総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、お店の方に足を運ぶ事はできませんでしたが、担当者の人柄、迅速な対応のお陰もあり、スムーズに手続き、納車する事が出来ました。
ありがとうございました。
お店の方にはお邪魔しておりませんが、雰囲気の良い、地元の方々に愛されるお店だと思います。
城陽モータース
(京都府・城陽市)
販売店の返信
このたびはご購入下さり誠にありがとうございました。 とてもこだわりのお車でありご満足いただけて良かったです。 ご遠方にもかかわらずご納車まで迅速にご対応いただきありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
カーロッツ入間さんで買うのが3台目になります。
どの担当の方もとても親切丁寧で信頼できました。納車はこれからですがしっかり仕上げていただけるのを楽しみにしています。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても誠実に営業されています。
コーティングをお願いしましたが、最高の仕上がりです。皆さんにお勧めできると思いました。
カー・エス・イノベーション
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
進撃様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は豊田市よりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で、全く納車までの流れがわからない状況でしたが、どうしても欲しい車があり、お店に行きました。お目当ての車についての丁寧な状態の説明だけでなく、納車までにどのように動いたらいいのかを、こまめに連絡してもらうことでスムーズに納車できました。
担当していただいた営業の方がとても丁寧で、わかりやすい説明をしてくださる方だったので、今後も引き続きお世話になりたいと思いました。
千葉トヨペット 市原マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
このたびはクチコミにご投稿いただきありがとうございます。また、身に余る高評価をいただき大変うれしく思います!ピカピカのお車でたくさんのところにお出かけして、たくさんの思い出作りをしてください♪これからのカーライフも精いっぱいサポートさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他県なのもあり納車するまで訪問することが出来ない環境の中とても丁寧な対応、訪問日程が限定的な中こちらの希望に最大限寄り添って頂き助かりました。実際にお会いした際も丁寧な説明をして頂き大変満足でした。今回はありがとうございました。
坂田自動車工業株式会社
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
K 様
この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今回は遠方からのご来店誠にありがとうございました。昨日は帰りの道中は長くなると聞きましたが、無事にお土産も買って帰れましたでしょうか。朝から夕方までとお疲れさまでした。帰ってからのご家族に車を見せる時の顔の様子が何となくイメージができますね。
今回は急遽、車の購入にはなりましたが、お客様のイメージに近い車種と、希望の金額に少しでも近づけて良かったとは思います。途中お時間をもらってしまった事もありましたが、最後はどうにか間に合いこちらとしても安心しました。
お客様にお会いするもの難しくはなりますが、何かわからない事がありましたら、お気軽にご連絡をいただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。
坂田自動車工業㈱担当:香川和義
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際し、いろいろと御配慮頂きありがとうございました。とても程度のよいSLKに満足しています。現車確認においても社長の小川様の対応が素晴らしく、気持ちよくお話しさせて頂きました。また、機会がありましたらリピーターとしてよろしくお願いします。
サンライズ・カーワークス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
RZ-Rさん、この度はベンツSLKのご購入ありがとうございます<m(__)m> そして嬉しいクチコミありがとうございます。 何台か候補のSLKがあった中、当社のSLKに決めていただき、ご満足されているようで大変嬉しいです。 まだまだオープンで楽しめるシーズンですね、素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車の品質、アフターケア全てに満足できるお店です!なによりも店主さんが素敵で、車に対して熱意がある方なので、色んな相談に乗ってくれました!店主さんのおかげで本当に素晴らしい車を納車出来ました!ありがとうございました。今後ともお世話になりたいお店です!
(有)はら
(佐賀県・神埼郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望日に納車してくれます。
契約から納車まで、スムーズに対応してくれましたがアフターサービスは、納車したばかりで対応してもらっていませんが、
お店からは、何かあれば連絡下さいとの事でした!
