総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車を買うので購入後マイナートラブルが出るのは覚悟の上。その時どのように店が対応してくれるかが中古車を買う上では大きな要素となるであろう。購入しようと思ったハリアーハイブリッドは、いろいろ込みで300万円の車になるので、慎重に買うべきであったが、店の最初の雰囲気がよく、ディーラー系でもあるので信用をして、さっさと購入を決めてしまった。走行距離が69,000kmを越えているので少し考えたが、程度もよく、有料で3年保証がつくのでその場で即決。自宅から販売店まで100kmほどあるので、不都合な点もあったが、店のほうで要領よく書類の準備などをしてくれたので心配はなかった。車の足回りにちょっとしたトラブルがあったが、丁寧に対応してくれ、満足のいく処理をしてもらえた。TOYOTAの車が一番かどうかは個人の趣味や考え方だろうが、販売店(ディーラー)の対応はTOYOTA系でがっかりすることは今までなかった。トラブルがあっても常に顧客のことを考えて対応してくれる。TE55レビン(中古)、AE86レビン、SXA11Wラブ4typeGと30年ほどTOYOTAを乗り継いできた。軽はアルト、ヴィヴィオ、ミラジーノを乗ってきたが、販売店の対応はダイハツが一番であった。TOYOTAの車をディーラー系の店で買うと、何かあったときの安心の度合いが違うような気がする。中古のハリアーだが10年は付き合って行きたい。同時に販売店とも長い付き合いをしたいと思う。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
赤いハイエース様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
軽自動車をこちらのお店で購入しました。とても親切で良い印象のお店でした。アフターサービスも充実していてとても良いと思います!!
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
HAMA73950様
この度は弊社でご購入頂きましてありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アンフィニーMPVは初期型が一番!しかもマイナーチェンジ後が充実していますよね。まさかこんなに程度の良い状態で手に入るとは思いませんでした。
(有)エリア
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
この度はMPVご契約誠に有り難う御座いました。お買い上げいただきました車両は、当店スタッフもびっくりしていたくらい程度の良い一台です。ご満足いただけたようで私共もうれしい限りでございます。今後お車のことに関してご不明な点等ございましたら、ご連絡頂ければ対応させていただいます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのクルマ購入、しかも大型車ということで不安はあったのですが、実際にお店に足を運んだところ、すぐに不安は解消されました。
色々と装備がついているクルマなのですが、担当の方はその機能を詳しく説明してくださいました。とても親切に対応してくださり、購入決定→納車までもスムーズかつスピーディでした。
クルマの状態も良好、値段もリーズナブルで、とても良い買い物ができました。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
DA様
この度は日産フーガをご購入、納車させて頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがですか?
今回はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
また湘南方面にお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。お待ちしています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店です。
担当して頂いた営業の方もいい方で、買って良かったと思っています。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、担当営業をはじめスタッフ一同とても嬉しく思っています。
今後も気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスを充実させる努力をしていきます。
いつも楽しい話をありがとうございます。今後もお気軽にご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応していただき、気持ちよく購入することが出来ました。
WAVE FACTORY
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
はろろん 様
本日は、遠い所からご来店いただき誠にありがとうございました!
喜んだいただけて、何よりです。
また、何かお気づき点等がありましたらご相談ください! それでは! PS:「はろろんさん 可愛らしいね」と、妻が申しておりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすい店内と話しやすい定員さん
子供と一緒に見学だけのはずが熱意に負けました
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
まーちん@様、クチコミの投稿ありがとうございます。本日は初回点検のご入庫ありがとうございました。フリードにも満足して頂いているという事で、大変嬉しく思います。是非、またお子様とも遊びにいらしてください。営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からは少し遠いお店でしたけど、ロードスター専門店ということでしたのでお邪魔してみました。在庫車の数も多く比較的高年式車が多いので保障もあり、どれを選んでも安心して購入できるかなと思います。お店自体も新しく、きれいです。
皆さんで、よりよいお店にして行って下さい。
長いお付き合いにないますので、これからもよろしくお願いします。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
A hamasaki様
この度はロードスターのご成約誠にありがとうございました。
当店はロードスター専門店として1年半が経ちA hamasaki様の様に遠方からのお客様も増えてきました。
遠方の方にもご安心していただけるよう、今後とも努めてまいります。
これからもA hamasaki様に喜んで頂けるよう頑張らせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこちらのお店で購入しました。
担当してくださった方は 新人さんのようで 主人の車の話にも嫌な顔もせず
付き合ってくれて 大変好感を持てました。
車もとても綺麗で お店がしっかりしているんだと 思います。
アフターケアもしっかりしていて これからもお世話になる事が多いので
安心してお願いできる お店です。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 今後も良い対応が出来る様にスタッフ全員で勉強をして、良い店と思ってもらえる様に頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり、対応も良いのでここで買いました。
販売店の返信
お探しになっていたロイヤルをご紹介させて頂く事が出来てよかったです。専門店として台数を揃えさせて頂いておりますので、満足して頂け安心しております。ぜひお近くにいらした際には遊びに寄って下さい。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アコードワゴンがぼろぼろになってしまっていたので、この車に出会えてよっかたです!!
