総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗がとても綺麗で、スタッフの方や営業担当の方がとても親切で安心して購入できました。
納車時の説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
サハ様 この度は遠方よりお越し頂き、誠にありがとうございました。また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もサハ様の快適なカーライフのサポートをさせていただきますので、お困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのいろいろな質問にも嫌な顔をせず、懇切丁寧に教えてくれました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
エーヤ様、この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。ご希望のお車をご提案させていただくことができたご様子でしたので、うれしく存じます。操作方法やアフターメンテナンスなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。今回の購入を気に末長いお付き合いをさせていただけますよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの依頼でメールでのやり取りが多かったのですが、最初から詳しく情報を教えてもらえ、返信スピードもちょうどよく、もちろん車もよかったので、遠くなければメンテナンスもお願いしたいくらいよい取引ができたと思います。
シトロエン奈良
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
初ディーゼル様、このたびは遠方にも関わらず、当社にシトロエンC4をご用命頂き、ありがとうございました。ご注文から納車までにお盆時期を挟みましたので通常よりお待たせしてしまいましたが、ご理解下さりまた、お乗り換えのお車を手放されるスケジュールをご自身でしっかり作って下さったおかげで、あまりご不便なく納車日を迎えて頂けたかと思います。遠方であっても当社が良い条件で下取りさせて頂ける仕組みがあればさらにスムーズですが、今後の課題とさせて下さい。直接にアフターサービスができないことが私どもも残念ですが、お役に立てることがございましたら今後ともご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
2024年3月にスズキのランディ―を購入しました。夏頃に停車時からの発進の不具合で7月29日に連絡をし、相談しましたが代車の用意が盆明けくらいまで出来そうもないとの事で、用意ができしだい連絡をくれると言うことでした。しかし特に連絡も無く8月29日にこちらから連絡をしましたが、代車がまだ9月のいつ位になるかまだわからないとの事で、とりあえず2日間車を預けるので診て欲しいと頼みましたが、それも難しいとの事で、justcarsからディ―ラーに直接連絡してみてはと提案され、こちらから連絡するので、justcarsからも連絡してもらいましたが、すぐにjustcarsから連絡があり、ディ―ラーもとても忙しく直接連絡しても無駄になると言われました。しかし納得いかないのでこちらからディ―ラーに直接連絡したところ当日は難しいが台風明けの3日後には診てもらう事が出来るとの事でした。こちらのお店はとても口コミも良く購入させてもらいましたが、人命に関わる不具合に対しての対応の遅さや消極的な対応にガッカリでしたので投稿しました。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RX450h購入しました。
契約から乗り出しまでの早さに驚きです!!
スタッフの方も丁寧に接客していただいてとても好印象を持ちました!
また車買い替える際は利用したいと思います
EXCELLENT エクセレント
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
満月牧師様 この度は大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます!!またこの度お車の状態を確認後、御即決を頂き、そして終始紳士的な対応を頂き大変感謝しております。御納車までも満月牧師様のお車を楽しみにお待ち頂ける姿が私共もとても嬉しかったです!またいつでもお店へ遊びに来てください!今後とも末永く宜しくお願い致します。またいつでも連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分かりやすい対応に満足しました。スタットレスタイヤを別にいただきました。保証も十分付いており、最初のオイル交換、1ヶ月点検も無償でありました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございます!
また販売店評価で高評価を頂き、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます!
拙い操作説明でしたが、快適なカーライフをサポートできればと思いますので、お車のことで何かございましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いです。無償サービス初回オイル交換と1ヵ月点検のご予約をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスからの乗り換えで購入させてもらいました最初から最後まで丁寧な対応でとても良かったです
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
セツナ 様
この度は、N-VANをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。お車の操作は慣れましたでしょうか?
