総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことに対しても、しっかりと説明していただきとても満足しています。書類等の対応もとても速く対応してくれました。
レイテックオートワークス
(奈良県・橿原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさんが親切で話しやすいです(^^) 探していただいた車も思ってた以上にきれいで満足でした! これからもお世話になりますがよろしくお願いします。
PJトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ありがとうございます また今度よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客とサービス、何でも相談できる車に関するスタッフの知識、期待に応えていただける販売店です。店内は居心地が大変良い。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はお車のご契約いただき誠にありがとうございます。
今後とも坂本様のサポートの方店舗全体で致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと詳しく教えてくれていつもとても助かっています。 アフターサービスもいつも丁寧にやってくれ、みなさん優しくていつもゆっくりしてしまいます。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
納車後1週間でセンサー不良による不具合発生。台風10号の影響で雨続きの為アクセルをあまり踏み込まなかったので気付くのが遅れました。
症状は加速時息継ぎ後フューエルセーフモード。エンジンチェックランプつかず。
走行モード選択不可でレスポンスも完全に制限がかかっておりましたが問い合わせの結果おそらく納車前からクランク角センサー不良による症状だろうと伝えましたが消耗品のため対応不可となり加入している保証プランでは保証対象外となり納車前に点検済みとのことで異常がなかった為対応不可で自腹修理になりました。
まぁその程度の車両販売で、販売店では故障に気づかず今回はハズレを引いてしまったということで諦め。
〔地元の信金ローン会社落ちた場合は当社ローン会社による契約との事でしたが、ローン金利説明なし〕も信用ならず星1です。
素人とは言いたくありませんが現状販売が基本でプラス保証をつける感じですので、車に詳しくない方にはおすすめできかねる販売店ではないかなと思います。点検後の販売でこの有様。
今後、故障診断機での診断を行い異常ありませんでしたとの告知があれば、お客様目線で考えているのかなと思います。
今回は申し訳ないが故障車を引いてしまった+対応も論外だった為星1以下です。
交渉の結果、車両価格は安い方でした。
がヤフオクなど素人から買った訳でわないのですから納車前に不具合には気づいて欲しかったもしくは修理対応して欲しかったですね。
過去に低評価宛に返信されているような購入者側に寄り添った事案は全くありませんでしたので、お察し下さい。
もう一つ現状販売と言う事でオーナー歴史不明とのことでしたが、しっかりドライブレコーダーの履歴から前オーナーの住所、姓が分かる状態でした。はぁー
株式会社TSC 買取直販つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
neko neko様
この度は、クチコミの投稿誠に有難う御座います。
また、ご不満とご意見を頂き誠に申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を今後店舗内で共有し改善して参りますので、今後とも何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
株式会社TSC つくば店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な場合にも真摯に対応していただけるので大変助かっています。こちらの都合で突然現れたり、お店の時間外に連絡・行くことが多いのですが、いつでも明るく親切にしていただけるのでありがたいです。
株式会社REXエネルギー 星丘CS
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かばちょん様
投稿・高評価ありがとうございます。
今後も対応いさせていただきますのでお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に欲しかった車を見つけてもらったのですごいうれしいです!希望通りの車だし担当者さんとは凄く話し易かったので2台目も購入しました。これからもお世話になります。
ケイコバック 名古屋北店
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
イザキのゴリラ様、この度はケイコバック名古屋北店でご縁いただき誠にありがとうございました!また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。ぜひ今後とも当社と末永くお付き合いいただければと思いますのでまたお乗り換えなどの際はぜひお声がけください。車検や整備も行っておりますので是非ご利用くださいませ。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の切れるタイミングで新しい車を探していましたが ほんとに見つからずもう諦めて修理と車検を受けようと思っていた時にこちらのお店にたどり着きました。担当してくれた方も丁寧でしたし納車の日にはお花も頂きました。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当店より『セレナ』をご購入頂き誠に有難うございます。 また、この度のレビューを拝見させて頂き担当させていただいた私も本当に嬉しい思いと、 また、これからも頑張らなければと言う思いでいっぱいでございます。至らない事もあるものと思いますが、 これからも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。この度は、本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。お店の雰囲気もよくスタッフの皆さんもとても親切です。 購入後のアフターパーツ選びなど何でも相談にのってくれる頼れるお店です。
