総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻と子供連れで突然来店したのですが、車を知らない妻にもわかりやすく説明してもらったりで快く対応してくださいました。店内も心地よく清潔感があり子供と一緒でも安心してお話が聞けました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご投稿、ならびに高評価を頂き、有難う御座います。
kz様はご契約頂きました際に大変、楽しみにして頂いているのが伝わってきた事もあり
増車でのお買い上げでしたが、当社で出来る最大限の努力させて頂き、お喜び頂きました事大変、嬉しく思います。
ご納車まで少しお時間頂きますが、楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての輸入車で、中古車の購入方法にも不慣れでしたので、分からないことばかりで不安な気持ちで訪れましたが、担当いただいた野木様には、様々な心配事に懇切丁寧にご回答いただき、安心して車選びと契約ができました。
また、契約後の疑問点や手続の流れについても、迅速に教えていただき、とても助かりました。
何よりも、当方子連れでしたので、どうしても喧しくなってしまったのですが、野木様はじめスタッフの皆様には子どもにも優しく接していただき、心救われました。
子どもたちも楽しい時間を過ごすことができたようで、とても喜んでいました。
今後ともよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
アリッシ様 この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。そしてお褒めの言葉を頂き、嬉しいお気持ちでございます。今後もアリッシ様のサポートをしっかりさせて頂きますので、何なりとご連絡下さい。ご家族皆様で素敵なメルセデスライフをお送り下さい!また、近くにお越しの際はカフェに遊びに来て下さいお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 担当:野木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、軽自動車が必要になり程度の良いN-BOXが見つかったので、購入させていただきました。
とても綺麗で態度も良く大満足でした。
販売員の方の接客、対応もとても良くこれからもお付き合いいただきたいと思ってます。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
あぜがみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またはこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーをみて
自宅からわりと近いところで、探していた
軽自動車があったので、即決しました。
スタッフさんに丁寧に対応して頂き
ありがとうございました。
また機会があれば、
こちらで購入したいと思います。
メンテナンスをしっかりして
大切に乗っていきたいと思います
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でミラココアのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから購入までお世話になりました。予定が合わず店頭まですぐに訪問できない旨をお伝えしたら、購入を検討している車をzoomで繋いでカメラに映しながら説明してくださり、雰囲気や見たい場所を店頭訪問する前に知れたのはとても良かったです。また、小学生と幼稚園児を連れて訪問した際も、キッズスペースへの案内や子どもへの対応も感じが良く、良い雰囲気で話を進めることができました。購入後もメンテナンスに関してアドバイスも下さり、とても親身になってくださいました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
ご満足いただけたの事
大変うれしく思います。
お近くお立ち寄りの際はぜひご来店ください。
お子様もご一緒に。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
8年乗ったゴルフからV60に乗り換えました。ネットから試乗予約して翌日伺ったのですが、ゴルフの車検も半年以上先だったのでその日は試乗だけ。車検が近づいた時に案内をお願いしておきました。その2か月後、来月決算で希望車種の在庫もあるので、とちゃんとご案内いただき、そのまま商談、購入となりました。
試乗からずっと若いセールスさんが担当でしたが、商品知識の豊富さはもちろん、レスポンス良くしっかりコミュニケーションしてくださり安心感がありました。また決算期ということもありゴルフの下取り価格もかなり頑張ってくださったので、本当に良い乗り換えになりました。今後も長くお付き合いしてゆけそうです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カラー、グレードに拘りがあり、どうしても欲しく探してましたが見つかる車全て多走行だったり修理歴あったりで希望通りの車が見つからず…
やっと見つけられた車が極上車!県外もあり少し遠かったが行った甲斐ありありで、こちらの都合に合わせ定休日にも関わらず快く対応頂き、車両も去ることながら接客も抜群で、即購入しました!
アフターサービスは後々なのでわかりませんが、このお店なら絶対大丈夫です^_^
みなさん!迷われたらオートショップスマイルさんに是非!安心して購入できますよ^_^
オートショップスマイル
(三重県・津市)
販売店の返信
たけぽん様
先日は遠方からお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご期待に応えられるように今、納車準備に取り掛かっておりますので、もう少しお待ちください。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
新車半年落ちの車を購入した。
前オーナーが新車購入事に点検パックと延長保証に入っていて、保証継承出来るとの説明を受けお得に感じ契約したが、実際は出来ない事が分かった。問い合わせし数日待っても折り返しの電話もなく、こちらから掛けても、間違った説明への謝罪もなく、代替え案や値引きなどの対応も難しいと言われ、この件は仕方ないと諦めた。
ガラスコーティングされてるという説明も不安になり再度確認すると、ちゃん見て確認したのでされてますとの返答だった。保証書か購入時の注文書で確認済だと思ってしまった。
車の納車の際に前オーナーさんのディーラーの注文書と保証書類があり、ディーラーではガラスコーティングしていなかった事がわかった。改めて電話すると、前オーナーさんがやったとおっしゃっていたから、それを信用するしかない。万が一されてなかったと判明しても、前オーナーさんを信頼し売っただけなので…と言われた
今回の購入で色んな店舗を回ったが、次からはいつも通り新車かディーラー系列店で中古車を買おうと思った
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
mm様 ご指摘頂きありがとうございます。以後このような事がないように気を付けて参ります。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の店舗にあるライバル車と迷ったのですが、
予算の相談にも親身になって提案して頂いたり、
何よりお店の雰囲気に子どもたちをはじめ家族みんなが気に入りました。車は長く安心して乗りたいので安心してお願い出来る店舗と思い選びました。
さくら自動車 本店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FLEXさんで有名なユーロボックスに釣られて、プラドに落ち着きました。笑
可愛いくなった車が多くて、いるだけでテンションあがっちゃいます。
点検やアフターサービス等々、クオリティは高いと思います。
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます!
