総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
押し売りもなく、とても気持ちよく購入を決めることができました。購入までのサポートもスムーズで、予定通り納車日を迎えました。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
BB様 この度は気持ち良く決めていただきご購入ありがとうございました。納車までスムーズに進めることが出来たのBB様がしっかりと書類を迅速に揃えていただいたおかげです。これからも親切丁寧な応対を心掛けて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車までスピーディーに手厚く対応していただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
やーまん様
この度は誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入と、女性1人で知識もなくて不安でしたが、
話しやすいスタッフの皆様で、話しやすく、最後まで丁寧に対応してくれました。
カーマッチ神奈川大和店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Maho様この度は数ある車屋さんの中から弊社をご利用いただきありがとうございます。トラブルがあり納車にお時間をいただいてしまいましたが、ハリアーを無事に納車できてほっとしています。 愛車との素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入検討の相談から実際購入に至るまでとても親切に対応して頂きとても満足しました。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
トムソン様
この度は、ダイハツ タフトをご購入いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
ご購入までの過程にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
今後も、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、親切で丁寧な対応を心がけてまいります。
お車について気になることやご不明点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい車を買うことができました
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC90のご納車をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC90はいかがでしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡ください。これから、VOLVO LIFEを楽しんでください。よろしくお願いいたします。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見ていた中古車を購入しました。
決算期ということもあったとは思いますが、直前のお問い合わせでもすぐにご対応頂けました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回はこのような良い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。延長保証、パックdeメンテ加入ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
目当ての車が見つかり満足です
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
トンクー様この度はお車のご購入誠にありがとうございました。 トンクー様のお早いご対応でご納車までスムーズに行うことができました。 ご協力誠にありがとうございます。 今後もより良いメルセデスライフを送って頂けるよう私も精進いたします。 ご不明な点がございましたら何なりとご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。 担当:瓜生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
埼玉から伺ったのですが、車の登録等も全てやって頂けました。
営業の曽我さんにも非常に良い対応可能をしていただきました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても良い雰囲気です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
匿名さん様 この度はありがとうございました。 ご商談からお引渡しまでスムーズに行え、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
広島市在住です。2025年3月に車検渡しのフィットシャトルハイブリッドを購入しました。購入の際にタイヤが2017年製造で溝が2ミリでヒビが入っていた為タイヤ交換を交渉しました。しかし車検には溝が1.6ミリあれば通るので無料交換はダメとのこと。さらに当店ではタイヤ交換は高いのでネットで購入くださいとの事。タイヤを持ち込むので車検の際に交換も交渉しましたがこれも断られました。仕方なくそのまま購入。
3週間後に納車となりましたが、キーレスエントリーでの施錠がまったく出来ません。問い合わせると、古いこの車はどうしても経年劣化で仕方ないものです、その分安く売ってます、リモコンで操作してくださいとの事。さすがにクレームを入れると交換するので西条まで来てくれとの事。
さらに次の日に給油をしようとすると、給油キャップをつなぐワイヤーが切れていました。
もうクレームを入れる気もなくなり、自分で交換しようと近くの販売店に部品を頼みに行きました。
その店では納車前に故障箇所は直すものですと購入店に連絡を入れてくれました。また、タイヤは点検等で交換を勧めるレベルと言われました。
これまで中古車はトヨタの認定中古車を買っていましたが、トヨタではありえません。ホンダの認定中古車はオークションレベルの車だと思いました。
大事な商品でありながら単に物を売って、安心を売るという意識がまったく感じられませんでした。
今後車検なども他に行く予定です。買って失敗でした。
ホンダカーズ広島 西条中央店(認定中古車取扱店)
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はこちらの説明不足もあり不快な思いをさせて申し訳ありませんでした、申し訳ありませんが修理の際はご来店くださいますようお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でいろいろとわからないことばかりでしたが、1から教えていただけて助かりました。
手続き関係もいろいろと聞くことができて、返答が早く保険関係の手続きもスムーズにすることができました。
ダイハツ・スズキ軽専門店 オニキス門真
(大阪府・門真市)
販売店の返信
パレット様この度は当店お車をご契約いただき誠にありがとうございます!初めての車両購入とのことで、色々とご検討頂いた末当店の車両をお選びいただけました事。スタッフ一同感謝しております。今後とも、サポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
入り口からの駐車場の位置をわかりやすく
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
やっちん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、拝見させていただきました。
弊社内で今後の課題として情報を共有させていただきます、誠にありがとうございました。
また気になった点等ございましたらお気軽におっしゃっていただけますと幸いです。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から契約、納車まで色々と丁寧に教えて頂きました。
良い車に巡り会えたと思います。三木まで来た甲斐がありました。
ありがとうございました。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
Miz様
この度はヴェゼルご購入ありがとうございました。
決してお近くでは無いのにご契約・ご納車とご来店いただきありがとうございます。
Miz様のカーライフをオールスタッフでサポートさせていただきます。
何か気になる点がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に専門的な視点で対応いただきました。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
お車ご購入有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
メールで見積もり依頼した際の対応が微妙でしたが、どうしても乗りたい車があったためアポも取らずに突然訪問しました。来店した際の担当の方は、突然の来店にもかかわらず丁寧に対応してくださり、連絡も迅速に対応してくれたのでその後は終始安心して取引できました。
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
たけこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方から足を運んでいただき大変ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての下取り中古車購入でしたが、とても満足しました。不明点も納得できるまで丁寧に調べていただき、安心して取引できました。また利用したいです。
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
だあくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
X3のM40Dというレアかつ状態が最高の車両を探してくれて、非常にうれしかったです。
東山さん、どうもありがとうございました。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。奇跡的に希望のお車が見つかりまして、大変良かったです!!
今後も、お車につきまして、しっかりとアフターフォローをさせていただきます!!
引き続きお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても誠意が感じられる対応でした。
買取価格や販売価格、できるサービス等を正直に話をしていただけたので信頼してお任せすることにしました。
品質はまだわかりませんが、とても良い店舗だと思います。
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、セレナをご購入いただき誠にありがとうございました!! また、大変ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。 引き続き、安心安全なカーライフのサポートに尽力して参りますので、 よろしくお願いいたします。今後も、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて家族の車を購入させていただきました
保険のことなど丁寧に説明してくださいました
納車されるまで1か月半程…少し長く感じましたが
きれいに清掃 しっかり点検されていて 安心出来そうです
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてダイハツキャストをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
また、ご納車が大変遅くご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせしない適正な納車日数を目指して改善を進めて参ります。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたって納車まで予定通りスムーズに進み、車の方も満足でした。
また担当者の方も親切で説明も分かりやすく、好印象でした。今後もお世話になると思いますが、不安無くお願いできると感じました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
きっちょ様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます!
アフターサービスもご満足いただける様努めて参ります。
今後も引き続き宜しくお願いします。
