に寄り添いながらさまざまなご提案をさせていただき、ご購入の決断につながったとのこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心して頼っていただけるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
家の近くで支店もある販売店という条件も考えてお目当てのクルマを検索したら行き当たりました。クルマも、価格から言えば割と人気車なのに他店よりも比較的リーズナブルでした。
多店舗ゆえ、商談が複数かかっていたため、早い者勝ち状態でした。いいタイミングでした。
ひまわりガーデンコロワ甲子園店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
une様
この度は数ある中古車の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お近くで非常に立ち寄りやすい便利な立地で営業させて頂いております!今後のサポートも出来ればと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かり易い接客で満足しました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
えいじ様
この度は、当店でお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!
お車にもご満足いただけたようで、何よりです!
引き続き、当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明して頂きわかりやすかったです。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カズチャ様 この度は当店のAudiでお決め頂き誠にありがとうございます。 お車には慣れましたでしょうか。 またご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 それでは今後とも末永くお付き合いいただけます様 宜しくお願い申し上げます。 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カローラクロスを下取りにタフトを購入させていただきました
AutoWinX 平野店 / オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からAutoWinXをお選びいただき、誠にありがとうございます!
カローラクロスからのお乗り換えで、タフトをご購入いただきありがとうございました。
また、総合評価をはじめ、接客・お店の雰囲気・アフターサービス・お車の品質まで、すべて満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、納車後のアフターフォローもしっかり対応させていただきます。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともAutoWinXをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は素敵な口コミをご投稿いただき、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗スタッフさんの対応とても良かったです!
良い買い物ができました!
大変満足しております!
販売店の返信
この度はお車をご成約いただき、誠にありがとうございます!
数あるお車の中から大切なお車選びをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております!
納車までしっかりと準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちください!
ご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
デリカミニの中古車が少ない中 やっと出会えた感じです
販売店の店長さんも私のしつこい質問に対応説明してくれて良かったです
購入出来て嬉しい ありがとうございました 感謝です。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
メグミユ様、この度は当店在庫車両デリカミニをご購入頂きまことにありがとうございました。
その後、お車はいかがでございましょうか?デリカミニでの素敵なカーライフをお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きますので、何かお困りの際・ご質問等あればお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良くて親切でした。
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
郡山市内に数ある車販売、買取店の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。スピーディーに対応でき、お役に立てたようで何よりです。今後も中古車販売や買取査定等、スムーズに行えるサービスを提供してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車出来ました!
田中自動車 筑前展示場
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
営業の越地です。この度は当店で購入いただき有難うございます。喜んでいただき嬉しかったです!今後とも頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店で断られたローンも通していただき、タイヤまで付けていただきました!
今後とも長くお付き合いしていきたいと思えるお店です。よろしくお願いします!
自社ローン専門店 カーマッチ札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
他店でローンを断られた中、当店で無事にお車をご購入いただけたこと、そしてタイヤについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!
「今後とも長くお付き合いしていきたいと思えるお店」とのお言葉は、スタッフ一同何よりの励みになります。
ご購入後もお車のメンテナンスやご相談など、しっかりサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永くお付き合いいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後ともカーマッチ札幌白石店をよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度は、遠方から、お店に、来店しました。
若い営業の人も、色々お話しを、してくださって……
良かったです。
ただ納車引き取りの日に、車を確認しましたが、鳥のフンが、かかってて少し残念でした……
その後……も車の下回りが、サビサビで……
遠方ですが……また数回、来店しました……
下回りのサビを、直してくださいと話しを、したら修理して、いただきました……
株式会社ウエイ
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店・ご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、納車時のお車の状態や、その後の対応について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
せっかく遠方から何度も足を運んでいただき、「いい自動車屋さん」と感じていただけたにもかかわらず、納車時の仕上げや下回りの状態についてご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
特に、納車時にもう一度お車全体をしっかり確認し、汚れや下回りの状態などを確認したうえでお渡しするべきだったと、反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は納車前の車両確認・清掃・下回りのチェックをより徹底してまいります。
また、今後はお客様のお車をより良い状態でお渡しできる環境づくりの一環として、車両を雨や汚れなどから守るため、店舗へのカーポート設置も進めております。
「次回はもっときれいな状態で納車してもらえた」と思っていただけるよう、一つひとつ改善してまいります。
この度は、率直なご意見をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
また何かございましたら、遠慮なくお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
電話が苦手なのでLINEでやり取りもできるしスムーズで助かりました
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が丁寧で好印象でした。
イデアル仙台店 プジョー仙台/シトロエン仙台/DS STORE仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エベレックスさんとの取引はかれこれ4台目になります。店長さんは車のメンテナンスからアフターフォローまでとても丁寧にしてくれています。車を購入する際も家族構成、行動範囲を考慮して希望以上の車をいつも揃えてくれます。トラブルが起こった時もすぐに次の手順をふんでくれていつも救けてくれます。ここまで買い手の事を考えてくれているので今回もエベレックスの店長さんにお願いしました(やはり希望以上の車でした)車の事は全て店長さんにお願いして全信頼のおける方です。これからも家族の購入車はエベレックスさんに頼む予定です。
EVELEX 国産車事業部
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
いつもご購入頂きとても感謝しております。 口コミまで頂き励みになります。これからも末永くお付き合い頂けるよう一層努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