また、お褒めに預かり大変光栄です。
お車との素敵な出会いをお手伝いできて、大変嬉しく思います。
ぜひ素敵なカーライフをお過ごしください!
またお手伝いできることや、お困りごとなどがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに良い車が購入できました。
価格も納得のいく価格でしたし、きれいにしていただいて気持ちよく乗れそうです。
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
デイズルークスの購入をしていただき、ありがとうございました。お母さまの送迎にという事でスライドドアで使い勝手の良いデイズを購入頂きました。手頃で低走行のお車でしたので気持ちの良い商談で決定していただきありがとうございました。
今後共引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に優しく対応してもらえました!
質問事項にも丁寧に答えていただき、
車について詳しくない僕でも理解することができました。
ありがとうございました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
ご丁寧に感謝の言葉をいただき、ありがとうございます!お役に立てて嬉しいですし、車のことについて理解していただけたことも大変嬉しく思います。これからもどんな質問でも気軽に聞いてくださいね。いつでもサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応して頂いて、不安なく取引させて頂きましたが。質問等にも対応良く、接客マナーが素晴らしかったです。
ネクステージ 大崎店
(宮城県・大崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後ともアフターサービスを通してフォローできればと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がゆったりとして温かみがありリラックス出来ます。
初回、当日のご連絡にも関わらず丁寧に対応していただけました。
商談中もいろいろ細かいところまで相談にのっていただき、安心してお任せすることが出来ます。
納車も皆さんに祝っていただいて送り出され、思い出に残るものとなりました。
これからのアフターサービスもお願いしていこうと思います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ボルボ・カー横浜港北をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。V60を気に入っていただけた事、ご家族皆様にも大変気に入っていただき、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう【ボルボ保険】も含め、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらに載っていた車を見せてもらおうとしていたところ、商談中の為購入することができず、その時に、同じような車を先に声をかけていただき見せてもらうことになり、好みの色ではなかったけど、実車を見ると気に入って思いがけずそれを購入することになりました。お心遣いをありがとうございました。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
のぞ様 この度はNBOXをご購入頂き誠にありがとうございました。高い評価にも感謝いたします。商談時はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。代替案で気に入って頂けて本当に良かったです。今後もカーライフのお力になれたらと思いますので引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
半年落ちの試乗車とのことでしたが、とても丁寧に清掃・整備を整えていただき新車同様でした。
こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、日程的に厳しい要望もなんとか調整していただいたりと大変ありがたかったです。
たまたま私が他のお店の方とご縁があり、アフターサービスのお願いはしませんでしたが、なにかあればご相談したくなるような良い雰囲気でした。
購入する自動車そのものも大切ですが、スタッフの方たちともお互いに良かったと思える買い物ができたと信じています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は当店にてN-BOXをご購入頂き誠に有難うございました。
また口コミ投稿でこのような温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
今後も何なりとお声掛け頂ければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
80代の父の病院等の送迎用の軽自動車が欲しく、探していました。中古車の軽と言えど、なかなかいいお値段で迷っていましたが、予算程度で状態の良い車を色々と提案して頂き、購入させて頂きました。購入時の点検プランを付けるとやや高くなりますが、中古車ということでやはり付けてもらった方が安心出来て良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
先月はWECARS唐津店にご来店頂き、誠に有難う御座いました。 弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きます。今後ともお気軽に弊社にお越し下さい。今後も是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始、安心してお任せできました。ほんとに、ありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
たけさん様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。このような良いご評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適に店舗をご利用いただけるよう、細やかなご対応ができればと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって丁寧に対応してくれます
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿ありがとうございました。3台目のご購入、ありがとうございました。。今後とも長いお付き合いして頂けるよう頑張ります。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を考え、お世話になっていたディーラーのused carの店舗のイベントに行ってきました。
しかし、残念ながら素っ気ない対応をされてしまい、そこで購入店舗に行ってみました。
親身になって話しを聞いてくれたことも、嬉しかったですが、直向きに頑張っている姿に応援してあげたいと感じました。
車の下見で終わらせるつもりで来店しましたが、そのまま契約にしました。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
お世話になります。
WECARS甲府の上山です。
嬉しいお言葉有難う御座います。
これからも精進していきますので、今後もお気軽にご利用ください!
引続きWECARSを宜しくお願い致します。
