総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ハイエースに対しての専門的なところが良かったです。
今後のアフターサービスにも期待します。
フレックスオート ハイエース名古屋店／フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
みゆみゆ様
この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
当店はハイエースの専門店ですので
ハイエースの知識や品揃えに関しては自信を持っております！
ですので、ハイエースのことでしたら何でもお任せください！
また、アフターサービスも
お客様のご期待にしっかり応えられるよう、精一杯頑張りますので
何かありましたらいつでもご連絡下さいませ！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
納車までの時間が早かったので良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
未使用車を購入予定でしたがオープン記念で新車の購入がとても安くできました。
ありがとうございました。
リバティ 北久米店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
な５９２様、お車のご納車おめでとうございます！
当店でも大人気のN-BOX、お客様も納得の金額でご購入できたことを私たちもうれしく思います！
今後のアフターサポートも全力で行わさせて頂きますので、お困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください！
今後ともお車に関する事を含め、末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いろいろ見ることができ、説明してもらえてよかったです
ネクステージ 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
お正月様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ和歌山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。並びにユーザ＾レビューのご投稿ありがとうございます。お車も大変気に入っていただき、また、担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂まして本当にありがとうございます。お正月様にさらにご満足いただけるようアフターサポートも含め、ご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
オプション希望通りつけてもらえて満足です。
ＣＯＯＬ－ＵＰ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ＥＩ－ｃｈａｎ．様 この度はハスラーご成約ありがとうございます！
希望通りのオプションで喜んでいただき嬉しく思います！
スキー板もう積みましたか？
スキージャンプ頑張ってくださいね(^^)/
今後ともよろしくおお願いします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ネットで探して訪問して購入したのですが納車までの連絡、曖昧。車庫証明の書類、忘れてませんか？他の車が夏タイヤが新品が成約特典、同じ様な走行距離で、この車が無いのは損した気持ちです。信頼される営業マンになるには、南條君！些細な事でも お客様の立場になって、行動、言動ですよ！
トヨタカローラ三重（株） トヨタカローラ三重 Ｕ－Ｃａｒ鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
札幌トヨペットの星様
この度は当社にてご成約をいただきありがとうございました。タイヤの件ですが、中古車の状況に応じて成約特典を決めておりますので、ご理解、ご了承ください。今回、たくさんのご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。しっかりとお客様の立場にたち、行動、言動を行えるよう取り組んでまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。営業 南條
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入から納車までこちらの都合で間があったのですが快く対応して頂けました。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お車になにかございましたら、お気軽にご相談ください。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
今後も社員教育をしっかりやってください！
（株）アビックスコーポレーション ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ダス350様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社ご成約頂きまして、誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割き口コミのご投稿まで頂きました事を重ねてお礼申し上げます。有難う御座いました。ダス350様は実際にＥクラスをご覧になり乗り心地の良さと、お車の状態を気に入って頂きご案内出来た事大変嬉しく思います。ご購入頂きましたＥクラスの乗り心地、走行性能の高さを今後もご堪能下さいませ。ダス350様のお住いは当店舗と比較的お近くと存じておりますので、些細な事でも構いませんので何か御座いましたら、お気軽に当店舗までご連絡下さいませ。このご縁を大切にし今後もお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
相談してから納車までがスピーディで助かりました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
新年始まりましたが、今年もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
また、お世話になります！
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
みかん☆！様 いつもカーチスメガ仙台店をご利用頂き有難う御座います。素敵なカーライフを過せるよう全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
値段は安い！！また機会があれば使わせていただきます。
（株）ハンドレッド ＨＵＮＤＲＥＤ ＧＲＩＰ／ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ロープライスでも手抜き作業はしません！お近くに来たときはお気軽にお立ち寄りください♪オイル交換などのご連絡お待ちしてマース！！
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフの笑顔がとても感じ良かったです。
担当の方が、書類等の説明をすべて、担当して頂いた方が、より信頼度があると感じた。
買取のドライブランド（津田店）
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
口コミの投稿と貴重なご意見を有難うございました。お客様の声を参考に今後の運営に活用させて頂きます。 今後とも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
担当の方の対応がとても良く購入を決めました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
トリケラトプス！様 この度は数ある販売店の中からカーチスメガ仙台店をご利用頂き有難う御座います。スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。アフターサービスでもご満足していただけるように頑張ります。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
自分のニーズにあった車がそろってい流よ！！
スタッフもgood！！
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
藤井克司様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
藤井克司様のニーズにあった車がみつかり大変嬉しく思っております
今後も良い商品をご提供できるよう精進してまいります。
この度はご契約いただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
安くて良い車が見つかって良かったです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から
カーチスメガ仙台をご利用頂き
有難う御座います
syoichi1116様のご予算に合う
車両があり良かったです
安いだけでは無く安心も提供できればと思います
これからも宜しくお願い致します
カーチスメガ仙台 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
特に問題なく納車までいけました
ちゃんと連絡したら返していただけたのでよかったです
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 Ｕ－Ｃａｒショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。
納車まで色々お手数をお掛けしました。
今後更にお客様が安心、満足して頂けるアフターサービスに努めて参ります。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
自分の満足した車が買えた。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トツプオート上尾店での購入ありがとうございました。
車検なお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
とくになし
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トツプオート上尾店での購入ありがとうございました。
軽自動車の展示台数は全国でも最大級ですので、次回もぜひよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：1
こちらのお店で30系プリウスを購入させて頂きましたが、先ず納車までが長すぎです。その間、車が必要だったので代車をお借りしましたが最初にお借りした代車は任意保険に入っていないと言われました。
前もって代車が必要だと言っていたはずなのですが？何の連絡も無く代車をお借りする日にその事を伝えられました。
仕方なく数日間その代車に乗ってましたが、やっぱり無保険の車は嫌だったので代わりの代車がないか聞いたら、あるとの事だったので入れ替えに行きましたが燃料ランプが点灯してる状態で代車を出すっておかしいでしょ。私が以前働いてた中古車屋では近くの方で3メモリくらい、遠方の方なら半分までは入れてました。
もうその時点で購入したのを失敗したと思ってましたが、案の定納車初日に助手席の電動格納ミラーが壊れていてその日にお店に電話したら交換しますとのことだったので連絡を待っていましたがいつまで経っても連絡は来ず、その間にハイブリッドシステムチェックの警告灯が付いたので、消してもらうためにお店に行き、ついでだったのでミラーはいつ交換出来ますか？と聞いたらまだ部品が届いてないと言う始末。部品が届くのに1ヶ月以上もかかるものなのでしょうか？もし、かかるとしても連絡一本入れるのが当然だと思いますが………
アフターフォローが全くなってませんね。お忙しいのはわかりますがそこはちゃんとして頂かないと困ります。最初はいい印象だっただけにガッカリしました。二度とこちらのお店では購入しません。ホントに後悔です。
エイチ・アンド・エム 福岡 プリウス店
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ガッタレ様
今回の納車に関しましてお時間がかかったとのご指摘ですが納車まで３９日かかりました。
概ね４週間ほど納車に頂いておりますので少し通常よりもお時間かかった事大変申し訳なくお詫び申し上げます。
電動格納ミラーの件は年末と言う事もありお時間頂戴しており申し訳ありません。
代車に関しましてはサービスでの代車と言うこともあり、ガソリンを必要な量だけお客様にご負担して頂いておりますので少ない時もあります。その点では燃料ランプが点灯でお貸し出しする時もございます。
がっかりさせた事は誠に申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いように対応させていただく様努力してまいります。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
説明が良かった
Ｈｏｎｄａ Ｕ－ｃａｒ べるべる
(北海道・旭川市)
