中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

福岡からの問い合わせにも快く対応して頂き、納車迄のメールでのやり取りも丁寧で安心して契約が出来ました。 納車までの日数も想像通りで、異常に待たされることも無く嬉しかったです。 問い合わせから納車までスムーズに完了出来ることは非常に重要だと思います。 お勧めできるショップなので、希望の在庫があれば即決して良いと思います。

輸入車の購入は初めてでしたが、納車まで安心した取引ができました。 こちらの希望車種を探していただくところから始まり、丁寧な説明や頻繁な報告、納車直前までエンジンや足周りの入念なチェック、カッコいいオプション提案(笑)など、とにかく大満足です。 私の住まいがお店から遠方にあるため、日常的なお付き合いは困難ですが、とても信頼できるお店なので、今後もいろいろ相談させていただきたいと思います。 楽しいBMWライフがスタートできます！ 心からありがとうございました！

遠方からの購入で実車を確認できませんでしたが、毎回丁寧に詳細までご説明いただき、画像データも都度送付してくださったことで、その誠実で紳士的なご対応に惹かれ、購入を決意しました。 購入が決まってから納車までの間も、こちらの都合による要望に対して迅速かつ最短日数でご対応いただきました。 納車された車は説明通り大変美しく、ここまで安心と信頼を感じられるお店は正直初めてでした。 またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

県外購入ですがしっかり説明していただき 動画をいただけて傷の箇所を説明していただけて わかりやすかった。

ありがとうございました。

こういう類の口コミを書くのは初めてですがあまりにも酷かったので少しでも嫌な気持ちをする人が減るように是非参考に。 事前にアプリから見積依頼をかけたうえで予約して伺いましたが、まず第一声目が「何かお車お探しですか？」でした。何も共有されていないのだなと思いました。その後外に実際に車を見に行くことになりましたが、駐車している場所を把握しておらず猛暑の中グルグル歩かされ、営業担当のノリも非常に軽くちゃんとした謝罪もなし。当方、小さな子供もおり購入は急いでいたため、その日に契約をすることにしました。後日、代金振り込みの際も異なる金額の振り込み用紙が届いたので問い合わせたところ「私もおかしいと思ったので確認中です」の回答。おかしいと思ったものを顧客に送付する神経がよく分かりませんが。その後金額を確認いただきもちろんあちらが間違えてましたが謝罪もなく「こちらの金額になりますのでご安心ください」というわけのわからない連絡がありました。お盆休みを挟んでいたこともあり車庫証明取得に時間がかかったのですが、ある日担当からは「書類一式が届いた段階で納車整備の列に並ぶことになります」との連絡がありましたが、そんなことは契約時にもちろん一切言われておらず、もしはなからわかっていれば無理にでも予定を開けて車庫証明を最優先で取りに行ってましたが、言っても仕方がないのでここもグッと抑えました。 納車2日前の夜8時に担当から電話がありました。30分ほどやり取りしましたが要約すると「車のエンジンがかからず納車が最低2週間遅れる。原因不明のためディーラーに持って行かなくてはならず、ディーラーの予約が取れないためどうしようもない。納期が遅れる場合もあるということは契約時にも説明し、承諾を得ているはず。」と言う旨の内容でした。終始営業担当は他人事のような話しっぷりで「しょうがないじゃないですか、どこが悪いんですか」という雰囲気だったので、これまでのこともありさすがにブチギレてしまいました。その他も色々とやり取りはありましたが結局は翌日朝イチで「原因が分かったので予定通り納車できる」との電話がありました。納車に行った際も、第一声何て言ってくるかと思ったら特に謝罪はなく、説明の途中で「色々とすいませんでした」とサラッとした感じでした。呆れてもうどうでもよくなりました。当たり外れはあるんでしょうが、お店としてあのような営業が普通にいることが同じ社会人として不思議でなりませんでした。皆さん、ぜひ参考にしてください。

納車まで丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。

遠方でもあり現車を見ずに購入を決めました、初めての経験なので納車まではドキドキでしたが、担当者さんの対応も良く、届いたクルマも問題なく予想以上に良い状態だったので大満足です 良い保険会社も教えていただき助かりました ありがとうございました

現車確認も快く受けていただき、また納車日もこちらの希望通りしてくれます、かなりお得に購入できました！

遠方からの購入だったため、現車を見ずに購入を決めました。傷の状況等は細かく写真を送ってくれたので特に不安などなく購入が出来ました。また、担当者様の対応もとても丁寧で安心して購入が出来ると思います。 レンタカーとして使われていた中古車を扱っているため、状態が非常に良かったです。また、点検等も通常よりも多い頻度で行っているため問題も少ないと思います。まだ、納車して頂いてから日にちが経っていないためそこら辺はまだ不明瞭です。 安くて高品質の中古車を扱っているところが強みだと思います。

親切で丁寧な対応をしていただきました。

とても親切で感じの良い対応でした。

購入にあたりこちらの都合で色々問題があったが、一つ一つ丁寧に迅速に対応してくださり、安心して購入することができた。

今回ハイゼットカーゴを購入させていただきました。福岡県からの購入だったため、現車確認ができず不安でしたが、最後までスムーズな対応をしていただいたので助かりました。値段も安くて、車両の不備もなく今は快適に乗らせていただいてます。次回も良い車があればお願いしたいと思います。

県外からの購入ということもあり、不安がありましたが、丁寧に教えて頂き、整備の写真等も随時送ってくださったので、安心して購入することが出来ました。 また機会があれば購入させて頂きます。

見積り相談から全てがメールでのやり取りでしたが、事細かく対応頂き安心して商談出来ました。質問等もその都度丁寧に対応してくださり地方からの注文でも安心出来ました。

良い車が見つかってよかった。

初めて中古車を購入したのですが…すごくキレイにしてくれてよかったです。メンテナンスもきちんとしててすごくよかったです。 買ってよかったです。

車検まで約半年の車両を購入しました。念の為車検対応しているか事前に確認しておりましたが、いざ届いた車体を確認したらデイライトの関係で不可でした。見落としていたとの事でした。 また、テールライトがロイヤルの純正品を加工している物が付いてました。購入半年後、電装品付近で焼け焦げている事が発覚。詳細をメールで問い合わせたが直ぐには返信来ず、こちらから電話で問い合わせました。メールの確認はされているみたいでしたが返信無い。また、保証が無い車両であったため修理対応不可。こちらとしては車両が燃えてもおかしくない状態で焦りました。 車両自体は良い物でしたがアフター対応は低いです。店舗の良し悪しはアフターで決まると思っていた為非常に残念でした。

この度は親切にありがとうございました。 連絡もマメで提案などもあり大変たすかりました。融通も効かせていただきありがとうございます。 また、よろしくお願いいたします。