総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
事故で急いで安い軽自動車を探してたら近所にちょうどいい車があってすぐ決めた。
安いけど程度が良かった。
昨日の納車だったのでアフターはわからないけど車の調子も良いし大きな整備工場もあるので多分大丈夫だと思う。
何か合ったら連絡します。その時はよろしくお願いします。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと中古キャンピングカーを探していて、巡り会えたお店です。
状態も装備もとても良く理想にピッタリで、他の車で妥協しなくて本当に良かった!と思える車を購入できました。
この車を仕入れた社長さんに感謝です!
社長さんのセンスの良さだけではなく、人柄・知識・仕事の速さと丁寧さ・サービス・どれもパーフェクトで、これからも何かとお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました!
Auto Select Hawk
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
かとちゃんず様
この度は当店からご購入頂き誠にありがとうございました。
中古のキャンピングカーは、本当に巡りあわせです。巡り合うまで長い時間を過ごしたと思いますので、これからキャンピングカーで楽しい思い出をたくさん作ってください!何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
口コミで多く言われている通りの車屋です。
買うまではOK。買った後は、はいサヨナラ。何があろうと「知りません」と言う車屋でした。
県外からわざわざ見に行き、営業の方の「2023年製登録未使用車なので、悪い所ないですよー。きれいですよー。」の言葉を信じて、即購入しました。
納車後、数日して洗車をしていると、屋根の塗装が一部禿げていました。
鳥の糞が長期着いたままにしていた為、腐食して禿げたそうです。(地元の車屋さんに見てもらいました。)
カミタケモータースに相談した所、購入時に確認しなかったこちらが悪いようで、「現状渡しなので」「てか、買ってからなったのでしょう」「こちらが渡す際には隅から隅まで確認してます。その時はに絶対に!!!!!なかったです。」「でも、修理はしますよー。有料でー。車買ってくれたので、安くはしますよー。うちの誠意です!!!」との事です。
県外購入なので、高速に乗り、店舗へ行き、車を預け、代車を借りてまた高速で帰り、出来上がったらまた代車で高速に乗り………。最終安いかどうか分からない金額を支払う……。コレがうちの誠意です!!!!!!!!
なんだこの車屋……コワッ。
もうあきらめました。自分の車屋さんで直します。
せっかく気に入って買った車だったのに……。
値引き交渉もせず、次の日には即振込し、納車まで何の文句も言わず待って……いい客だったと思うんですが……。
それに、車は悪くないです。こんな車屋へ行って保管されていた事が可哀想になりました。
こんな保管の仕方、売り方をする販売店
では、「お客様へ良い車を」より、利益優先!!
ちなみにレスポンスもものすごく悪いです。購入するまでは最速!
購入後はこちらが問い合わせの返事どうなってますか?と連絡するまで返事無し!今回の禿げが見つかり、こちらが諦めるまで1ヶ月程かかりました。
この口コミを投稿したら「この度は大変申し訳ありません…」的な返事を入れるのでしょうけど、申し訳ありません。何て思ってませんよ。
これだけ同じような口コミがあるんですから。
この投稿を参考に購入を考えて下さいね。どうしても購入する時には、信頼の置ける車屋さん同行で隅から隅まで確認して下さい!
