総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時にいろいろと説明をしてもらいました。
その時に、新車のにおいがして、やっぱりいいにおいだなと感じました。
中古車よりも、安心して乗れるので長く乗りたいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、三菱のEKワゴン・ブラックをご購入いただき、ありがとうございました。
100万円ご予算とのお話でしたので、保証もながく快適に乗っていただくのにベストな一台が
ご提案できてよかったです。メンテナンスもしっかりサポートしてまいりますので、お気軽にご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何とか増税前に購入できました。
なかなか時間もなく、車検にしようか乗り換えようかと悩んでいましたが、
家族全員の意見をふまえて、乗り換えにしました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、日産のデイズルークス ・ホワイトパールをご購入いただき、ありがとうございました。
ご家族みなさんの決断が間違っていなかったと思っていただける様に、ご納車後もサポートしてまいります。
何か気になる点などございましたら、お気軽にご来店ください。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他中古車販売店より諸費用が安いこともあり、とても安く購入できました。
西日本三菱自動車販売(株) 太平通店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Teruya様 この度はデリカD:2をご購入いただきましてありがとうございました。Teruya様の初のマイカ-選びのお手伝いが出来た事をうれしく思います。通勤だけでなく色々な所へお出かけください。また、点検等の入庫時に素敵なお話が聞けることを楽しみにしています。気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。このご縁が末永く続きますように☆
ありがとうございました。太平通店スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
御社での購入は今回が初めてですが、知人からの紹介もあり。契約に至りました。
正直に言うと、新車購入を考えておりました・・・しかし、発注からの納期が遅かった事。御社の車が装備やオプションなどの豪華さもあったので、決めさせて頂きました。末永いお付き合いおねがいします。
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ヴェルメロ様、こんにちわ。
この度は、数あるヴェルファイアの中から当店でのご契約を賜り本当に有難う御座います。
新車もご検討されていたという事でしたが、晴れて当社にて成約出来て、嬉しく思います!
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後も、スタッフの対応が良かったです。知り合いの勧めでお付き合いしましたが、良かったですよ。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
ありがとうございます。紹介者の方にも感謝です。何か気になることが有れば、気軽にお知らせください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足のいく車でした。
軽自動車専門店 エコット
(奈良県・天理市)
販売店の返信
評価と投稿本当にありがとうございます!
カワイイ軽自動車に満足して頂けて本当に良かったです。
今後のサポートもしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
異音が発生し電話をかけたら掛け直すと言われたが、折り返しの電話が来ず自分から何度も電話を掛けることが多かった。
点検をすると言われたが代車が空かず待ったんですが、その間に故障が発覚してから14日間過ぎてしまい保証期間が過ぎてると言われた。
事前に14日間すぎる前にその話もしてくれていれば良かったのに、保証の意味が全くないと思います。
やっと点検に出せたと思ったら、結局点検費用も請求されました。
10日位で壊れたのに点検費用も請求されるのは少し困ります。
電話もその日にかけると言っていたのにかけてもこないのもしっかりしてください。
買った後の対応をちゃんとした方がいいと思います。
今後関わりはないと思います。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
たっくみん様 この度は、弊社にてご契約いただきまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂きましたこと合わせてお礼申し上げます。今回の故障修理に関しましてはご説明不足があり誠に申し訳御座いませんでした。今回の不具合箇所は、ご契約時にお選びいただきました保証プランでは保証対象外であり、お伝えしたところ修理をされないとのご回答でしたので点検費用のみご請求させていただきました。担当スタッフの対応不足につきましては、本日社内会議にて議題となり再発防止策が決まりました。今後はお客様からの信頼を向上するためのスタッフの教育と接客マナー等の研修を更に増やし、皆様に選ばれる会社作りに取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に 対応してくれました
軽自動車専門店 ワークス
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
ドライブレコーダーもお取り付けでの納車だったので安心してドライブしていただけると思います。
ご自宅にある他の車にも当社でお取付可能なのでいつでもお声がけください!
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ほしかった車が買えました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
レビューありがとうございます。お乗り換えやご紹介の際は、ぜひ宜しくお願い致します。当店はお客様のご満足を何よりも大切にし、安心してお車に乗って頂けますよう、アフターサービスの向上にも努力しております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フレンドリーに説明をされ、分かりやすく大事に乗りたいと思います。
ありがとう!!!!
ガリバーアウトレット 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
納車後の確認ミスとうあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いつも、説明詳しく、冗談まじりのコミュニケーションをとってくれ親しみやすく、親身になって対応してくれてます。車の事なら何でもと力強いスタッフです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ゴシクン様、このたびはダイハツ・ミラ(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
接客対応ご満足いただけているようでよかったです。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心してカーライフを送れそうです。
ビーンズ佐沼 アップル登米佐沼店
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人気のリースプラン!車検・税金・メンテ込みの安心定額プランでのご購入、7年間しっかりとご対応させていただきますので
どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入でしたが、説明を丁寧にしていただき、目当ての車種を購入できました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
まこめろさま
この度はCX-3のご成約ありがとうございました。
途中で別のお約束のお客様と重なってしまい、ご商談中にも関わらずご迷惑をおかけしました。
1800ccのCX-3はエンジンも現行のマツダ3などと同じものです。
ディーゼルの力強さを堪能していただければと思います。
また無料1か月点検もございます。日程等ご予約いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原UL 担当:桑原
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
次の買い替えの時、ガリバーを中心に考えたい。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'Taka様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。様々な店舗を見比べて頂いて、ガリバーにお戻り頂いた事に大変嬉しく感じております。ガリバーでは、最長10年まで保証の延長が可能ですので何かありましたらお気軽にお声がけください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
納車時、担当者からお待ちしていますとのことだったが、当日対面することができず残念だった。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ハルト1111様 この度はタントのご購入ありがとうございました!今回ご納車時にやむを得ずですが対応することができず、大変申し訳ありませんでした。今後はアフターフォロー等でしっかりとご対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします!!担当山口
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車して1週間ですが問題なく乗っています。来年の車検の時はまたお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い移動用の車を探していたところ手頃な値段の車を見つけ購入しました。
かわいい車で気に入っています。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの対応がよかった!
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
テン@様この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!これからもご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
jeepパトリオットを探していた所、リベラーラさんで探して出してくれました。良い車に出会えてよかったです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
AYAaaa様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
欲しい車が見つかり大変嬉しく思っております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね!!!
今後とも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ヴェルファイアを安く買えて良かったです。ありがとうございました。
追加で、運転席の赤いボタンとON OFFのスイッチは何でしょうか?
ムラトミ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