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
h様この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!また、スムーズに対応できたとのお言葉、大変嬉しく思います
アフターサービスについても、何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。これからも安心してカーライフを楽しんでいただけるよう、全力でサポートさせていただきます
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
商談もスムーズにいき満足いたしました。
ホンダカーズ富山 赤江店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ハナ様この度はWR-Vのご成約誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同心から感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車して一週間車庫に止めててわかったのですがドレンボルトからのオイル漏れディーラーで見てもらってボルトのワッシャー付いてないらしく入れてもらったのですがそれでも漏れは止まらず。見てもらったらオイルパンのボルトの設置面の変形とのことでオイルパン交換です。メーカーの方に保証あるちゃないと言われましたがこちらの店では、無いみたいと告げるとえーといわれました。納車で家まで乗っただけで信用して買っただけに残念です。
Carエルズ
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、気になる車があったのでメールで来店予約をしましたが、きちんと返信をいただいて、前日もまだ店頭に車があるので…と再度メールをいただき、安心でした。
契約をした際も、車庫証明の取り方など詳しく説明していただきました。キッズスペースで子どもを遊ばせていたのですが、女性の店員さんが気にかけてくださって、長い時間なんとか待てました。
納車時も、ハイブリッドカーの操作方法など詳しく説明していただき、質問にも丁寧に答えてくださいました。良い意味でガツガツした押し売りのような感じもなく、とても気持ちよく購入することができました。
雹害で買い替えたのですが、とても良い車とお店に出会えて満足です。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
T様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目は高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ご担当させて頂いております、木下です。中古車は、ある種早い物勝ちな商品です。ご来店予約を頂けた方へは、
予約日までの取り置きが出来ない事、ただ、前日の営業終了時点で展示在庫している場合は、ご来店頂き実車を見て
頂くまでは他のお客様に売れないようにご手配させて頂いている事をお伝えさせて頂いております。
お車をご契約頂いた後は、色々な書類のご準備が必要となります。車庫証明等は特に車両を購入するときにしか
触れませんので、しっかりとご説明させて頂いております。キッズコーナーについては、決して広々した空間では
ございませんが、その分アットホームな雰囲気で大切なお子様がストレスを感じない様、心がけております。
今回のお車のご購入に際し、気持ちよくご契約まで頂けたことが何より嬉しく思っております。
今後も、何か私共でお力になれるような事がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央、U-Select八王子南スタッフ一同、
担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そこまで高価な車両ではないにも関わらず、きちんと整備して頂き、満足です。
納車のご対応など含めて非常に素晴らしいです。
また、機会がありましたから、ぜひ、お願いしたいですね。
マセラティ幕張
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
O.M様
この度は、マセラティ幕張店より、ギブリスカテナートを納車させて頂き、誠にありがとうございました。
遠方ではありますが、お近くにお越しの際は、ショールームへお立ち寄りください。
素晴らしいカーライフを!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
展示スペースがないため、店頭で実物を確認することができず、Web上の写真から判断した上で、購入の判断をほぼ確定させないといけないという不安はありましたが、実物はWeb上の写真よりも綺麗に感じましたし、こちらで購入できて本当に良かったです。車に対する情熱と仕事に対する誠実さが感じられました。今後のメンテナンス等も含めてずっとお世話になりたいと思うお店でした。購入して半年ほど経ちますが不具合もなく快適に過ごせています。ほかの方のコメントも高評価なのがとても納得できますし、こういうお店こそ末永く繁栄しつづけて欲しいと思います。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
tatokakoke様 この度は当社の【トヨタ ヴォクシー】をご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価とうれしいコメントをいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで私たちは販売させて頂いています。 納車前に徹底して掃除しております。時間をかけ室内のシートクリーニングや、内装外装ともに掃除させていただきました。外装も機械を使いきれいに磨いております。納車前整備の『リフレッシュプラン』のご用命ありがとうございました!納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。バッテリーを交換していただくことで安心して運転していただけると思っております。エンジンオイル、オイルフィルター、タイヤ4本も新品に交換させていただき、納車させていただいておりますのでご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『こちらで購入できて本当に良かったです。車に対する情熱と仕事に対する誠実さが感じられました。』とのコメント一番嬉しく思います。ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。定期的なエンジンオイル交換や定期点検、車検の際など是非お声掛けください(^^)/お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。これからのカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
カーセンサーのホームページから知りました。
poloの購入を検討していましたが、展示場で現車を見て購入させていただきましたました。
担当者の方の接客もさながら会社の販売ルールはとてもわかりやすく、中古車販売の会社としての経験を感じました。
前車も中古車販売店で購入しました。中古車購入は今回で2回目となります。
最初の見学をさせていただいた時には連絡方法で行き違いがあり、担当者の方にはとても残念な思いがありました。契約後はとてもスムーズに対応していただき感謝しております。結果的にはpoloより308が今回の購入ではベターだったと思っていますのでご安心ください。今後ともよろしくお願いします。