決して安くない買い物をされるのですから、気持ち良く買いたいですよね。
まぁ、こちらで買わないのが得策ですが…。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿誠にありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。同じトラブルが起こらないよう、まだまだ100点満点の会社ではございませんが、少しずつスタッフ教育のレベルアップを図っていきます。お客様へのレスポンスに関しても、しっかりと全社で見つめ直し、安心して頂ける環境を作れるようにして参ります。この度は、お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございました。しっかりと成長して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのホンダ車ということでいろいろ不安がありましたが店長さんがホンダ車にとても詳しくて、試乗してみて納得したので思い切って購入しました。
下取り車も思っていたより高めで査定していただきました。
内外装とも綺麗で機関も良好でたいへん気に入っております。
とても気さくな店長さんでアフターの事まで考えていろいろとアドバイスして頂きました。
購入後のフォローも迅速でとても信頼のおける方だと思います。
この度はありがとうございました。
Auto Works
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
kei 様
この度はホンダライフをご購入ありがとうございました。当店はホンダの軽自動車を多めに販売しておりますので得意分野でございます。下取り価格も少々不安はありましたがご購入頂けるならと思い値付けも頑張りました(^^)点検してみると良い車でした。ご購入頂きましたホンダライフは後期型ディーバで走行距離を考えると大変貴重なお車となってますので、大切に乗って下さいね!遠方にはなりますが、今後もお力になれる事がございましたらなんなりとお申し付け下さいませ。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年で長男も20歳自分のバイト代で免許を取得 思い起こせば妻も私も親の車をコッソリと乗ったりしたなと幸い駐車場は三台分あるし昭和のオッチャンには定番のカーセンサーアプリで車探しが始まりました
最初は所詮ぶつけたりするからメッチャ安いのをと考えてました 10万前後で修復歴あり総額20万以内かなとがしかし 30万で探すとあるよアルよ
軽から1500 何なら2500まで隙間時間にお気に入りに登録後見積もり依頼の繰り返しの中
条件を8万キロ以内修復無しで車検半年以上で維持費を考えて軽自動車に設定 物価高騰の煽りでディーラーの中古車はすっからかん なので今後も考えて近場でお安い何処はと探してみたら
トップモーターさんは距離は5万キロ車検もあるし
ETC付きでしかも目立ったキズヤへこみも無い車が何台もありました ムーブにフィットにフリードと見たら迷う位です しかも
他店より諸費用が確実にお安いです 本体10万位で諸費用15万とか年数がたってるので同額は多数ありますが ここは諸費用何と1万円 兎に角総額で差がハッキリします タイヤも新品
オイル交換も最近したばかりだからと次回無料で対応 しかも一カ月1000キロの保証付きはかなりの稀少店
想像以上に美装なのでワイパーやライトのくもりなどパーツ交換や手入れもかなりお安く対応。何ならサービスもありといたせり尽せり
ガチで良い買い物ができました
トップモーター
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでメルセデスAMG GLC63S後期を購入させていただきました。
お客さま視点の接客が非常に印象的なスタッフの皆さんです。車の知識も豊富なので色々な疑問点に丁寧にお応えいただけます。信頼できる店舗様です。
当方は関東在住のため遠方取引であったことから、車両状態や納車に向けた整備で不安がありましたが、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に説明いただき、非常に納得感の高い終始安心した購入手続きをすることができました。
今回お世話になった大丘(ダイク)さん、柏倉(カシクラ)さん、本当にありがとうございました。これから大切に乗りたいと思います!
次の愛車もよろしくお願いしますね!
MID.α GROUP MID Cars Asahikawa/(株)MID北海道
(北海道・旭川市)
販売店の返信
TN様
この度は当店の『メルセデスAMG GLC63S』のご購入を頂きありがとうございます。
このような高評価を頂き弊社スタッフ一同嬉しく思います。
素敵なメルセデスライフになりますように。
今後ともMID Cars Asahikawaを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目購入しました。急な納車にもすぐ対応され、アフターサービスもわざわざ家に来てくださり、ありがとうございました
以前スタンドで一ヶ月部品が入らないと言われて、相談したらすぐ修理してもらいました、本当に助かりました、アフターも安心です
納車の車も新車の様に手入れされとても嬉しかったです
車買うならこのお店です!
GARAGE TOP STAGE
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ゆずママ様
先日は貴重な時間の中、ご来店いただきありがとうございました!!
また、ご契約ならびにこのような高評価のクチコミをいただきありがとうございます♪
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽にお越しくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までに.アウトビアンキ、BMW×3台.クラウン、クレスタ、バモス、エルグランド、ヴェルファイア、とそこそこいろんな車を乗りました。何処のお店の店員さんも素晴らしいかったけど、Y'Sカーランドさんは別格です。自分が、悩んでいたらスグに自分の居場所まで来てくれ親身に話しを聞いてくれ対応してくれました。こんな人は今まで会ったことありませんでした。しかも車の話しをしていると車が好きなんだな~とすごく伝わってきます。そして展示してある車全部欲しくなってしまうほど、いい車ばかりだし
しかも納車の時は車はピカピカでタイヤやホイールの細かな所までいき届いた状態で、テンションMaxでした。兎に角一度行けばわかります。その素晴らしさ、もし満足いかなかったのならその人はB級ですしそのお客様が人としてどうかと思います。これからもよろしくお願いいたします。
