総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車の事も親身になって聞いてくれてありがたかったです
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
たかし様
この度は、N-WGNのご納車ありがとうございます。
この冬はお車を雪山でのご使用との事なので、
くれぐれも事故の無いようお過ごし下さい。
万が一のトラブルの際は、無料レッカーサービスのHonda Tota lCareと
ホッと保証でサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございます。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
うちやま様 この度は、N-WGNをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただき、光栄に存じます。ご納車後、問題なくN-WGNにお乗りいただいてますでしょうか。お乗りいただき、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もうちやま様のご期待にお応えできますよう社員一同努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
こちらの店舗で以前購入しました。
車自体は安く購入できましたがやりとりが非常に悪かったです。
購入するときもいらない保証の話やいらないコーティングの話をしつこく進めてきました。
以前コーティングで痛い思いをしており、納車時の車の状態から考えてもいらないよねって営業の方には伝えたのに会話が成立せずとにかくコーティング入ってくださいという形でしぶしぶブレーキランプのコーティングだけ請け負いました。
ここまではまぁ会社の売り上げを少しでも上げたい気持ちはわかるからこっちも妥協するかと思い購入しましたが「名義変更の手続きは代理人ではできない」「車庫証明の手続きも代理人ではできません。」と言われましたが名義変更はお店の書類が必要で車庫証明は自分で取れると思い車庫証明だけ用意すると伝えました。
調べればわかることですが名義変更も車庫証明も代理人が行うことができるのになんでこの人は調べもせずにそんなことを言うんだろうと購入時から少し不安を覚えました。
その後手続きを進めるためにお店に何度か電話しましたが
担当者が常にお休みで連絡しますねと言われましたが
連絡はもらえず営業本人からも進捗連絡しますと回答もらいましたが
一切連絡されることはありませんでした。
納車の日も営業が休みだから先延ばしするようなことを言っており、別の担当でもいいから納車してもらおうと思い納車をしました。
最終的にその営業が新人だったのか終始報連相がなされず不安でいっぱいでしたが
他の営業が納車してくれた時には不満点も解決してもらえたため総合評価は4としました。
車自体は当たり外れがあると思いましたが今のところ何も問題が起きておらず。
価格の割に格安で購入できたので満足です。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Neo様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難うございました。 また担当からの担当連絡不足により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた意見、進撃に受け止め今後お客様にご満足頂ける接客、ご対応をさせて頂ければと思います。 この度はご不快な中ご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
PHEV設置サポート代金を無断て値引きに回されていた。
ジャガー・ランドローバー 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からボルボに乗りたい気持ちはあったがガソリン車のみだと思っていたが、ディーゼルがあることを教えてもらい見に来た。
価格と状態がすごくマッチしていて購入を決意した!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度弊社でボルボをご購入いただき、誠にありがとうございます!ディーゼル車の魅力に気づいていただき、さらに価格や状態にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも快適なカーライフをお楽しみいただけるよう、サポートさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車種と条件を伝えたらすぐに対応して下さり、書類も必要最低限の説明でわかりやすく、すぐに対応出来た。ここで買ってよかった。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご契約、ご購入誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。
アフターサービスにおいても精一杯務めさせて頂きます。今後共永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
完全に決めていた訳でなく伺いました。
こちらの話をしっかりと聞いて下さいました。
購入しておしまいでは無くスタートですとの言葉に購入を決めました。
今後もお世話になります。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ミント様
この度は誠にありがとうございました。
ご納得頂きご成約してくださいましたこと大変有難く思っております。
ミント様のご満足して頂けますよう進めてまいりたいと思います。
まずは納車までの段取りしっかりやっていきますので
今暫くお待ちください。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーの来店予約して、実車をみて購入を決断しました。担当のTさんはとても若い方ですが、丁寧に説明し(不要な説明は省き)、車のコンディションに関する質問に誠実に答えていただけて安心しました。あとからお願いしたドラレコも、概算よりさらに良心的な費用で取り付けて納車してもらえました。今後のメンテナンスもお願いしていきたいと思っています。
店舗は外観は地味で大きくはないですが、高額で質の良い車も次々に展示されていました。気持ちよく購入できました。車も快調です。ありがとうございました。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
ひらめ様、この度は弊社のお車を即断即決にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきましてありがとうございます。
まだ社会経験も浅く、未熟者な私には非常に励みとなり、今後の活力へと繋がります。
ご納車時までにとご依頼頂いた、前後ドライブレコーダーの取り付けもお気に召していただけたようで、一安心しております。
昨今、お車走行時のトラブルを多く見聞きしますので、ご安心してお車をお乗り頂けるかと存じます。
今後のメンテナンスやアフターフォローも是非ご用命くださいませ!