店員さんが値段の交渉を受け入れてくれたので、車も値段もGOODでした
miles
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
山田様この度は有難う御座いました 金額も車も喜んで頂いて私としても嬉しいです
末長くお付き合いの程宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで4駆のオデッセイを探していましたところMSGさんで良いのがみつかり安心しました。タイヤまで付けて頂きありがとうございました
M.S.G
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!!遠方からのご来店ありがとうございます。これからもお客様に満足して頂ける様努力して参ります。どうかこれからも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な対応でした。
色の選択で迷っていたら、他色のある店まで案内してくれたり
納得できるまで、とことん付き合って頂きました。
ホンダカーズ愛知 U-Select江南(ユーセレクト江南)
(愛知県・江南市)
販売店の返信
車が恋人様、大変ありがとうございました。
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
感謝、感謝です。
オートテラス江南 碓井健一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな買い物だったが、担当の方が1つ1つ丁寧に説明して頂き、満足のいく買い物が出来たことに、家族一同感謝しています。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
うなぎ 様 この度はシエンタの御納車大変有難う御座いました。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。 お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も応対もすごくよかったです。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のライフをお願いしました。
落ち着いた感じのお店です。
何カ所かお店を回りましたが、親切丁寧で、かつ、極度の売り込みや安請け合いをされないので、とても良い感じのお店でした。私はお勧めします。
なによりびっくりしたのは、納車された車の状態で、数日後に改めてゆっくり車を見たら、社内外の清掃等はもちろん、ボディの小傷は全て補修されており、「手を掛けてくれた」感がマジマジと感じられ、さらにはエンジンルームの綺麗さには、ほんとほんとびっくりしました。
車への愛情を感じましたよ。
近くなら点検等もお願いできるんですが...また、ご縁があったらよろしくお願いします。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。この度はお客様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お願いしていた希望の条件に合った車を迅速に探し出し、満足価格で提供してもらいました。
新車と勘違いするほどの手入れが施されていて、気分爽快です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車選び、細かい相談にものってもらえて満足いく買い物ができました!
ありがとうございました☆
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業マンの対応もよく、納車までスムーズでした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はBMW530iをご成約いただき誠にありがとう御座います。
気に入っていただけるお車をご案内できて大変嬉しく思います。
BMWならではの走りをご堪能ください。
アフターメンテナンス含めてご質問が御座いましたらお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の買い替えは考えていましたが、車のエアコンが壊れてしまい、あまりの暑さにその足で立ち寄りました。お店の方がとても親切で、他店との比較もせずに決めてしまいました。Fitは運転しやすく、とても満足です。また座席が高く、高齢の両親には車の乗り降りが楽で、車内スペースも広く好評です。ドライブが楽しみになりました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
ミス・フレディ様へ
この度はフィットご購入頂きありがとうございます。
更にクチコミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
下取車を拝見してミス・フレディは大切にお車をお乗り頂いていると感じました。
そのようなミス・フレディ様へフィットをご納車できたことは光栄です。
今までのお車と同様に、末永くフィットと御付合いしていただく事を祈念しております。
また多くのお褒めのお言葉を頂き本当にありがとうございます。
「大変ご満足」して頂いている様子が伺えて非常にうれしい限りです。
私どもには「お客様のご満足」が最大の幸せです。
今後もミス・フレディ様をはじめ皆様へご満足を広げていけるよう努力いたします。
ありがとうございます。
オートテラス府中南
店長・山田 輝久
担当・恒元 義貴
従業員一同