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
グンマー帝国りさちゃん様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
車好きのグンマー帝国りさちゃん様に当店のアルファードを納車させていただくことができ、大変うれしく思います。ありがとうございます。
お車をご購入していただくにあたり、ご不明点やご不安に思うことこそ真っ先に解決させていただき、納車までの間を楽しみに過ごしていただきたいと思っております。
そして楽しみに迎えられた納車の際にも、一番良い状態でお乗りいただきたいと思っておりますので、グンマー帝国りさちゃん様が「細かなところまでいき届いた」と言ってくださったことがとても嬉しいです。
また、任意保険も当店でご加入してくださっており、お車のメンテナンスについてもぜひグンマー帝国りさちゃん様のカーライフはすべてワイズカーランドにお任せください。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
事実を記載いたします。購入検討の参考にして頂けたらと思います
2023年10月に、3年保証のオプション付きで中古車を購入致しました
購入時の説明では、事故車でない、不具合なし、整備良好との説明。
購入時の接客態度は、良かった印象でスムーズに納車させて頂きました。
しかし、翌年5月車検を行った所、マフラーに物理的な損傷が見つかり、マフラーの交換が必要となった。
心当たりが無い事と依頼した整備工場からの写真にて損傷場所の確認し、傷後も変色していた事と部品の劣化具合から、少なくとも購入よりずっと前からの不具合であった事が判明致しました。
すぐに、車購入しました中古車販売店に写真と事情を説明しました。
販売店の本社からの回答は、
「保証項目にマフラーは該当しておりますが、保証する内容は極僅かな為、保証は出来ないです。逆に何が保証の範囲か?と聞かれるとご回答が難しく、基本的には保証するような事はありません」との回答。
また納車前から車検を通らない運転出来ない車を購入者に説明無しで販売した事についてお聞きした所
「今回の不備が見つかるような整備は行っておりません。納車後に発覚した事なので、販売側では責任を取ることが出来ない」と全く回答になりませんでした。
結局、1ヶ月弱やりとりしても、同じ回答や連絡が全然なく、車検を依頼した工場からもこれ以上は待てないと連絡があり、泣き寝入りをする事になりました。
購入時の対応が良かっただけに
整備不良や購入後のアフターサービスについて
今回の事が起きた事に非常に残念です。
最後にご購入を検討している方へ
整備情報や保証内容をよく確認して
不良品でない事と、保証やアフターサービスを受けられるかを確認するように注意をお願い致します。
でないと、今回の様に購入後に修理費で数十万掛かってしまう場合も考えられます。
ご安全に。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
すー様 この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。 また、ご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。 この度頂いた貴重な意見をもとに更なるお客様満足度の向上に努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を取り扱っていたので軽い気持ちで行ってみたら、車の状態だけでなく接客もとても丁寧で即決してしまいました。星5じゃ足りないです。対応だけでなくアフターサービスも充実しているようで、期待しています。
ノーブル
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はノーブルでのご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。今後購入を検討される方に、弊社の雰囲気を知りご来店のきっかけになる貴重なコメントです。ありがとうございます。初めてのお車ということでそんなタイミングに携われて嬉しい限りです(^^)/もちろん今後もサポートしていきますので些細なことでも連絡してください♪オイル交換は約束ですよ!(笑)この度はありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同型車で程度の悪い車両がはるかに高い価格設定で出されている中で、内外装機関ともに非常に程度の良い車両を良心的な価格で手に入れることができました。
また、契約から納車まで営業のT様には細やかに対応いただきました。
気に入った車は基本的に手放さないので、愛車が増える一方ですが...この車もこの先長く乗っていけるものになるとよいと思っています。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!また遠方からのご来店頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそとてもスムーズにご対応して頂きまして有難う御座いました!!何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
気にいってた車でしたのでそのまま購入しました。 気になる箇所もほとんどなく良かったです。接客の対応もとても良くすんなりと決めてしまいました。ありがとうございました。またなにかありましたらよろしくお願い致します。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
イイナ様。この度は、数ある店舗の中からアークオートでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車は初めての購入でしたので不安でしたが、分からない事や聞きたい事などしっかり回答してくれました。また納車日までの途中経過状況も報告下さり安心して納車を迎える事が出来ました。大手も含めて色々回りましたが店長さんが気が利く事もあり信頼して購入を決める事ができ良かったです。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Megu Auto
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度BMW M3のご購入誠にありがとうございます。初めての輸入車購入のお力になれて大変光栄です!お褒めのお言葉大変恐縮で御座います。弊社、少数運営という事もあり大手様と比べるとご不安な点もおありだったかと存じます。逆に少数が故にレスポンス良く、コスト面も効率よく運営出来てる次第です。一重にカチ様をはじめ、皆様のお陰で御座います!お車の事、ご不明点等御座いましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見て良いと思いまして電話しました。
