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納車予定日よりだいぶ遅かった。

2年前アルファGTを購入しました。この度ディーラーで車検を済ませたので、評価を。 車両自体は内外装ともコンディションが良く（全塗装してるかもとか妙なタッチアップがあったりはありますが）、2年経っても大きなトラブルもなく元気に走ってくれています。 ただ、整備やアフターサービスについては低評価。 以下は主な出来事。 1.契約時スペアキーが無いので作ってくれるよう頼んだ際には「すぐ作れるんで作っておきますよ」といっていたのに、納車の際にはスペアキーなし。結局ディーラーで作成しました。実際にはそう簡単に作れるものでもなかったみたいだし、書類にも記載は無かったので、所詮口約束ってことだったのかな。まぁ予定と違っていたのはいいとして、「やっぱりキー作れませんでした」の連絡。 2.納車の数日後、スペアキー作るためにディーラーに行ったところ、サイドシルが凹んでいると…。ジャッキアップポイントの左右が凹んでいました。契約前に確認したときはなかったはず。ジャッキアップもしていなければ、大きな段差を超えていることもないので納車整備時のもののはず。電話してみましたが、「工場も覚えは無いと言っているし、補償はできない、工場を割引で紹介することしかできない。」とのことでした。 3.先日の車検（ディーラー）時にタイベルが経年劣化しているので、次回点検時に交換を検討したほうがいいとの指摘。2年前の納車整備時に交換していることを伝えると、「2年でこの劣化は…」とディーラーは言葉を濁していました。勿論整備簿にもタイベル・ウォーターポンプ交換の記載はあるしお金も払っています。さすがに無交換ってことはないと思いたいですが…どうなんでしょうね。 この他にも細かいことが色々ありますが、全く信用していないし、クルマに触れてほしくもないので、今後も整備等おお願いすることはありません。

気になった車があり、見させてもらったところ希望にぴったりであったので契約に至りました 中古車の値引き交渉は業界であまり受け付けてくれないなか、乗り出し価格を相談したところ誠意を見せてくれたことも契約に至った理由です 契約した車両は他では５万～１０万近く高いであろうレベルで良質です ただ、取扱説明書が無いことはどこにも書いてありませんでしたし、説明を受けることもありませんでしたので、残念です しかしながら、納車に関しても気を利かせてくれるお店で、良質な中古車が置いてあるので良い買い物をしたと思います

アフターが満足です。

初めての来店で不安でしたがスタッフの方は話しやすかたで良かったです、欲しい車も見つかって良かったです。

親身に相談に相談に乗っていただけたので、いい車に出会えました！

お店のスタッフの対応が良くて説明も分かりやすかったです。満足いく買い物ができて良かったです。

興味のあった車がネットに載っていたため、見積もりを依頼しました。その際のメールご対応もさすがディーラーだなと思わせるものでした。正直現物を見ないまま購入に踏み切るのは少し心配もありましたが、ご担当者の方の「私にお任せ下さい」の一言で決心しました。 その後も書類の郵送やお支払いの都度、丁寧にお電話・メールも頂き安心して納車まで進める事ができました。納車された車もお話頂いたとおりの内容で大変満足しております。 ただ、遠方の為お店に伺ってないのでお店の雰囲気の評価は出来ませんが、いつも担当の方とお話していると後ろからすごく明るくにぎやかな声が聞こえる事がよくあり、お客様が多くお見えになるいい店なんだろうなあとは感じました。

通勤用に車を探していて値段も安く車の質もいい車を見つけることができてとっても嬉しいです。有難うございました！

お盆挟んだ為、納車に時間かかったが、アフターサービスが充実しており満足です。

納車の時に不在で残念でした。 野球がんばって下さい。

書類郵送後の連絡がなかったので不安感がありましたが、購入時は適切に案内して頂いたので、購入して良かったと思っています。遠方だからこそ電話連絡は大事なので今後はご配慮頂けたらと思います。

気に入った車、品質、最後は金額勝負！！納得できる金額にして頂きました。 今後も高級、高品質輸入車を格安プライスで提供してください。 購入後のフォロー、アフターサービスもよろしくお願いします。

見た目も可愛いいし中も綺麗

説明も丁寧で欲しい車も見つかりとても満足しています、有難うございました！

スズキ・ワゴンＲを購入しました。販売店と家が離れていた為、不安な部分がありましたが、キチッと対応していただきました。

納車までちょっと時間がかかったのが残念 在庫の車の質は良かった

乗りやすい車です

色々見た結果安心して買えるトヨタのお店を選びました！

対応がいい。