総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入までは親切なお店な対応です。納車されてから付属のカーマニュアルによるとディーラー点検に相当する点検をお店にお願いしましたが、よくある事例ということで逆にこちらがクレーマー扱いされましたので、次回以降こちらのお店での残念ですが購入は無いです。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
shyG様 ご投稿ありがとうございます。アフターの面で不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を店舗全員で共有し、改善いたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手頃な価格の車がたくさんある。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お電話でのやりとりで商談させていただき 納車の際に初めてお会いしました。
お手頃価格のお車を気に入っていただきありがとうございます。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自社ローンのイメージはあまり良くなかったですが想像より良くて
私も旦那も安心しました。
ただ希望の納車日に間に合わなかったのが残念でした…
でも助かりました。ありがとうございます。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ライク&LLL様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。納車のご希望日に間に合わず申し訳ございません。点検整備工場の混雑具合などにもより多少前後してしまうことご了承下さい。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの段取りが良い
宮城トヨタグループ MTG日の出町/宮城トヨタ自動車
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
surf0000様
先日はご来店、誠に有り難うございました。
納車まで少々お時間頂きますが、宜しくお願い致します。
楽しみにお待ちくださいませ。
宮城トヨタ自動車株式会社 HVP日の出町店 中須賀 佑
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
Good job!!
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
気に入っていただけたお車ですので、思いっきり楽しんでください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーの雑誌を見て実車を見に行ったのですが、車がキレイにクリーニングされていてすぐに決めました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
マコ☆☆様 この度は当店にてセルボをご購入いただき、誠にありがとうございました。お車も大変気に入って頂き嬉しく思います。お車の何か困った事、お車についてのご相談が御座いましたらお気軽にお声をおかけ下さい。これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、長いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。また毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますのでお気軽にご来店くださいませ。マコ☆☆様のご来店を心よりお待ちしております。これからセルボと良いカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
また宜しくお願い致します。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
対応が良かったです
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
クルマを購入したいと思ったタイミングで、とても良い車両に出会えて感謝しています。
欲を言えば、もう少し手際よく手続きを進めて欲しかったかな。
今後のお付き合いに期待します。
よろしくね。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ブランのママ様この度はBMW3シリーズをご契約頂き誠に有難う御座いました。
中古車との出会いは一期一会で、そのお車をご紹介出来たことは私共も大変嬉しく思います。
納車までにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、アフターサービス等でお付き合いさせていただく際はご期待に応えられるよう
ご対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
店舗スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
苦言を一言。諸事情で担当が変わったせいか連絡が遅くなってしまったのが残念です。それ以外は満足です。
アクア郡山 大槻店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
カリショウパパ様 この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご納車後のアフターなどもお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれた営業さんがメールに返信くれない、電話も出ない。
何度かストレスは感じましたが欲しい車は購入出来ました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ntntntnt様この度は数ある販売店の中からカーセブン名古屋北店を選んでいただきありがとうございます。
メール、電話の件大変失礼しました。休みの日や商談中などは確実に電話に出ることは出来ませんのでご了承下さい。今後は出来る限り素早く折り返しが出来るように気をつけたいと思います。お車のことで困ったことなどあればお気軽にご相談下さい。カーセブン名古屋北店はお客様の素敵なカーライフを応援しております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お忙しい中、お世話になりました、ありがとうございます。大切に乗りたいと思います。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
うみさと様
口コミ投稿有難う御座います
ナロー4ナンバーディーゼル4WDからスーパーロング3ナンバー
ディーゼル4WDにお乗り換えして頂きました
車両も大きくなり、人も荷物も沢山詰める車両になりましたね
これからも宜しくお願い致しますね
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今時、新車なんか買う気にならなくて、自分で修理、鈑金出来る人ならいいんじやないかと思う。
あと、始めから終りまでお茶のひとつも出さない姿勢はどうなの?客商売なんだから商談中はお茶も出さないと印象悪くなるよ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオートでムーブの購入ありがとうございました。
すいませんが、当店はお茶などのサービスは一切行っていませんのでご了承ください。サービスなどは廃止して在庫などに反映していますので、ご了承ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かいキズのペイントがなかった、納車までにペイントしといてくれるといってたのに、
残念です
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
大変お世話になります。この度は当店のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。また、口コミ投稿まで頂きありがとうございます。ペイントの件は申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。ご納車時にまけやまたけ様に確認を怠ってしまいました私の責任です。申し訳ありません。改めてお電話させて頂き、きちんとご対応させて頂きます。今後このような不手際のないよう、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともホンダカーズへのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
事前に3週間程度とは聞いていたものの
思ったより納車までが長く感じた。
それ以外は満足しています。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
程度の良い車を購入出来ました。
店員もていねいで安心出来ました。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフ皆さん接客がすばらしい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
主にコンパクトカーを取り扱っているみたいです。
台数は豊富で値段もお手頃ですが、補修などの金額は別みたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
外装などの傷の補修は別途必要になりますが、業販価格での修理も可能ですので、今後もご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ホンダ・ザッツを購入いたしました。初めてでも、安心して購入する事ができました。納車がたのしみです!!
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ワクイ★様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安さで決めたのである意味バクチみたいなもんです。
これから乗っていくのにあたっていうとこがありません様にいのるのみです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お仕事用の車との事でご購入いただきました。 おっしゃるように中古車は1台1台状態が異なりますのでご不安もあると思います。今回は当社保証にご加入いただいておりますのでご安心してお使い下さい。お困りの事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