また、お褒めのコメント、嬉しく思います。
この車は、仕事やプライベートに、オールマイティに使いこなせるお車で、ご趣味のバイクを積み込んで、出かける事もできます。
また、こちらに来れれるときにでも、バイク積んで遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、10年ぶりの車の購入に際し、ローンの不安や、自己都合の急ぎ案件にも、嫌な感じが一切なく、ご丁寧に対応頂き、親身になって下さることから、安心して購入できました。
質問に対しての返信も早く、電話は、どなたが出ても心地良い対応でした。
お客様の為に、尽くしてくれるこのお店で、今後も車の購入は、検討したいと思います。
改めて、この度は、ありがとうございました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
Y.K様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただけました。次の車もここで購入したいです。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
おかだ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入金額、買取価格も満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
たけ様 この度はトヨタのハリアーをご契約頂き誠に有難う御座いました。 今回はこのような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はご気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくださってありがとうございました。
担当の方と話が合ったのでスムーズに話ができました。
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
シンヤ様 この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様に満足いただける対応を心がけていきますのでよろしくお願いいたします。 アフターサポートもしっかりとさせていただきますのでお困りごとがあれば遠慮なくお申し付けください。 暑さ厳しい折、ご健康に留意されてお過ごしいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で安心して買えました。
とても助かりました、ありがとうございました。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。 また高評価のご投稿心より感謝いたします。 今後とも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売から納車まで丁寧に接客して頂きました。
また、車を選ぶ際もメリットデメリットの両方を説明頂いたので購入の手助けになりました。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご希望の車両が見つかり大変嬉しく思っております。 今後共店舗一丸となり全力でカーライフのサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問に思う事や確認したい事など迅速に対応してくださり、納車までの流れもその後の対応も満足しております。
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
k様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。お若いご夫婦様にとても可愛い坊ちゃん、とても幸せそうなご家族に喜んで頂けるお車を販売出来た事、とても嬉しく思います♪今後もお車に関する事は何でもまず私にご相談下さい!あ、可愛いお子様に癒されたいので、いつでもご来店下さい(笑)またのご利用を心よりお待ちしております!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
現状販売だったが現状でダメなところを聞きましたが
目だったボディーの傷以外は問題ないという事で現状での購入でした
車を引き取り乗ったところハンドルが戻らない
ハンドルを切った方向から戻らず
危なく事故をするところでした
足回りの点検をしていないのでわからなかったという事でしたが
車をオークションで買えば必ず動かしているはずです
ハンドルに異常があれば気が付かないはずがない
その事を連絡しても有料なら修理を引き受けるという言い草
挙句に翌日にはもうスライドドアが閉まらない
ドアのカーテンは巻き取らない
夜間は後方確認できないので外したまブラブラしたまま走らなければいけない
こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してると
いつか痛い目にあいますよ
気をつけて
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
タカヤマ様。先日はありがとうございました。またご不便をお掛けしました事は誠に申し訳御座いません。
ハンドルが戻らないということですが、当店ではお車の展示前に入庫チェックや走行テストを実施しております。その際は特にハンドルや走行などは特に問題は御座いませんでした。ご納車後になり今現在どのような状態になっているか不明となります。
パワーステアリングなどの電装品は突然壊れてしまう場合もございますのでご心配でしたら一度ご入庫して頂ければと思います。また、『スライドドアが閉まらないやドアのカーテンは巻き取らない』ともありますがご連絡を受けておりませんので併せてお電話にてご相談ご入庫をして頂ければ幸いです。
誤解されても困りますのでご説明させて頂きますが、『こんないい加減な自動車屋は初めて見たせこい商売してる』とありますが、ご契約時にも口頭・書面にてご説明をしておりますが中古車になりますので内外装や電装品は現状販売となります。またご納車前に整備できるプランやご納車後の保証プランもありタカヤマ様にご説明をしましたが不要との事でしたので名義変更のみの現状販売というご契約になりました。なので心苦しいですがご納車後は通常のお客様よりもお安く修理のご対応となります。新車ではなく中古車になりますのでご理解をして頂ければ幸いです。また何かあればお電話にてご相談お電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回遠方からの転勤で急遽車が必要になり、また初めての購入で分からないことだらけでしたが、とてもスピーディー且つご丁寧にご対応くださいました。LINEでの問合せもすぐに返信してくださり、納車までの期間の代車もご用意いただけました。安心して購入を進めることができました。藤原さんありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ滋賀南 高島店
(滋賀県・高島市)
販売店の返信
よ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車検の期日や利用していた車の寿命なども加味して検討し、希望する車を探していただき、車の買取もすごく協力していただき、車の購入に至れた。
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ケムケム様
この度は大変嬉しい口コミを頂き誠に有難うございます。
お車も気に入って頂き非常に嬉しく思います。
お車の事でお困りの際はいつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
担当:宮辻
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車の購入はこちらでお願いしてます。
対応も丁寧で、困ったことがあればすぐに
動いてくださるので助かってます
ありがとうございます。
株式会社 車屋Hizumeふれ愛ランド
(長野県・長野市)
販売店の返信
kt様、この度は当社にてご成約とご納車させていただき
ありがとうございます。
レビュー投稿も頂戴致しましてありがとうございます!
いつも当店をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も当社スタッフ全力でサポートさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応でした。
Jeep正規ディーラー ジープ北大阪SPOTiCARセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んでいただきまして、ありがとうございます。
ジープのカーライフを存分にお楽しみいただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もとても入りやすく良かったです。
対応もとても親切でした。
ダイハツ広島販売 庄原店
(広島県・庄原市)
販売店の返信
ちこ様
この度はお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
