中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての来店時から納車まで親切丁寧に対応して頂きました。こちらの要望にも担当の方が頑張って下さり、とても助かりました。また点検などで来店した際には、よろしくお願い致します。

2022年9月に価格が安かったので、約3年6ヶ月落ち、車両本体価格1158000円で「修復歴あり」の高グレード、高装備のN-VANを購入しました。販売諸費用は、登録代行費用、書類作成費用及び販売店保証込みで189400円と高かった記憶があります。 契約時にエアコン動作不良が確認できたので、修理後に納車ということで納車を待ちましたが、納車は購入代金入金後1ヶ月後 「修復歴あり」の車であったため「Gプラン保証(79800円)」という販売店保証に加入しました。あわせて、メーカー保証がまだ残っていたので、近くのディーラーで保証継承をしました。 納車13日後に走行中突然走行不能となり、たまたま保証継承を受けたディーラーの近くだったので即修理のため入庫 CTVトランスミッションの交換となりましたが、購入車両に装着されていたのは他車種のものでした。ディーラーからは「そのことは知っていたのか」と問い詰められ、隠して保証継承したかのように疑われ、悪いことをしている気分になりました。たまたま保証継承をしていたため、メーカー保証で純正のミッションに交換してもらいましたが、販売店の保証で修理してもらっていたらどうなっていたか その後も、約1年半で2度走行中に走行不能となり、先日4/27には真夏日直前まで気温が上がったため、納車時に指摘のあったエアコンの効きが悪くなったので修理依頼に持っていきました。 納車時に「エアコンのコンプレッサーとコンデンサー交換」と整備記録にありましたが、販売店保証が切れてしまった購入1年半後に動作不良となり、修理費はある程度考慮してくれるとのことでしたが実費負担とのことです。車を預かるのは預かるが、ゴールデンウィークのため対応は5/7以降とのことでした。 再三故障に見舞われもう嫌になっていたので、下取り査定してもらったら、60万から70万、80万と大雑把な提示 もう頭にきたので、買取専門店へ持っていき、修復歴ありやミッション交換等々全てを話しても95万円の提示があったので即買い取ってもらいました。 最初の頃は散々文句を言い、お店の人はカスタマーハラスメントと捉えていたと思います。だけど、私は真っ当なクレームを言っていたつもりです。その後も何度も不具合があったけれど、強く言うことはしませんでした。 「修復歴あり」の車で価格は安かったけれど、あまりにもひどい商品をつかまされてしまい後悔してます。 お店の対応は、うわべだけの誠意は感じましたが、全て形式的な対応で納得できるものではありませんでした。 もう二度と当販売店で購入しないし、中古車は買わないと決めました。 非常に残念でした。

いきなり来店してから、納車まで親切な対応で、わからないことは丁寧に説明してくれました。 非常に安心して購入ができました。 月東さん、ありがとうございました。

普通車を買うのは初めてで分からないことが多かったのですが、1つ1つ丁寧に説明していただいたので安心してかうことができました。 車を買うのが初めてだったり、車のことがよく分からない人でも安心してお任せできます。

スタッフの皆さんが丁寧で素早く対応してくださって良い店舗だと思いました。 納車日には花束まで頂きありがとうございました。

訳ありの物件でしたが色々わがままも受け入れていただきありがとうございました！ これだけやっていただける車屋さんはなかなかありませんね！

依頼から納車まで、本当に正確かつスピーディーに進みました。親身になって対応していただき、希望どうりの車種、グレード、予算でした。また次の機会もお願いしようと思います。ありがとうございました。

親切丁寧に対応して頂きました。非常に助かりました。担当者さんの誠実、熱心なところにひかれました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。

色々とこちらの要望を組み入れてもらえたので、満足感・お買い得感いっぱいの車購入ができました。

とても丁寧な対応をしていただき希望も細かく聞いてもらえたので満足です。お店の雰囲気もよく皆さん優しいので何でも相談できます。

こちらの条件を全て叶えてくださり、対応もとても丁寧でした。良い車が見つかり良かったです。本当にありがとうございました。

見積もりから納車まで丁寧な対応でした。 とてもよかったです。 ありがとうございました。

親切な接客、早い対応、に大変満足しました。新品バッテリーへの交換等、ベストな状態で納車して頂きありがとうございました。また宜しくお願いします。

非常に丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。購入後もいくつかの質問等に親身に応えていただき、大変感謝しています。こちらでお世話になって本当に良かったと思います。車の状態もとても良く、これからも大事に乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。

とても親切な接客、対応をして頂きました かなり我が儘な要望もしたのですが スムーズに購入に至る事ができました！ 満足です！ありがとうございます！

急ぎで車を探していて、相談したところすぐに対応してくださり、自分好みの良い車を見つけてくださりました。 内装もすごく綺麗で、とても満足してます。 今後も30カーズ宇部店さんを利用させてもらいます。

丁寧に対応していただいたおかげで満足のゆく買い物になりました。正直に感謝の気持ちを表したいです。

親切丁寧な対応でした。 ありがとうございました。

初めての車購入でしたが、丁寧な対応で安心できました。納車時にも、使い方などしっかり説明してくれ不安なく乗り出せました。 担当者さんをはじめ、事務員さん達もみんな親切で、ほんと良くして頂きました。良い車に巡り会えて感謝です。

イメージしていた通りの車が購入できました。満足です。長く乗れればと思っております。