ZipTune
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。 またありがたいお言葉大変嬉しく思います。今後もカスタムやメンテナンスなどお気軽にご連絡いただければ幸いです。 お近くにお越しの際はご来店お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切で親身に相談に乗っていただけるし、中古車の程度も本当に素晴らしく 安心して購入ができます。後は、何よりアフターがしっかりしています。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分だけでなく家族もお世話になってます。細かい注文にも対応して頂き感謝してます。今の車は買ったばかりなのでこれからまたいろいろ頼むと思うのでよろしくお願いします。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は高評価のレビューを頂きありがとうございます。今回のお車もご満足頂けたようで何よりでございます。今後も些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きティーユーシー葛西本店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パッと見てその場で決めてしまいました。 対応も良く、相談や色々なリクエストにもこたえてくれました。価格も満足しています。ありがとうございました。
(株)GOYA
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました! こんないいいいお言葉をもらえて 本当にこの仕事をしていて、嬉しい限りです! 自分がされたら嬉しい接客ができるように心がけていますのでこれからも、宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん親切な対応と、担当者のお人柄もあって即決してしまいました! 信頼できるお店なのでこれからもお付き合いしていきたいです。 いろいろワガママを言ってすみませんでした。
bubly’s auto
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
i様、この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。
とんでもございません。
無理なご要望でしたら即お断りをいたしますし、可能な範囲で頑張らせていただきました次第でございますのでお気になさらないで下さいませ。
こちらこそ数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして本当にありがとうございます。
感謝の気持ちで一杯でございます。
今後とも何かございましたらお気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてだったけど、とっても良くしてもらって、接客サービスもほんとうによくて、次もここで買いたいとおもった。
M2 Auto
(香川県・木田郡)
販売店の返信
こちらこそご購入ありがとうございました。
また気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類の説明や車の説明等を丁寧にして頂けました。 スタッフの方も親切で是非オススメします。 車の価格も魅力です。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
yamakuriさま この度は、フィアット 500とのお付き合い誠にありがとうございました。また、今回、クチコミの評価5つ星の高評価のをいただきまして誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。今後も何でもご相談、いただければと思います。楽しく長く乗っていただけますようにバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の色々な注文にもかかわらず、担当者さんの親切で丁寧な対応のお陰で安心してお取引ができました。
カーショップタカタナオキ(防衛省共済組合指定店) 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
in500様 この度は、日産 セレナをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。 当店スタッフのご対応を高評価いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります!これからも皆様に喜んで頂けるご対応を出来るようスタッフ一同励みます!! お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが良く分からなかったのですが、どんなことでも分かりやすく 細かく教えていただいて、良かったです。信頼できます。
自社ローンAuto Service KS
(福岡県・春日市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方は、皆とても親切でまた来店したくなると思うような中古車販売店です。 これからも何かとお世話になりますが宜しくお願いいたします。
GMK
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ごっついラプター塗装で、かっこよく仕上げて頂きありがとうございました!
安価な持込ナビやドラレコも快く取り付けて頂けました。
真夏の暑い中での塗装作業によりトラブルが続いてしまったとのことで納車は遅れてしまいましたが、
仕上げまでご丁寧にご対応いただき良かったです!ありがとうございました!
軽バンLife
(千葉県・長生郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスがとても丁寧で大満足、他府県なのですが近くに行く機会があればお店に遊びに行きたいです。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入誠に有難う御座います。
ご遠方で気軽にご来店は難しいと思いますが何かありましたらご相談していただければできる限りサポートをさせていただきますのでよろしくお願いします。