もう一点、今回の買い物で反省したことは雨の日や天気の悪い日は中古車選びには不向きであることを思いました。状態が良いと勝手に思っていたこともありました。内装はともかく外装は個体差が大きく、後から思うと傷や凹みなど十分に確認ができませんでした。急いでいたためですが、逆に言えば中古車は急いで決めるものではないと思いました。また、カーセンサーのホームページでも車両状態の情報がもっと掲載されていればより安心だと思いました。
今後もアフターサービスで販売店様と良い関係が築ければと期待しています。色々なアドバイスをいただければ幸いです。期待しています。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
はなちゃんのパパ様 この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
ご来店時の対応や車両状態等について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただきますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい時間帯にお電話したにも関わらず、丁寧に対応してくれたので、1時間半かけて現車確認に行きました。
到着時、丁度お昼休憩の時間でしたが、営業の森谷さんがダッシュでお迎えに来てくださり、わざわざ敷地の真ん中までお車を出してくれました。
360度、足回りから腹下まできっちりとお車を観察さててくださりました。
また店長さんもお昼休憩で調理途中のラーメンを、ほったらかしにしたままお話しして下さりました。
確認したCRZは走行距離と年式を感じさせないほど、ボデーもエンジンルームも室内も綺麗にお手入れされており、即決しました。
商談中も、他のスタッフがサビが出ている軽トラに対してヘッドライトスチーマーを真剣な眼差しで施工されており、車好きとして感動しました。
購入したCRZも小さな傷はタッチペンで補修済みでしたが、さらに綺麗にして下さるみたいで感動致しました。
車はメンテナンスをしながら乗り続ける物です。
低評価の方は恐らく、車にそれほど関心がない方や、知識がない方、保証が無いものを購入した方が書かれていると思います。
あくまで中古車なので、全ての責任をお店に押し付けるのはよくないです。
お店を出る時、レクサスのように全てのスタッフがお見送りしてくれたのはここが初めてです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当社を御利用頂き誠にありがとうございました。
日々頑張ってくれている従業員の励みになるかとおもい、
スタッフ一同でこちらを読ませて頂き大変感動致しました。
マイナスの評価についてもしっかりと受け止め、
改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
他のお客様にも同様に思って頂けるよう、
これからも努めてまいりたいと思いますので、
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気が良く居心地がいいです
埼玉ダイハツ販売 入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度口コミ投稿誠にありがとうございます。
引き続きお客様に満足いただけるよう努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
茨城県の遠方より購入させていただきました。
遠方でしたので、現車を確認しに行くことが出来なかったので、電話やメールで車の状態を質問させていただいたのですが、とても丁寧に親身になってご対応をいただき、安心して車を購入することができました。
手続きやスケジュールなどもとても丁寧に教えていただき、また、車の状況も写真や動画でお知らせいただき、納車の日まで安心してお任せさせていただきました。
陸送にてお届けいただいた車は想像以上にピカピカ綺麗なとても良い車で、大満足です。
納車後も何かありましたらいつでも相談してくださいとお話しいただき、アフターフォローも安心しております。
本当に信頼できるお店です。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
素敵な車をありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
(有)ホワイトホース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
KOS様ご購入ありがとうございます。口コミもありがとうございます。
遠方からの購入はとても心配だったと思います。
お車が届いて喜んでいただいて、その後のドライブしてきたメール嬉しかったです。これから何かありましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
家の近所だったので車を見に行くと、お店の雰囲気も良く丁寧な説明でわかりやすかった。直ぐに車の購入を決めて、探してもらいました。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
くにちゃん様、この度は幾多有る販売店の中より、当店でエブリイバンのご購入を頂きまして、
誠にありがとうございました!
これで、原付生活からも脱却できますね!
これから、お仕事にプライベートにとお車が活躍するかと思いますので、何かお困りごとがありましたら、
お気軽にご相談ください!
メンテナンス含めて、ご用命お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつかは乗りたいと思っていた911t4を検索する中で他の人と被らない色に惚れ込み遠方でしたが、現物確認にお伺いした際も初対面の松本さんと話す中で人との縁があり、
一旦は購入を諦めるも松本さんの熱心で親身に感じるトークに負け購入に至りました。
この先のカーライフがいっそう楽しくなりました。松本さんとの縁に感謝です。
RUN’S K
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ごっチャン様、この度は当社からお車をご購入頂き誠にありがとうございました。少しご遠方にも関わらずご家族様と一緒にご来店頂き、一度はご購入も諦める流れになりましたが、このお車はごっチャン様に是非所有して頂き長く大切にお乗り頂きたい一心でラブコールを送らせて頂いた次第です!!お車は移動手段だけでは無く、ご家族の一員として可愛がって頂きたく思います。勿論、カーミーティングや朝練等々色々な行事にも参加して頂き今まで体験したことのない事をご堪能頂ければと思います。私もごっチャン様とのご縁に感謝させて頂きます。少しご遠方ではございますが、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も親切で速く助かりました
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
my様、この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価を投稿して頂き、従業員一同心より感謝申し上げます。三重店にご希望のお車が無かった為、わざわざ西三河店まで足を運んでいただきありがとうございました。 当社では、日頃より親切・丁寧を心掛け、できるだけお客様に気持ちよくご購入いただける様日々励んでおります。それゆえに my様からのレビューコメントは、大変嬉しく、励みとなりました。
アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