ひらめ様が今後も快適なカーライフをお送り頂けるよう、私自身の売りである若さや元気、丁寧さを生かしながら全力で
サポートさせていただきます!
この度は誠にありがとうございました。 営業担当 田能村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変接客のよいお店でした
30万以下の中古車専門店~30cars鹿児島霧島店~
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます!
「大変接客の良いお店です。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただける接客ができたことが何よりの励みです。
また、当店ではご購入後も安心してお乗りいただけるよう、半年毎のオイル交換無料サービスをご提供しております。お車のメンテナンスや気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回も「また30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズで」と思っていただけるよう、より良いサービスを目指してまいります。今後ともよろしくお願いいたします!
30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が丁寧で、契約から納車まで速い対応で満足しました。車の状態も良く、メーカー直営店のため、整備も安心感があります。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
たかさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り
ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車種・グレードが他店舗で見つかり、家から近い店舗で詳細画像を見せていただき心配なく契約することができました。県外店舗からの移送ていうことで多少不安もありましたが問題ありませんでした。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に乗っていた車が故障して足がない時に代車手配と購入手続きを早めてくれた
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
だいき様
この度は数ある中古車の中から当店のグランエースをお選びいただき誠にありがとうございます。また高評価とコメントもいただき合わせて御礼申し上げます。多くのミニバンがあるなか国内のミニバンで1番大きいグランエースを選ばれるところかっこいいです!納車の際も最高に似合ってました!今後もアスターサポート含めお車のことは何でもご相談ください。だいき様のカーライフが豊かなものとなりますようサポートさせていただきます。この度はありがとうございました。担当水村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ、試乗、お見積もり、整備、納車までとてもスムーズでした。納車後、早めにスタッドレスタイヤへの脱着をしなければならなかったのですが、おすすめのホイールやタイヤのアドバイスもいただき、並行して準備することができました。購入前のサポートが厚く、安心できましたので、購入後のサポートもお願いする予定です。
ALJAWAD アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
疑問に思うことにも丁寧に答えて頂き、安心して購入することができました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またこのような評価のクチコミのご投稿ありがとうございます。スタッフ一同今後の励みとなります。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願いします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
本日、無事に納車していただきました。約1ヶ月の取引のやり取り、遠隔ながらいつもレスポンスが早く、安心して購入車両の納車を待つことができました。また、当方の好みの車両についても、丁寧に聞き取りしていただき新たに入庫になった際には、また今回ご担当いただいた方にお世話になりたい、と改めて思いました。これからも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
こりぞう様、この度は 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。G400dをご契約いただきましてありがとうございました。 様々なお車をご所有ということで、是非色々なお車を継続的にご案内できればと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 しっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともロペライオをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がかなり良く感謝します。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
お車の事でわからない事が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近くなってきて購入を考えていたところ、近場で気になる車を見つけて見に行った。
外車は選択肢になかったが実車を見て気になりだしたので検討に入った。
車の状態も良く気に入った車を見つけることが出来た。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございました!お客様にとって気に入ったお車を見つけていただけたこと、大変嬉しく思います。外車もご検討いただけるきっかけになったことは、私たちにとっても光栄です。今後ともご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松田さん丁寧な接客ありがとうございました!
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、当店のアテンザワゴンをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の説明もわかりやすく良い車と出会うことができました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からありがとうございました。今後もご満足いただけるように心掛けていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車 欧州車 深いノウハウと 素人に分かりやすい説明 素晴らしいです また 次回も 宜しくお願い申し上げます ステアリングのファンより
ステアリング
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。また口コミまで頂きとても嬉しいです。お車の事で何かありましたらいつでもご連絡くださいね。