ローンで困ってたので、対応してもらえて良かったです。人がらがとても良い人でご丁寧かつ迅速なご対応をいただき安心して購入させていただくことができました。
納車の際も少し時間がかかってご迷惑おかけしてしまいましたが無理なお願いも聞いてくださり助かりました。
また何かあればお願いしたいと思います。
すごく良かったです。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからも何かありましたらいつでもご連絡下さい!本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、車が綺麗でした。細かい傷はあるものの、中古でこれなら全然良い!っていう印象でした。
接客も良かったですし、小さいけど子供が遊べるスペースもありました。(使った後ちゃんと拭いてて素晴らしいなと思いました。)
VERNO CARLA 越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ 越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たかし様 この度は当店のシエンタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 当店のお車は皆さま他社さんよりきれいとおっしゃっていただきます。 たかし様のご納得いただけるレベルで良かったです。キッズスペースは安全にお子様がお遊びいただけるように設けております。細かな部分までお気づきいただき感謝します。納車まではまだお時間がございますが楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私はこだわりが強くなかなか思い通りのグレードやオプション装着されたレクサス GS VerーLが見つかりませんでした。
カーセンサーでユーロデポさんの掲載されているレクサス GS VerーLを見つけました。
ボディー色は好みではありませんでしたが、現行車を見て一目惚れ(笑)
マークレビンソン以外はほぼフルオプションでした。
社長の購入意欲をそそる言葉巧みな話術にノックダウンでした(笑)
買う予定ではなかったのですが、即契約と相成りました。
品質、サービス、迅速な対応と全てにおいて大満足でした。
先代の愛車とのお別れも涙涙のはずでしたが、、、
社長のマシンガントークで泣く間もありませんでした(笑)
良質な高級車を購入するならユーロデポさんしかありませんよ!
Euro Depot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
アッキーさまへ
数ある中より弊社のGSをご選択頂きまして、有難う御座いました。
そうですね、既に販売が終了したGSは低走行で程度の良い物が随分と少なくなってきましたね。
その中でもアッキー様のお眼鏡に叶って、嬉しい限りです!(^^)!
更にはレビューにて最高の評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
私も自身のトーク術を更に磨き上げて、精進してまいります(^-^;
アッキー様におかれましては前愛車以上の愛情をGSに注いで下さいます事をご推察しております。
今後とも素敵なレクサスライフが訪れます事を従業員一同心よりご祈念致しております。
あらためまして今回は有り難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
24年ぶりのスーパーカーを探していたら
希少で走行700キロの素晴らしい個体を発見し
掲載翌日に地価日本一の場に
足を運ばせて頂きました
息子と一緒にランボライフ楽しんでおります
約束も全て守ってくれる素晴らしい担当者様とお店です
次回も宜しくお願いします
MID.α GROUP G735Gallery/株式会社MIDネットワーク
(東京都・中央区)
販売店の返信
small world様
この度は車両購入、クチコミ高評価いただきまいて誠にありがとうございます。
至らぬ点もあったかともいますが、できる限りのことはさせていただきました。
ご満足いただけているとのこと大変うれしく思います。
大変お車は気に入って楽しんでいただいているご様子で何よりでございます。
今後は少々離れてのサポートになりますが引き続きお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらで中古車を購入しました。
下見に行った時、小雨が降る中、従業員さんが丁寧に対応してくださいました。
気に入った一台があったので購入。
納車予定が遅れ、その際連絡が無く不安になり、こちらから連絡。不具合が見つかって少々納期が遅れるとのことでしたが、正直連絡はしてほしかったです。
ですが、納車日には丁寧に対応していただきましたし、その後一度訪れた際にはサービスもしていただきました。
基本的にはとても良い業者さんだと思います。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で迅速な対応で安心して購入出来ました!
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
ミカ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車で気になる点やご質問、お困りのことがございましたら遠慮なくご連絡下さい。また今後のメンテナンスや、生活環境の変化に伴いお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応も良く、親切に説明してもらいました。いい買い物が出来ました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
わらびもち様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
このような高評価の口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご納車日はあいにくの雨予報でしたが午前中には雨も止み、天候も徐々に回復して
晴れ間が見える中でご納車を迎えることが出来まして何よりでございます。
お車もご満足頂けて良かったです!
今後のお車のメンテナンスなどは是非とも弊社にお任せください。
弊社では愛車点検無料やドリンクサービスなどわらびもち様にご満足頂けるよう
努めて参りますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。船津自動車販売若葉店 担当原田
