総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
種類が沢山あり選びやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
masuchan様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠に有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
車両に傷がついていたが、納車まで夜しか時間が取れず確認できませんでした。車両についての説明はいい所も悪い所もきちんと説明して欲しかったです。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
お世話になっております。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今までの担当者は退職しましたので、今後は私店長の斎藤が担当させて頂きます。
車両についてのご説明は、良い所も悪い所も説明するよう指導しておりますが
今回この様な思いをさせてしまいましたことは、私の指導不足だと感じております。
今後この様なことのないよう指導し、信用回復の為に努めて参りますので
今後もお付き合いさせて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望の車を探す探すことができました
大事に乗っていきたいとおもいます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入・評判ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
夜に現車確認に行ったのが悪かったですが、納車当日に右後ろに割と目立つ傷が...ホイールの傷、ボディに多少の小傷があるとは聞いていましたが...なぜ現車確認の時にこの傷を教えてくれなかったのか信じられないです。それ以外は問題も無く車内も綺麗なのでまぁしょうがないなとは思ってます。次車を買う時は中古はやめようと思いました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
細部まで確認し、お伝えできなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車が綺麗でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Kikuti1437様
この度は当店のお車を選んでいただいき誠にありがとうございました。非常に状態の良いお車を選んでいただけたと思います。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応が早くて良い
ガリバー 21号大垣店
(岐阜県・大垣市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございました
ネッツトヨタ中部(株) U-Car豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
トキロー様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
リニューアルオープン1周年を迎えたばかりの店舗ですので、きれいな店舗で今後も点検等でお待ちしております。
担当共々店舗全員でまたのご来店お待ちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。ありがとうございました。
軽自動車専門店 BOO BOO(ブーブー)
(兵庫県・西脇市)
販売店の返信
あいうえお様
この度は当店にてN-BOXをお買い上げ頂きありがとうございました!
納車後に発覚した件につきましては大変ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。今後挽回するべく最高のパフォーマンスで何かしらご提供できればと思っております。
またお気軽にオイル交換等にご来店頂ければ幸いです。
お困りごとなど何でもご相談くださいませ。力になります!
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回、ディラーでも同時に中古車を購入したが、車検証などの手続きなどでやっぱりディラーの方がしっかりしていた。
中古車販売店は売りっぱなしの印象が強い。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
chiii-様 この度はミラココアをご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。
また、冬の時期では御座いますがスタッドレスタイヤなどお使い頂ければと思います。
今度とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古屋さんに新古車があると思わなかった。
新車よりお買い得感があり良かった。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
sugata様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はエクストレイルをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
前の所有車の修理をきっかけに探しだしました。こちらは広い店舗で立ちよりやすかった。台数も多く整備工場も一緒なので安心感があった。対応の田中氏は親しみやすく話しやすかった。普通は緊張するのですがそれもなかった。すすめられるまにアウトランダーを購入となりました。納車までは不安もなくむしろ期待感があった。またパジェロは2年間乗れたので気持ちは切り替えていた。納車日がきました。帰って家族の反応がよかったことでいっそう購入してよかった。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
とむ、様へ
この度は当店でアウトランダー(CW5W)をご購入していただきまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿はお手数をかけました。まず評価は中くらいの少し上ということで反省をしなければいけないところもあります。私が今回担当をさせていただきした。平日の午前中にパジェロに乗ってご来店して頂きました。20年以上前の当時は漫画などで質実剛健ともいわれていました。ロングで馬力もあるガソリン車です。懐かしさを感じました。力強く元気な時代の三菱も思い出しました。お聞きしますと走行に差し支えはないところで不調を抱えているとの事でした。憧れのパジェロには乗れたので残念ではあるが代替を考えて始められました。大柄な方が後ろにも乗られるとのことで引き続き大きい車が希望でした。とむ、様は満面の笑顔で終始話していただきましたのでこちらも楽しく話をすることができました。私の中で展示場に並んで間無しのアウトランダーが浮かびましてご対面して頂いました。素晴らしい車なのは確信しておりました。パジェロと比べますと大きさや馬力も物足らなくなります。そのことは素直に説明をさせていただきました。考え込むようなことなくすぐに決めて頂きました。物を買うというより出会いというのを感じることがまたできました。単独で決めて頂きましたのでご家族様の反応というのが気になりました。納車までは2週間ほどかかりました。不安から楽しみに変えて頂くように途中の経過の報告などさせていただきました。納車整備がおわり用品付けになります。ドライブレコーダーの前後の2カメラのタイプです。それからボディコート(グラスコート)になります。この流れは毎回自分自身もわくわくしてきます。いよいよ納車日になりました。最終までおひとりのご来店でした。また最後まで笑顔でお帰り頂きました。ご家族の感想というのが早くお聞きしたいと思いました。次の日に聞くことが出来ました。かなり反応がよかったとのことでした。私も胸をなでおろすことができました。同時に今回も携われてよかったと思えました。とむ、様には長く乗り続けていただけるよう今後もご協力していきたく思います。改めまして当店を選んでいただきましてありがとうございました。いろんなことを考え反省しながらこれからもよい店になっていくようにしたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が良かった!分からない所も分かりやすく説明してくれた!
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
北岳 様
この度は当社のノートe-POWERご購入ありがとうございました。
これからもカーライフをサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
お車について何でもご相談下さい。スタッフ一同、北岳様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
このたびはお付き合いできてよかったです。
いいクラウンにも出会えたのでよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ショウ* 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、ご遠方ながらご来店いただき、即決でのご購入とスタッフ一同心より御礼申し上げます!!!!!!
今回は非常に激レアな3点セット付(黒革・サンルーフ・マルチ)・後期・4WDモデルと三拍子揃ったアスリートちゃんは本当に当たりだと思います(*´з`)♪♪
自分で言うのもなんですが(笑)本当に喜んでいただけて何よりですね☆
ご多忙の中、書類のご準備もお日にちかかりましたが、ありがとうございます!!
ここから急いでお車仕上げさせていただきますね(^^)/
そして、今後ともご遠方とはなりますが、私たちスパイアグループと末永いお付き合いを何卒よろしくお願いします<(_ _)><(_ _)><(_ _)>
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミと誠にありがとうございました!!!!!!!!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
自分達に合った保険を提案していただきました。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
帆笑様
この度はタントのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます!
保険のご加入ありがとうございました!
帆笑様の運転状況に合わせたご提案をさせていただきました。
任意保険は毎年新しい特約などが増えており、更新ごとの見直しが必要になってきております。
ですので当社はお客様に見合った保険内容をしっかりご提案させていただいております!
タントのお車も距離は走っておりますが、しっかりと整備をさせていただきましたので、長くお乗りいただけることと思います!
今後も末永いお付き合いの程、お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆さんの対応がすごく良かったです
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ウーさん2様
この度はアクアのご契約誠にありがとうございます!
距離を多く乗るということで燃費の良いお車を探していらっしゃいましたが、タイミング良くご来店いただけてよかったです!
アクアに乗ってお仕事頑張ってくださいね♪何か困ったことがありましたらお気軽にご相談下さい!
今後ともくるまのミツクニ練馬店スタッフ一同宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低予算で購入することができた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TAK1104様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Suzuki3500036様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店で3台目の購入ありがとうございます。
今後もぜひ当店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換にきただけなのにサービスで色々と車のメンテナンスをしてくれた
(有)橋本オートイシイ
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
オート石井トラック野郎だよ さま
いつも有難うございます。
また、宜しくお願いいたします。
