総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
親切に対応して頂ました。気になる点は、最初来店した時に車洗いしてた人に話しかけたらシカトされた事です(笑)忙しいかったかなぁ?
REX
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
登米太郎様 この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、今回不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無いようにスタッフ教育に努めます。また、末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
満足しているポイント 1.新古車が購入出来た事。2.希望の車種を探し、グレードが高くなった事。3.乗り心地が良い事。4.運転がしやすい事。
ホンダカーズ福岡 U-Select糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとうございます。今後もお世話させて頂きます。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とてもよかったです。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ゆー......様
ご購入ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
本日cr-v を納車して頂きました。とても親切丁寧な方達でした。車の方も調子が良く乗りやすくて購入して良かったと思います。
ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。
ブラボーカーズ 坂東市支店
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
ホンダのCR-Vをご成約いただき誠にありがとうございます。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 気に入っていただくことができ嬉しく思っております。また、何かございましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
この度永年乗ってきた愛車のセルシオ初代が修理箇所が増えてきたので
廃車を決めビータオートさんでBMW323iの購入を決めました。
5mのセルシオより小さめで運転しやすいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しかったCX-5をやっと買えました、まだまだ高いですね、CX-5。今回は希望金額の範囲内なので思いきって買いました。ディーラーで総額がこの値段でしかも目玉車との事でとてもラッキーです!もっとこの様な目玉車を店頭に出してもらえるとウレシイです。
関東マツダ 鷲宮店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
キクタン様
この度は当店のオクルマをご検討およびご成約頂き、誠にありがとうございました。ぜひキクタン様と長くお付き合いできれば幸いです、今後のカーライフ、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く購入できました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
評価はこれからです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かった。担当者が正直にいろいろ教えてくれた。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
ヴィッツを購入。田舎に引っ越し予定で引っ越し先の店舗に納品という形で購入。
結果的に納車日等はこちらの都合に合わせてくれましたが、カーナビのSDカードがない、ついている前提で買ったのにETCがついていないなど、満足するというにはほど遠い結果となりました。接客態度等はよかったので購入まで至りましたが、もう買うことはないと思います。
ガリバー 世田谷成城店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はご迷惑をかけして申し訳ございません。
再度納車時確認を徹底して改善に努めます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約時からビックリさせられました。連絡一切無くこちらから連絡しないと先の予定決まらず納車前日に仕上げる言われてたのに納車当日に伝えてた時間より早く着いたら作業途中で嫌な顔され外で待たされる始末!グローブボックスの中はゴミの山!笑ってる事にビックリ!シート下の配線繋ぎ忘れ!バッテリーあがり寸前!慌ててバッテリー交換して帰りました。オイル交換されてなさそうで、とても残念でした!説明も不足が多く値段なりの扱いなのかなと最初から最後までビックリさせられました。楽しみにしてただけに、とても残念です。
最後に色々お世話になりました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
販売の担当をさせて頂いた島田です。
y-xlt様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
常日頃から余裕を持って納車準備等を行うよう指導されておりますが、
大変至らない点が御座いました。ご指摘頂き、感謝いたします。
この時期だからと誤魔化さず、深く反省し今後の営業活動に活かしていきたい思います。
私の対応により不安を感じさせてしまいましたが、
納車前の整備に関して、エンジンオイル、フロントブレーキパッド、
ワイパーなどを交換させて頂いております。
バッテリーに関しても点検時にはテスターにて良好の結果が出ておりましたが、
車内清掃の際に、シートを取り外したり等で、長い時間を掛けてしまった為、消耗させてしまったかもしれません。
ご相談頂ければ、新品交換対応をさせて頂きましたが、ご相談頂けなったのは
お客様からの信頼を得られなかった私の責任です。
また、ゴミが残っていた事や、シートを外し丸洗いを行った事での配線の繋ぎ忘れ等、
余裕を持った納車を行い、事前の確認をしていれば防げていた事です。
重ねてになりますが、今回のご指摘を受け止め、他のお客様にも気持ちよくご来店頂ける様
精進させて頂きます。
今後もご来店頂けるのであれば、
オイル交換は永久無料、点検料も無料で行なっていますので、
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はご指摘頂き有難う御座います。
クイックモーション 島田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近くでも無いので買うつもりで訪問しました、探していた装備グレードに敵う内容だったので、即決しました。
仕事が忙しく車庫証明取得に時間掛かりましたが昨日送付しました。代金は月曜日に振り込みいたします。納車少しでも早ければ嬉しいです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
奈良県 サヨナラボルボ様、この度は当社でのご契約有難うございました。お近くではありませんがお車の事は全般サポートさせて頂けますのでお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の評価が良くて取り寄せてもらったら、紙には書かれていない傷が色々あってショックでした。でも担当の方が治しますと言ってくれて綺麗に仕上げて貰えたので安心しました。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
ネークス様、この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとう御座います!
その節は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。ご納車までのみならず、今後ともしっかりとフォローさせて頂きますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。
また、1ヶ月点検でもお待ちしております!是非ご活用下さい!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は始めての車購入だったのでわからないことだらけでしたが、わかり易く説明していただき、安心して購入することが出来ました。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日は、納車をさせていただき有難うございます。はじめての車という事でご不明な点やご質問等がありましたら
お気軽にご連絡下さい。またこれから満足されるアフターサービスをご提供させていただきますので末長いお付き合いを
宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
自動車の数量の多さが気に入りました
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後もしっかりとした
アフターフォローができるように、頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
紹介もあり、全国展開されている会社なので安心があった。
納車がスムーズにいかなかったのが残念だった。
フレックス ハイエース札幌西店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
8655様 この度はご納車誠にありがとうございました。ご都合に合わせてご納車がスムーズにいかず大変ご迷惑お掛けしました。 今後このような事がないよう精進致します。これからの8655様のハイエースライフを全力でサポートさせて頂きます。お気づきの点がございましたらすぐご連絡頂けたらと思います。この度は誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
電話受付の方の対応はいまいちだったものの、営業マンはしっかりしていた。
保証内容もそこそこ充実していそうなので、その点は良かった。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
パラオ麺様
この度は弊社にてAクラスをご購入頂きまして有難う御座いました。
アフターフォローもしっかりさせて頂きます。
電話受付の件に関しては店舗の課題として改善させて頂きます。
貴重な意見有難う御座います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました。これから乗ります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Hi13様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツのタントを購入いたしました。とても安く購入する事ができて良かったです!!納車が楽しみです!!
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
モンタ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
沢山の車がある中でお気に入りの一台を見つける事ができた。
金額と品質は満足。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
コレオス様 この度はご成約誠にありがとうございます。数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。パノラマルーフの開放感、座り心地の良いレザーシート等、快適なドライブをお楽しみいただけると存じます。今後共に末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
