総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい車に会えたので満足しました。
ありがとうございました。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
yunon様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。オイル交換やお車のメンテナンス等でお困りの際はいつでも気軽にお越し下さい。これからもスタッフ一同努力していきたいと思います。今後ともチャンス茂原店をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
最初は話を聞くだけの予定で来店しましたが、買ってもいいかなと思った。質問などもきちんと返答があって良かったと思う。電話の終わり方
がもう少しはっきりしているといいかなと思った。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
きぃちゃん33様この度はネクステージ春日井店にてエスクァイアのご購入ありがとうございました。お車の仕上がりはいかがでしょうか?最後にいただいたご指摘に関して今後店舗として取り組んでまいります。何かお車でお困り事などがあればお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ここで買って良かったです。
満足しています!
(株)札幌タック自動車 本社マイカー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
★シエンタ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
乗るのが楽しみ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
h.i0623様
この度はTOP AUTO花園店でのご購入誠に有難う御座います。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー車の中古車なので品質には満足です.
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
サカイレオ様 口コミの投稿誠にありがとうございます。ご家族で乗られる車を探されているときに、ご希望の車両がご提供できてうれしく思います。また、ホンダトータルケア、点検パックのご加入もありがとうございます。本日は、これから帰省されるとのこと、気を付けてお帰りください。よろしくお願いいたします。
担当営業:川嶋 邦康
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
契約してから納車までスムーズでした。
ありがとうございます。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
コサインマン様、この度は当店でのご購入ありがとうございました。保証期間内はもちろん、それ以降もお世話させていただければと願っております。エンジンオイルは、コサインマン様が当車両にお乗り頂いている間は年に2回までですが無料で交換させて頂きますので、ご連絡下さい。事故や故障は起き無い事が一番ですが、何かあればご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車検も近く、新しい車に変えようかなと考えていた時に近場で見つけました。納車まで約2週間の速さで対応してもらい嬉しく思います。もう少し早く見つけられていれば車検と納車のタイミングを合わせられたと思いました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
♪ヴォクシー♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見てとても気に入ってしまい、即決しました。
遠方なので、直接見ることが出来ないことに対して、色々丁寧に説明してくれました。
無理を言ってスムーズに納車もしてもらえ良かった。
当日も店舗を間違えたけれど、迎えに来ていただき助かりました。
(株)オートタウン犬山 小牧南店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
城ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
気にいっていただけて良かったです。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の日がこちらから連絡をして確認しないと連絡がこなかった。
ガリバー 札幌新川インター店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
今回は当店でエクストレイルのご購入ありがとうございました。また、貴重な意見をいただきありがとうございます。納車日など、当店の方から連絡すべきところ出来ておらず、大変申し訳ありませんでした。今後はこちらからしっかり連絡できるよう努力していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ある程度希望していた感じの車を見つけることができました。
ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ペペペマンpe様、この度はトレジアのご購入、誠にありがとうございます。ご希望のお車が見つかってよかったです。クーラーもしっかり効きますので、この暑い夏もたくさんお出かけしてくださいね。また、オイル交換や点検なども是非カーチスをご利用くださいませ。お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
最初のお問い合わせから、現車確認、契約、納車まではスムーズに行われ、問い合わせに対するレスポンスも早く、個人的にとても満足していました。
が、納車当日の帰宅途中で、フロントガラスの一箇所の傷(直径1.5cm)に気づきました。後日ガラス屋さんに車を見ってもらったが、その傷は既にリペア済のもので、フロントガラスを交換する(約15万円)しかなおす方法がないと言われました。
納車日にガラスをしっかり確認していなかった私も悪いですが、事前に傷の写真の送付をお願いしたにもかかわらず、その傷の存在(ガラスのコーディングもお願いしており、知らなかったことはないと考える)を教えていただけなかったのは本当に残念です。購入を検討される方は、ぜひご自身でしっかり確認されたほうがよいかと思います。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
leo1273様、この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。私と致しましても満足して頂きたい一心でご対応させて頂いておりましたが、御納車後に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いように、社員一同気を付けて参ります。ご指摘を頂きましてどうもありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほぼ希望に沿った車が買えました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ryazoma様 この度はキューブ のご購入誠にありがとうございました!当店ではお客様にたくさんの車の中からお車選びをして頂けるよう広い展示場に、ゆったりドアを開けてご覧頂けるよう車を展示しております。 またお子様用のキッズコーナーには滑り台や遊具も完備しております。 今後はお客様のカーライフを全力でサポート致します。お気付きの点などございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車に時間がかかりましたが、代車借りれたのは助かりました♪
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
やっぱりハイエースが欲しくて、ネットで検索して一目惚れ。
来店し、現物を見たら毎日夢に出てくるぐらいに惚れこんだ。
最高のお店です。ハイエース好きの方ぜひ。
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
些細なことでもお困りのことがございましたら
お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
フレックス ハイエース宇都宮店スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
遠方より購入しました。専門店を謳っているだけあり在庫は豊富でしたし、
純正オプション等の事も話が早いです。
モビリオスパイク/フリードを、お探しの方なら豊富な在庫から
お気に入りが見つけやすいかも?です。
遠方からの購入でも現車確認、試乗してからその後の整備依頼は基本です。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございました!
お車の満足度がかなり低いようですが、なにかトラブルがありましたでしょうか?
遠方購入とはいえ、サポートできることは多くありますので、
お困りの際は、ご連絡くださいね!
先日も2年前に山口県に販売したモビリオスパイクのオルタネーターが壊れたと
ご連絡がありました!無償で中古パーツにはなりますが、
お送りした例もございます。
ぜひ、専門店の当社を頼ってください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客対応など色々と丁寧に対応してくれるので安心!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
rydhia様 この度はご成約ありがとうございました!車が綺麗に仕上がりすごく良かったです。メンテナンス等のご相談もお気軽にご連絡ください! 走行会も、もしよろしければ是非ご参加ください!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
値段、車の状態も満足いくものでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
購入時の感想ですが、問題なく納車まで経過しました。しいて挙げるならば、店内設備周りを良くしていったほうが良いかと思います。豪華な店舗を建てろというわけではありませんが、最低限内装修繕などは行ったほうがよいのでは。初めて来店したときは、企業の姿勢に不安を感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
購入いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
しっかりした車、サービスでした。でもアフターサービスオプションが多くて煩雑な気もします。無難に取引できるお店ではないでしょうか。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
zzzr様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスもしっかりとさせていただきたいと思いますので、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の状態が良かった。
LIBERALA リベラーラ和歌山
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
TU TU様
この度は、ご遠方からわざわざご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また和歌山までお越しの際にはLIBERALA和歌山までお越しくださいませ。
